Мини отель SOLO: отзыв сотрудника
Каждое слово про Осипову Арину — ген. директора этой сети, правда. Все админы воры, неумехи, неряхи, ничего не знают и не умеют. При этом сама она не имеет ни малейшего понятия об устройстве отелей которыми руководит. К персоналу относится как к прислуге, обзывает, обсуждает твою внешность когда ты находишься в 20 см от неё. В выражениях не стесняется даже гостей, орать матом — норма. Тоже касается учредителей, неблагодарное отношение во всем. Не достойная оплата — не достойное отношение. Качество сети, за последние пол года значительно упало. Вместо того чтобы растить компетентный персонал, вкладываться в отношение и тд, предпочитают каждый месяц набирать новый, в связи с чем частые проблемы с расчётом гостей и бронированиями. Не рассчитывайте на помощь и хорошее отношение со стороны менеджеров отелей и самого директора.
- 👉 Работа в МИНИ ОТЕЛЬ SOLO в Санкт-Петербурге (3 отзыва) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (35965 отзывов) →
-
В безопасности на рабочем месте вы себя чувствовать не будете — тревожной кнопкой оснастить отель менеджеру жалко копейку. И да, жадность оных не знает пределов — гости дезинформированы о некоторых достаточно важных деталях размещения отеля (пенсионеры и беременные женщины — добро пожаловать пешком на 5 этаж, на сайтах этой информации вы не найдете, а в конце вас ждет комната с окном в стену). Вроде бы сфера гостеприимства, а отношение к гостям со стороны начальства — как к мешку с деньгами. Менеджеру плевать, что работник может в течение 24 рабочих часов устать и допустить оплошность (рабочее место без окна, кстати); учитывая что на администраторе большое количество обязанностей (готовка и уборка завтрака, оформление гостей, помощь им в различных вопросах, бронирования по телефону и через сеть), некоторые претензии можно было бы оставить при себе (ну или выражать их конструктивнее что ли, а не в форме мозго*бства), тем более при такой убогой зарплате. При официальном устройстве з/п будет указана минимальная, то есть в случае увольнения ваши бонусы за бронирования осядут в кошельке менеджера. Кстати, скорее всего при устройстве вас не предупредят о том, что проработавшим меньше 3−4 месяцев они вообще не выплачиваются. Отношение к работникам, судя по старым отзывам, не меняется — пашешь как вол... Далее →
-
Никому не советую устраиваться на работу в отель Соло. Очень маленькая зп, отношение директорая отвратительное! На собеседовании обещает зп около 20 000, по факту получается не больше 16 000 (вместе с комиссией). Оформление не официальное, в связи с чем творит, что хочет. С администраторами ведет себя как психованный учитель с нерадивыми школьниками. Позволяет себе ругаться матом, орать, обзываться, выяснять очень громко отношения по телефону со своим мужиком, даже не парясь, что слышит не только персонал, но и гости. Кичится тем, что директор уже 8 лет, но работает на троечку, если оценивать по пятибальной. Меняет своё мнение «как нефиг делать». Сил не было больше терпеть её попытки унизить меня. Для этого она сделает всё, что можно — затронет даже твою семью, чтобы только показать, какое ты г**но. И такое отношение ко всем админ-ам. Мы друг с другом общаемся и всё рассказываем. Она каждой любит говорить, что она работает хуже всех. Даже из-за малейшего косяка в работе звонить в твой выходной и орет так, будто мы пытаемся продать её почку. Из-за этого у нас нервный тик выработался при каждом звонке из отеля. И слишком много требований и унижений за гроши. Далее →