Киевстар: Неправильное поведение супервайзера

Зарплата, работа партнёра, условия, рабочее место, техническое оснащение.

Добрый день,

мне повезло устроиться на работу в салон Киевстар на Печерске в военное время. Компания, которая работает под этой вывеской (не все Киевстар — это Киевстар, есть франшиза), помогла мне освоиться, научили работать с базой данных. Вовремя платили ЗП, и все хорошо. Но вот со стороны Киевстар приехал супервайзер [А.] спустя 1, 5 месяца, и до этого я пытался у неё добиться помощи по нюансам, связанным с работой касательно операторских дел, и без толку. Приехала супервайзер [А.], зашла в магазин, не представилась и сразу пошла за прилавок (уже тут она могла быть вышвырнута из магазина, как бандит, ведь я не знаю в лицо эту персону), хотя могла представиться, поздороваться, и мы бы ответили, что нам очень приятно. Потом походила по магазину, вызвала меня в кладовку и говорит: «Я руководитель Киевстар, и почему ты до сих пор не прошёл какие-то курсы?» Тут момент: первое, я с ней детей не крестил, что это за «ты»; второе — помогать мне освоиться и научиться — это часть её работы. Для меня слова хелп деск, бсс, би смарт были новыми, я понятия не имел, что это такое. (Такая бестактность чуть не привела к тому, что она второй раз могла быть вышвырнута с салона). Потом был ряд замечаний по внешнему виду, и я сказал, что я не знал, я завтра исправлю, курсы пройду, как покажите. В итоге проходит неделя, я выхожу на работу, работаю полдня, и мне звонит начальник с моей компании и говорит, что Киевстар меня уволил. Тут вопросов нет, не подошёл — ок. Но сама [А.] это могла сделать заранее, сказать мне: [Р.], с понедельника или с завтрашнего дня? А так я вышел на работу, потратил деньги, это всё было на глазах у других моих коллег, и они теперь думают, что в любую минуту их уволят. В целом условия у Киевстар и партнёров хорошие, даже где-то выше, чем на рынке. Но большая просьба: обучайте своих супервайзеров или проверяйте их на синдром вахтёра. Немного власти, по моему мнению, свели эту [А.] с ума. Один такой кадр бросает тень на всех начальников, которые будут у ребят в будущем, и возможно, они подумают, что именно так начальник и должен себя вести, и возьмут с неё пример. Киевстар, удачи, и лояльных абонентов. Я [А.] написал замечание, что могла бы лично со мной всё решить, а она ответила, что я никто, и так она считает, что все продавцы такие. А продавцы в компании по продаже и услугам — это источник выручки, и они имеют влияние на все зарплаты в компании. Есть скрины её сообщений. https://www.vnutri.org/kievstar/#respond.