Киа-центр Кемерово Юг-Север: Обман клиентов и низкая зарплата

1. При трудоустройстве составляется договор, все по закону, с соблюдением трудового законодательства, но дьявол, как говориться, в мелочах. По договору оклад составляет 24 000… по факту, отработав первый месяц, вы удивитесь, сколько же вам начислят. А начислят всего 10 000. Вы спросите, как? Все просто: каждый полный рабочий день вам будут ставить как неполный по 4 часа. Хотя фактически придется практически там жить, домой ездить только поспать.

По договору рабочий день, как у белого человека, с 9:00 до 18:00 или же с 11:00 до 20:00. По факту нужно быть уже в 8:00 в этой богадельне, проводят так называемые утренние школы, натаскивают менеджеров, как правильно обманывать покупателей, фактически навязывая так называемые допы. Все по скриптам, схема рабочая. Потребители сами, порой того не понимая, ведутся на все это. Сам бренд никогда не контролирует чистоплотность дилера, последний зарабатывает в основном с продажи этих допов. Был случай и не один, пришла женщина тупо посмотреть модельный ряд прицениться, в итоге уехала на новой пиканте с кредитом переплаты полмашины. Утром, очнувшись от покупки, а на месте это задача менеджера не отпускать клиента, дабы не соскачил, всячески мурыжить его, в слезах приехала вернуть покупку и навязанный кредит. Всем просто плевать после продажи на неё, разбиралась в итоге через суд.

2. Отношение руководящего звена к персоналу как к скотам. Есть там один элемент, [И.] [А.] [П.], зам. директора отдела продаж. Этот переходит все рамки. Ему бы в Освенциме надзирателем служить фашистам. Все его презирают, но в лицо улыбаются, кто-то иногда изъявляет желание ударить его в морду или посадить на бутылку в разговорах в курилке. Все знают, что он чёрт, но в итоге терпят либо боятся. Этот элемент не имеет ни к кому уважения, ни к покупателям, ни к персоналу. Были случаи при клиентах унижал менеджеров. Снисхождения нет даже к топ-продажникам, не важно, продаешь (втюхиваешь) ли ты как бог, либо только учишься. Тут, видимо, психические отклонения.

3. В итоге белая зарплата — это крохи, львиная доля твоих заработанных денег идет через черный нал. Да кто-то скажет, ну и что, меньше налогов, я больше получу. Но тут и кроется вся суть: это инструмент для управления тобой. Будешь умничать, будешь качать права, будешь выказывать недовольство — всё, считай, ты работал за еду. Черная зарплата никак не контролируется. При увольнении получишь столько, сколько фашист (см. выше) посчитает нужным тебе заплатить, меня кинули, хотя я вообще не негативил, на 15 000. Просто фашист так посчитал, еще накидает, мол, ты еще должен остался. Да) это знаменитый бренд КИА Моторс.

4. Обедов и перерывов по факту нет, если в торговом зале есть народ, забудь про еду, раб. Если ушел на обед, значит, не в правильном месте работаешь. Ввели так называемые карточки, это отдельный вид извращенства, хочешь пообедать, отьехать положенный час, бери её, она только в единственном экземпляре. Так же с перекурами. Увидят без неё — штраф)

4. Директор [Г.] Сан Саныч, с виду такой добрячек, втирается в доверие, так сказать, мол, мы все друзья. Любит травить басни за жизнь, как он в свои 17 лет самый первый уже был на работе, как стал топ-продажником, это подкупает. По факту ему плевать на вас, эти истории потом я сам убедился, он втирает каждому стажеру, втирает, как говорится, дичь. Текучка страшная, черная зарплата, махинации с рабочим временем персонала, все это под его руководством!

5. И немного вообще о месте, куда вы планируете устроиться. Весь бизнес строится на обмане клиентов. Большинство — это клиенты с области, не особо разбираются. Купить авто, которое светится в рекламе по низкой цене, не получится, самые легкие комплектации типа классик на Рио, как мне сказали, не рентабельно возить. А зачем, спросите вы, тогда рекламу пускать? Чтобы тупо заманить в салон. Попав туда, начинается развод, мол, сейчас нет такой комплектации, можно заказать, но ждать от 3 месяцев и больше, и не факт, что приедет. Все машины идут с допами, допы стартуют от 80−200 тыс. рублей. Ок, вы соглашаетесь. Теперь начинается второй этап: затащить вас в кредитный отдел. Кредиты — это отдельная история, салон зарабатывает с них большую часть тоже. Это страхование жизни и каско, может доходить в итоге до 400.000 руб. по истечению срока выплат. Это не считая процентов)

В общем, пожалуй, это было худшее место, где мне пришлось поработать в Кемерово. Если у вас скучная жизнь, завышенная самооценка, много времени, то это для вас..