Компания Лабиринт: отзыв сотрудника

Спокойная, простая работа на пункте выдачи. Для тех, кто любит без коллектива отсидеть свою смену и пойти домой с чистой совестью не думая о рабочих моментах. Клиентов на моей точке было мало. А если их в какой-то день было много, то я всегда этому был рад. Потому что, день быстрее проходит.

Идеальная работа для студента заочника или более менее продвинутого в технике пенсионера. Руководитель отвечает на все вопросы по работе без проблем. И в живую я его видел 2−3 раза за почти год.

Низкая оплата труда. Платили около 20 т.р. Можно попроситься на подработки в другие пункты и тогда чуть побольше выйдет.

При устройстве на работу меня заверили, что нужно будет продавать витринные книги. Важный момент — не втюхивать книги, а предлагать их клиентам приходящими за заказами.

С витриной меня не трогали 3 моих испытательных месяца. Потом появились планы продаж. Они были не супер-большие, но на моей точке их выполнить было трудно. 7−10 клиентов в среднем в день. Каждому предлагаешь книгу с витрины (которые в среднем стоят 2000−3000 руб). Соответственно дорогие книги мало кто хотел покупать. И это единственная проблема с которой я столкнулся на работе и из-за которой меня несправедливо попросили уволиться.

В компании существует система Черных меток за невыполнения плана продаж. Один раз не выполнил — в системе выдается метка. Удаляется спустя время. Но при повторном невыполнении плана — отстранение от работы. Планы ставят не большие. Когда-как в зависимости от месяца и настроения начальника. В среднем 2−3 книги надо продать за 15 смен. Существует система возврата заказов и витрины. И меня как раз уволили за то, что я якобы покупал книги с витрины и отправлял их на возврат, тем самым обходил систему планов продаж. Поговорив со своими руководителями, объяснив, что я таким не занимался, что это случайно стечение обстоятельств, что книги действительно покупали клиенты и потом их возвращали, в конечном итоге к общему мнению мы не пришли. Местное руководство меня поддерживало, а вот московский офис был уверен в своем каком-то алгоритме, который обнаружил что тут что-то не чисто. В итоге никаких доказательств моей вины не предоставили. Попросили уволиться одним днем. На мой взгляд, местные руководители расстроились, потому что работа настолько простая, что я ее выполнял безукоризненно. Всегда выходил без опозданий, выходил на дополнительные смены, если просили. Но эта ситуация с увольнением без доказательств, да и еще обвинения меня в махинациях с продажей витрины меня очень расстроила и дезориентировала. Можно было бы и в трудовую инспекцию пойти, только нервы само собой дороже. За такую зарплату мне не хотелось им что-то доказывать. На мой взгляд, компания должна была взять объяснительную, сделать какой-то выговор, если бы я и правда был виновен. Но увольнять. Без доказательств… Так что имейте ввиду. Работа не пыльная, низкооплачиваемая. Но руководство (то что повыше сидит) вас не ценит и даже руководителей местных не ценит, потому что те, на сколько я знаю, за меня вступились и поручились. Но их видимо тоже в Москве ни во что не ставят.

По поводу оплаты труда. В основном платили белую зарплату 2 раза в месяц. Аванс и оклад. Однако со временем оклад стали дробить на две части. Одна на карту, другую наличкой. Не трудно сделать вывод, что часть зарплаты — серая.