НВБС: компания скатилась

Вовремя зп белая, оплата мобильной связи, иногда выдают инструмент и форму

Условия труда все хуже и хуже.

Постоянная текучка кадров, так как написано з/п ОТ 50 000 (где-то якобы аж ОТ 70 000), а по факту, дай Бог, ДО 50 000, новые «сервис-инженеры» приходят и уходят чуть ли не каждый месяц после того, как увидят свою з/п.

З/п не поднимали с 2016, недавно еще и убрали премию, если ты не делаешь продажи интернета, т.е. по факту зарплата еще и уменьшилась на 5000-7000 руб. А делать продажи, это в том числе раскидывать бесплатно по ящикам рекламу — с фотоотчетом! Некачественная продажа (например, если клиент не пользуется интернетом второй месяц) — ШТРАФ 3000 рублей.

Работать становится все сложнее, теперь много клиентов, которым надо 100+ скорость, а это и кабель толще при забитых стояках, и обязательный доступ в подвал чердак через ТСЖ для установки доп. оборудования, и неактивных клиентов не забрать, и менять кабель в квартире клиента, если у него уже есть, но не тот (до 100 Мбит), часто со сверлением в квартиру, а оплата такая же.

С собой таскаешь метров 200−300 кабеля разных видов, пару роутеров и пару приставок. Также нужны запасные приставки (а их еще и два вида), ведь заявки теперь добавляют сверху в течение дня на любой интервал (замена приставки оплата 120 руб). Иногда таскаешь перфоратор, если клиент сам сказал, что нужно сверлить. Иногда сверление оказывается сюрпризом, и ты просто переносишь заявку, ничего не заработав. Бензин, транспорт не оплачивают, хотя работа разъездного характера. В день может из 6 заявок 4 откажутся или им что-то не подойдет, и клиент не оплатит заявку — за это тоже не платят — ты протянул кабель бесплатно.

Появляется много отчетов после закрытия заявки вплоть до вставления ссылок с спидтеста и фотографий провода в квартире и за квартирой клиента, а оплата такая же.

График работы 9−22, первая заявка у тебя может быть с 10−12, потом следующая с 16−18, потом жди клиента, который только к 21 подойдет. Время, что ждешь, не оплачивают, оклада нет. А может наоборот, с 10−12 дадут 5 заявок и ты должен всех обзвонить, извиниться и переносить клиентов на другое время сам.

В среднем по рынку з/п уже ниже некуда, но фирма решила не повышать з/п, а компенсировать нехватку сотрудников вновь приходящими (хоть и ненадолго), за опытных давно работающих монтажников не держится. Девиз фирмы — увольняйтесь, мы наберем новых.