МФЦ: Зп не соответствует нагрузке

Из преимуществ это официальное трудоустройство, отпуска и больничные оплачиваются, все как положено. Так же бывают премии и материальная помощь. Есть система переработок, то есть если задержался по независящей от тебя причине, это переработанное время можно вернуть, уйти пораньше или попозже выйти. Отношения с коллективом у меня сложились хорошие, поэтому часто были веселые моменты, оставшиеся в памяти. Приятная комната отдыха, обеда, личные шкафчики, микроволновка, чайник, холодильник. Также несложный процесс трудоустройства, проходишь бесплатно обучение, у меня оно длилось около недели, дальше проходишь 1 собеседование, к которому не сложно подготовиться. Приняли абсолютно без опыта работы, сразу после окончания колледжа.

Очень долгий и сложный процесс обучения. Сначала проводят лекции, которые на практике потом не особо применимы. На то, чтобы спокойно ориентироваться в услугах, у меня ушло около полугода. Если у тебя плохое отношение с коллективом, помощи от коллег можно и не ожидать. Также есть такая тема, как проверка новеньких. То есть пакет документов, который принимают новенькие, после обеда-вечером проверяет главный специалист, если будут обнаружены ошибки, тебе придется исправлять и ехать к заявителю переподписывать косячные документы. Из-за этого большая часть специалистов увольняется в первые два месяца. После того как освоишь все услуги, работать становится проще. Но постоянно происходят нововведения, изменения в законодательстве. Это все нам просто скидывают файлом: читайте и запоминайте когда хотите, но не когда есть очередь. Если большая очередь, вас будут гонять, стоять над душой, чтобы вызывали следующего клиента. От работы с людьми вы уже сами должны знать, что ожидать. Часто приходят грубияны, скандалисты, неадекватные. Люди из-за незнания, как работает наша система, начинают возмущаться именно на вас, простых ведущих специалистов. Вы всем должны, вы не уследили, вы виноваты. ЗП около 20 000, в 2023 обещали поднять, я решила не дожидаться этого и уволилась.

В общем, я проработала больше года, получила много опыта, но больше там находиться уже не могла. Для начала карьеры хороший вариант, если позволяют мозги и стрессоустойчивость.