Мегафон: отзыв сотрудника

Являлась сотрудником Мегафона в течении года, работала в контактном центре. Не советую туда идти работать. Мегафон не дорожит своими сотрудниками, огромная текучка кадров, каждые 2 недели новые сотрудники.

За год перевидала сотни новых лиц. В основном сотрудники задерживались от 1 до 3 месяцев. Кто отработал год как я всего было человек 6.да и после года работы почти всех уволили типа опаздывают или ещё что-то,а кто-то сам ушёл не выдержав давления.

После 6 мес. работы шло сильное давление, придирки, навешевания больших обязаностей и т.д чтоб человек сам ушёл. Компании выгодна текучка ведь новеньким они платят только оклад 16 тыс.

Руководитель кц Нехорошева Елена-которой плевать на всех и на всё, ей главное что её [censored] в тепле, что она при должности. В кц попасть легко чем вы глупее и моложе тем больше вы подходите компании как материал на 3 мес, а потом вас выкинут как отработанный материал.

Сейчас ещё компания обдирает бывших сотрудников, типа они проверили и обнаружили поддельные (купленные)больничные,передали дело в полицию на взыскания денег с этих сотрудников (штраф до 80 тыс каждому).Заставили этих людей уволится по собственному типа в таком случае не передадут в полицию, а сами и уволили и передали после увольнения через пару месяцев в суд.

Все сотрудники жалуются на то что не доплачивают зарплату.мне например не доплатили несколько раз тыс 4 как минимум это я имею в виду преминальных. Воруют зарплату своих же сотрудников! Ездят на сотрудниках как на конях.по 200 с лишнем звонков принимаешь в день что волосы дыбом, весь удар и негатив абонента идёт на специалиста кц.

Разговоры прослушивают каждую неделю вызывают обсудить разговоры и не дай бог что-то не так, могут прям сесть рядом на час и слушать как работаешь, короче работа в вечном давлении. И новички учатся на тебе, подсаживаются, слушают,потом ты их и учишь и обслуживаешь абонентов одновременно. Частые тренинги в выходные дни (Работа по 12 часов в сутки.

Заболел живот не отпросишься надо примяком в больницу чтоб с этого дня больничный дали..Жуть полная..Специалист кц выполняет роль и тех.специалиста,потому что технич. специалисты всё сваливают на кц, сами ничего не умеют, не знают, лодыри.

Старшии спец. в кц тоже ленятся помочь, да они многого о тарифах и сами не знают, присели хорошо, не выполняют свою работу. (Вот от них бы компания бы избавилась) Я очень счастлива что больше не работаю там