Краевое государственное казенное учреждение "Управление социальной защит населения по г. Барнаулу": Начальство просто дно

Довелось мне поработать в отделе детских пособий КГКУ УСЗН по городу Барнаулу. Впечатления очень двойственны. Но о них по порядку.

Плюсы работы?

-Стабильная зарплата 2 раза в месяц

-Относительно дружный коллектив (но в семье не без урода, и насколько мне известно этот человек, который был как ложка дёгтя, уже уволен, так что должно стать еще лучше)

И пожалуй на этом все.

Теперь о минусах. А их гораздо больше.. Я бы даже сказала, намного больше, чем Вам может показаться на первый взгляд.

Ну, думаю, нужно начать с самого начала.

Первое впечатление об организации складывается от разговора со специалистом отдела кадров (а это я вам говорю не понаслышке, я опытный кадровик и у меня огромнейший опыт по подбору персонала). Здесь же.. после разговора со специалистом я была немного разочарована:

1) Кадры вообще не знают, чем у них занимаются специалисты в отделах.

2) Абсолютно, от слова совсем, не знают, куда нужно направлять на собеседование к начальнику отдела.

Лично меня направили в 19 кабинет на М.Горького, когда я пришла, оказалось, что там никого нет, начальник отдела в отпуске. И куда мне нужно было обращаться? Присела на скамейку и стала ждать, вдруг кто выйдет меня искать. Подождала, к счастью, недолго. Из соседнего кабинета вышла довольно-таки приятная девушка, обратилась ко мне по имени и отчеству и пригласила пройти в кабинет. На этом этапе я поняла, что этот человек уже подготовлен лучше специалиста по кадрам. А когда я увидела свое резюме у нее на столе, то пришла в неописуемый восторг. Выяснилось, что это главный специалист отдела, который временно исполнял обязанности начальника. Во время собеседования я чувствовала себя вполне комфортно, потому что этот специалист располагает к себе (жаль, здесь нельзя указывать ФИО, буду называть по первым буквам имени и отчества — о.п.). О.П., проведя со мной беседу, доходчиво, чуть ли не на пальцах, понятным для меня, человека далекого от соц.выплат, языком, объяснила суть работы отдела и что входит в обязанности специалиста по назначению выплат (а именно на эту должность я и претендовала), приятно удивила тем, что перед собеседованием она изучила мое резюме, задала вопросы, которые явно напрашивались. Во время собеседования обратила внимание на то, что (как позже разобралась) специалисты по назначению ходят именно к О.П. и консультируются по вопросам, возникшим при назначении. Она тактично давала понять, что занята с просьбой подойти попозже. По окончании собеседования мы договорились, что я пройду трехдневную условную стажировку в отделе, по результатам которых обе стороны примут решение о дальнейшем трудоустройстве.

3) Отсутствие обучения специалистов.

Придя на следующий день к 9:00, О.П. представила меня специалисту А., которая непосредственно будет заниматься моим обучением. На этом этапе меня тоже все устроило. Мне рассказали, как проходит весь процесс назначения, показали, как работать в программе. Опять же, все понятно, доступно. Стажировка проходила 3 часа, этого времени, естественно, очень мало. Но на первый день мне было достаточно. На второй день меня ознакомили с нормативной правовой базой. На третий день допустили поработать за компьютером, чтобы оценить мой уровень навыков.

По окончании обучения О.П. поинтересовалась моим настроением и о принятом мной решении. На следующий день я была уже трудоустроена в УСЗН по городу Барнаулу.

4) Не соблюдение субординации.

Молодые специалисты считают, что послать на х.. исполняющего обязанности начальника отдела — это обычное дело, при этом старший по должности ему ответить ничего не может. И еще же этот пославший специалист будет жаловаться на и.о. вышестоящему руководству и науськать других специалистов против и.о. Честно? Для меня это было дико. Когда ОДНА завела как минимум 5-х специалистов против и.о.!

5) И самое главное! Для меня даже шокирующее! Это начальник отдела!

Я отработала 3 недели, вышла из отпуска начальник отдела. Сразу собрала отдел и сказала, какие все плохие специалисты и без нее отдел не работал. Хотя работы в отделе выше крыши, и если бы не работали, то завались заявлениями выше головы! Ни разу на летучках я не слышала от нее доброго слова, слов похвалы, поддержки, благодарности. После этих летучек желание работать пропадало напрочь! Так мало того что чуть ли не каждый день начальник обливает помоями специалистов, так она еще требует, чтобы все приходили как минимум на час раньше начала рабочего дня и задерживались как минимум на час после его окончания. Она даже не соизволила познакомиться с новым сотрудником, принятым в ее отсутствие.

А еще что меня в ней поразило, это то, что она ни капли не скрывает и даже чуть ли не гордится тем, что состоит на учете в псих. Лечебнице! Это как вообще такое может быть??? Начальник отдела психически нездоров! И гордится этим! Собственно это и заставило меня уволиться оттуда. Я реально испугалась за себя. Мало ли что у психов на уме.

Ну и наконец,

6) Неразумность вышестоящего руководства!

На днях, буквально вчера, до меня дошли слухи, что собираются менять начальника отдела (это, кстати, прекрасно, потому что людям с психическими отклонениями не место в руководстве). НО, на кого они собрались менять это прям выстрел в голову, я думаю, всем сотрудникам, а также тому специалисту (о.п.), который ее замещал на время отпуска!

Они решили назначить специалиста, который работает меньше года у них! А на должности главного специалиста всего 3 месяца! Она сама еще не знает всей работы отдела! Она не знает нормативно-правовую базу! Да и, честно говоря, человек она отталкивающий! Там и так народ не задерживается работать, а из-за нее уволятся те, кто держался там годами! А если вышестоящее руководство допускает это, что малограмотный специалист, которого в отделе не воспринимают дружелюбно, встанет на должность начальника отдела, то все вокруг посчитают, что это руководство ничего не значит и по уровню знаний и способности к руководящей должности полные нули! Прежде чем в таком проблемном отделе менять начальника, нужно в первую очередь рассматривать людей со стажем и ставить тех, к кому бежит консультироваться весь отдел и кто работу отдела знает вдоль и поперек! А не того, кого обходят стороной!

Назначат начальником ту без стажа, опыта и уважения коллектива, отдел просто разбежится!

.