НАКФФ: отзыв сотрудника

Я проработал в клинике НАКФФ 2 года. В стоматологии. Хочется предупредить всех врачей и медсестер, которые рассматривают предложение от этой конторы. Не надо. Посмотрите что-нибудь другое.

Теперь по порядку почему нет.

1. Естественно зарплата. То что она серая и белая это конечно не секрет, такое есть во многих организациях. Проблема с её выплатой. Начнем с того, что зарплата выплачивается по договору в конце последующего месяца. Теоретически (как в договоре) это 25 число. но! за последние полгода ни разу не было такого, чтобы 25 была выплата. Задержки минимум на неделю, а то и больше. [П.] [В.] будет Вас убеждать, что всё хорошо и регулярно. Не верьте. Полное враньё. Может быть конечно ей и прочим админам платят вовремя, но не мед персоналу.

2. Организация лечебного процесса. Ну тут полный абзац. Целая стая организаторов мед процесса вьются над докторами. Конечно надо писать карты, но для этого надо создать нормальные условия. В качестве основной программы учета и тп стоит 1С. Более дебильной и не адаптированной программы наверное нет на рынке. Вероятно кто-то погрел руки при покупке кривой версии. За последний год её постоянно делают, ломают и опят делают. Постоянно меняются алгоритмы. У меня создалось впечатление, что просто те кто отвечают за работоспособность этой системы боятся наконец то привести её в порядок. Ведь тогда они будут не нужны. Достаточно будет иметь одного админа. Прием пациента на 60% состоит из заполнения всех этих форм в 1С.

3.Обеспечение расходниками.

Тоже полный абзац. Для покупки расходных материалов пишется служебная записка (подписать у 4 человек и не дай Бог ошибиться, кто первый должен подписать служебку) далее ожидание чуда. Минимум 2 недели. Я здесь пишу о расходниках для приёма пациентов. Конечно перчатки и маски приносят быстрее. Ваша служебка будет еще рассматриваться организаторами лечебного процесса. Именно они решат нужно ли вам это. В течении 2 лет просил купить набор для операции (закрытый синус), на операции приносил свой. фигвам мне рисовали.цена вопроса 70т. Одной операцией легко можно отбить. И так во всем. Реально для работы нет даже ножниц. А как вы посмотрите на то, что в течении всех этих 2 лет я работал без ассистента! На операциях (дент имплантация и тп)!Вообще без. Конечно раз в день прибежит медсестра из процедурки и спросит о потребностях. Так как им разорваться? То ли кровь брать, то ли на операции стоять? АУ где вы организаторы? Может оторветесь от бумажек и действительно займетесь организацией.

3.Отдельно хочу отметить учет прихода и ухода. Клиника работает с 8 утра до 21. Так вот надо бежать быстро быстро по трущобам угрешки чтобы приложить магнитную карточку. Надо успеть, а то покарают:)Далее в течении дня можно отдыхать, ведь пациентов нет.

4.Административный сектор.

ЭТО полный гигантский абзац. Создано куча отделов. Наверное скоро поменяют свое название на департаменты. По факту пациентов нет. Начальник от коммерции г-жа [Ф.] на всех собраниях докладывает о первичных пациентах. Где они? В расписании у докторов их нет. Я могу утверждать только за стоматологию, но маленький поток первичных пациентов иссяк уже полгода как. Забегают из бизнес парка по острой боли и все. Такую же картину можно наблюдать и в коридорах клиники. Очень мало.

В рекламе та же ерунда. Периодически возникают различные персонажи претендующие на рекламных гуру, пару месяцев пыжатся и всё. Потом [Д.] (к стати хороший специалист по ведению сайта) опять пытается, что-то сделать сама. Начинает придумывать какую-нибудь акцию. Нет системы, нет рекламной политики. Отдельные потуги.

Хотелось бы так же отметить периодически возникающие битвы среди топов за власть. Сейчас после изгнания глав врача Желудева эта борьба поутихла. Вероятно подсидел его нынешний И. О. Прогнулся так сказать. А ведь пришли то вместе. [П.] был прямо тенью Жёлудева. Всегда молчком при начальнике. Но я думаю пару тройку месяцев еще поработает и сомнут его. Используют и выкинут. Пока он нужен для получения бумажек лицензий и тп. Смешно наблюдать то, что он всерьез думает, что стал руководить.

Реальный руководитель- [М.] С.О..Не смотря на мой негативный уход могу сказать, что это единственный человек, который выполняет свою работу да и работу многих других отделов (департаментов)только на всех чудаков сил у неё не хватает. Вот и бардак получается.

Для тех кто работает: Я уволился по свой воле. После очередной задержки зарплаты написал заявление. [П.] начал требовать отработки, я его послал. Уволили по статье -прогул. Трудовую книжку выкинул.

Так что коллеги задумайтесь. Стоит ли прыгать в это болото. Оболочка хорошая, оборудование великолепное где-то стоит, куча неадекватных руководителей [М.] СО не считаем). Задержки зарплаты и минимум пациентов. Прикольно для пенсионеров врачей досидеть.

[Д.] [В.] К.