Неватом: отзыв сотрудника

-производство страшно косячит со сроками, вовремя практически никогда ничего не сдается, приходиться постоянно извниняться перед клиентами, плюс так как в план идет сумма отгрузки то из-за срыва сроков менеджер зачастую не может отгрузить, соответственно не делает план и не получает премию. -логисты постоянно косячат со сроками поставки комплектующих, или оборудования на склад -на складе бардак, не потому что там работают плохие сотрудники, а потому что он на открытом воздухе как на металобазе, все стоит мокнет под дождем либо в жуткой пыли. условий для хранения никаких, а клиенты жалуются. -твоя премия не зависит только от тебя, есть тут так называемая система KPI. данная система служит для отбора премий у менеджеров. так как в ней есть показатели, которые оцениваются субьективно так называемым отделом КРО, который следит за тем как вы работаете с базой, что и как вы пишите клиентам, как вы с ними общаетесь, и если сотруднику КРО покажется, что вы что-то сделали не так, хотя четких правил нет и оспаривать очень трудно, то данный сотрудник «штрафует» вас минимум на 1000р (за одно нарушение), а то и больше. а в последнее время стали следить склько раз ты вышел в туалет покурить и сколько времени ты провел в комнате для приема пищи. — при спорной ситуации руководство встает на сторону клиента и если клиент хочет вернуть товар или переделать, то оплачивает это менеджер из своей зарплаты. позиция руководства во всем виноват менеджер! -Многие ребята сидят с 7 утра до 20 вечера, потому что очень много заявок, а если их не обработаешь то опять же будут ругать. -про сокращенные дни перед праздниками и 31го декабря забудьте -служба маркетинга не работает, не объясняют менеджерам преимуществ перед конкурентами, позиция такая что если мы тебе скажем то ты забудешь, а вот если сам их найдешь то запомнишь на всю жизнь. -руководство не любит инициативных людей, необходимо четко без обсуждений исполнять, то что тебе говорит начальник ОП или ведущий менеджер, и если вдруг клиент будет не доволен решением которое приняло руководство, то виноват опять менеджер. руководство не несет никакой ответственности перед клиентом. во всем виноват менеджер. -если звезды так сошлись и ты заработал премию, а если ты везунчик то тебе хоть какую-то часть утвердили к выплате, то получишь ты ее с задержкой до недели от дня выдачи. -офис от остановки далеко минут 10 -зимой в офисе очень холодно и не спасают обогреватели, которые кстати каждый приносит свой. — канцелярию тоже приходиться носить свою, потому что очень большие перебои с ней -огромная текучка кадров что на складе, производстве, среди рабочих и инженеров, что в офисе среди менеджеров и бухгалтерии, средний срок работы сотрудников 4–6 месяцев, руководство понятно работает там годами, напевая другу в уши на каждой планерке что это не они такие, а менеджеры. -в регионах, а их 15 филлиалов, так и не могут набрать полный штат, кто приходит, через три месяца убегает из компании. думайте сами решайте сами. а я лично намерена уходить.