Леруа Мерлен: Проблемы с энтузиазмом персонала
Улучшить качество и отношение персонала. Не идут с энтузиазмом на покупателя, а исчезают или делают вид занятости (электрика, водопровод, скобяные, домашние товары, светильники). Оставшихся редко видно.
-
✓ ПреимуществаДостоинства описывать не буду, люди ниже пишут правду, их много. И в целом оо все отлично по работе, но есть одно НО Далее →✗ НедостаткиРечь пойдет о Леруа Мерлен Истра.3,5 года прекрасно работал магазин, было 2 директора, и все было супер. Как вдруг назначили п…ра, который возомнил себя царем и богом и стал сокращать всех подряд за любой малейший проступок… чтобы вы понимали, в компании есть KPI по текучести персонала. И он не должен быть ниже 90%. Так сдеть он ниже 70… и этот гестапо все еще умудряется сидеть на своем месте…из-за одного человека портится все впечатление о компании в целом. ЦО, обратите внимание на данного персонажа к.е.. Далее →
-
✓ ПреимуществаОтработал 7 лет, открывал магазин. Нормальное место, все законно и логично. Но надо понимать, что придти, посидеть, качая ногой и пойти домой, ожидая Зп, не получится. Надо пахать. На продавцов навешано очень много, настолько много, что уже никто и не требует соблюдать пять (это изначально, позже стало семь) шагов продаж. Спасает то, что покупателей в магазинах все меньше и меньше. Настроения в каждом отдельно взятом магазине очень сильно зависят от руководства. Один директор будет двигать своих сотрудников вертикально и горизонтально, другой брать с улицы странных кандидатов на места, куда уже есть готовые свои, с опытом, знаниями.. Уж сколько мы поугорали с новых менеджеров и руксеков, взятых с улицы, а потом уволенных с формулировкой «ошибка подбора»..В общем, если хотите начинать прокачивать продажи, идти туда можно. Но СРАЗУ учитесь разговаривать на корпоративном языке, просекайте правила игры, учитесь громко и везде рассказывать, что вы сделали, чего наработали, чего добились. Как говорится — вспотел- покажись начальнику)) Далее →✗ Недостаткизп маловата для объема работы. Далее →