Котонай, Сеть ветеринарных клиник: отзыв сотрудника

На собеседовании сказали, что у клиники текучки нет, но по факту оказалось, что админы меняются постоянно и течет река из кадров. Меня это насторожило сразу, зачем было врать, если правда раскрылась буквально через пару дней моей стажеровки?

Первый минус, инвентаризации. На собеседовании я поднимала этот вопрос и получила ответ, что они проходят с минимальными потерями и администраторы платят ну максимум 200−300 рублей. По факту оказалось, минусует каждый раз по 7−10 тысяч и все это вычетают из наших зарплат! Причин такой большой недосдачи множество: неправильно установленные камеры (на них не видно половину полок и ночью люди вполне могут воровать), отдел закупок, который не раз был замечен в том, что не правильно заносит в программу товары с накладных и так далее..причин множество, а итог один: вычеты из зарплаты администраторов. Хотя сейчас, после моего ухода, шкафы поменяли и сделали закрытыми, надеюсь, ситуация наладится, хотя, повторюсь, отдел закупок заносит накладные в программу безобразно, за ними постоянно нужно все перепроверять, нужно вам это или нет решайте сами

Еще один минус лично для меня был в невозможности нормально поесть. Дело в том, что админ не может оставить стойку, его должен заменять на время обеда ассистент, но к сожалению (или к счастью для клиники), часто бывали дни, когда приемы шли один за одним+нескончаемые операции и ассистент просто физически не мог заменить меня на стойке, приходилось голодать, потому что по правилам клиники есть на стойке нельзя. Да даже, бывало, на 3 минуты в туалет не отойти и приходилось по несколько часов ждать, пока кто-то освободится. Для меня это был один из главных минусов

И все же основная причина моего ухода (то, что переполнило чашу терпения)-это пренебрежительное отношение руководства, а именно [Л.] [Н.] и [С.] Романовой. Они относятся к тебе как к человеку второго сорта, общаются с высока и придираются по любому поводу. Сначала я всерьез думала, что дело во мне, что я плохой работник, ужасно стрессовала из-за этого, уже не знала что мне сделать, чтобы не выслушивать их упреки каждый день, но после опроса админов, которые уже ушли, оказалось, что все увольнялись по одной и той же причине: из-за отношения руководства, не я одна такая.

Очень сложно здесь адоптироваться новому сотруднику, который прежде не работал в этой сфере и не разбирается в медицине. Нюансов много, информации по медицине много, при этом специально на администраторов берут людей без ветеринарного образования. Но попросить помощи и задать вопрос реально стремно, на некоторые мои вопросы руководство и врачи отвечали, а на некоторые смотрели в ответ как на тупую, типо «ты что, не знаешь, что панлейкопения-это ПЦР диагностика?» или «ты что, первый раз принимаешь кал на яйца глист и не знаешь, в какой лаборатории он делается?».Ну если я спрашиваю, значит я не знаю! Берут сотрудников без ветеринарного образования и без опыта работы в этой сфере и хотят, чтобы все сразу с первых дней все знали. Лично мне еще не нравилось, что врачи часто общаются матом и вообще внутри коллектива это принято за норму. Матерятся реально много и часто и для нового сотрудника это шок первое время, потом уже норм

Еще к минусам можно отнести то, что нужно протирать полки и шкафчики в магазине, на собеседовании об этом не говорят, а некоторым сотрудникам такое отношение не нравится (это же уборщица должна делать, не?)но меня лично это не сильно раздражало.