Компания Ventra: Плохое обслуживание и поддержки
Приложение
Недостатки:Люди в сервисе не работают как надо. Типичная шарага, никто ни за что не отвечает, телефоны не работают и вранье везде. Написано, что оплата по заказу в течение суток, по факту можно ждать сколько угодно. Так называемая «поддержка» отвечает скриптами и толку от неё нет. Перезвонили с какого-то московского номера, при перезвоне сотрудница ничего не знает, ни за что не отвечает и вообще разговаривает на от***ь. Лучше по возможности не работать с таким сервисом.
-
✓ ПреимуществаРеально можно заработать деньги, удобное приложение Далее →✗ НедостаткиНо с огромным трудом и кучей потраченного времени. Удалось отработать две смены в H&M, всё прошло нормально, заплатили. Со слов такого же работяги узнала, что не будут платить за час, выделенный на обед, хотя в описании к подработке, конечно же, никто об этом не пишет. Толком не объясняют, что и как делать, зато смотрят свысока, если ты трусы не так повесил. Сотрудники магазина открыто заявляют, что мы (сотрудники В.) вообще не нужны им в смене, помогать отказываются или делают это с натяжкой. А вообще вас могут запросто отправить домой прямо посреди рабочего дня, просто потому что. Спустя где-то неделю после первой подработки (пока меня не было в городе) подработок больше нет. Пыталась узнать у поддержки, вдруг с моим профилем что-то не так. Каждый раз отвечают по скрипту, толком не могут ничего сказать, совершенно не читают то, что им пишут. Каждый день заходила в приложение, раз в час надеялась увидеть хоть какой-нибудь вариант подработки. Танцы с бубном привели к тому, что мне пришлось сходить на 7 часов в Zenden, где загрузили самой грязной работой. Пока сотрудники чиллили, гоняя на склад за едой когда им хотелось, и раздавали указания, угрожая, что за любую ошибку спросят меня (их не волновало,... Далее →
-
Задвоение заданий, приходишь на объект, тебе говорят, что сотрудник на выполнение не нужен, мы не нуждаемся. Едешь на выполнение задания к 8−00 утра, на объекте сначала принимают, потом говорят, будет другой сотрудник с ветра гоу с 9−00. Как можно работать и рассчитывать на заработок, если ничего не согласовано, проблемы не решаются, связи обратной нет, постоянное «динамо». С сотрудниками объекта выполнения задания, кто даёт заявки, никто не связывается, почему возникают такие проблемы, не предъявляют претензии. Не предупреждают о том, что сотрудник уже не нужен, только по факту прибытия на исполнение задания. Далее →