ООО триумф. (салон красоты карамель): отзыв сотрудника
А я хочу рассказать об ооо триумф (Салон красоты Карамель). Похожая система с ООО александрия (косметический Салон дешели Или традиции Красоты). То что оказывается сильное давление на клиентов и они выходят недовольные Своим кредитом в 60 тыс это одно, а я хочу рассказать какия работается там. Работа неофициальная. Работаешь сверх нормы. (якобы план Не выполните — будете сидеть) с 1 выходным в неделю. С зарплатой вечно обманывают, а мне с еще одной девушкой Не заплатили За последнии 2 недели вообще ничего. Причем мы работали операторами call-центра по договору оказания услуг и даты Не проставляли. (мы сами тоже виноватый). Так Они проставили даты будто эти 2 нед мы Не работали вообще. Обращались в прокуратура, но денег нам так и Не заплатили. Так что учитесь хотя бы на наших ошибках и Не ходите туда. Обещают отличную зарплату, а платят (если повезет) — гроши. Об отношении к персоналу это вообще слов нет, постоянное давление. Хоть у операторов хоть у менеджеров (косметологов) по продажам. Косметика Mon platin не израильская как они говорят, а с китая. Накрутка на цену около десятка раз. Обучение косметологов 2-3дня. Я бы Не доверила свое лицо и волосы таким проффесионалам
-
✓ ПреимуществаТолько белая зп. Далее →✗ НедостаткиРаботаю оператором год, пришёл сюда с опытом, поэтому знаю, как устроена работа изнутри. Сразу о главном: в вакансии на hh.ru обещают 48–50 к — это не соответствует реальности. На ставке оператор получает в два раза меньше, а премия — около 10–11 к.Но самое неприятное — получение премии не зависит от того, насколько хорошо ты работаешь. Если ты думаешь, что стискивая зубы и стараясь не сорваться в разговоре с очередным негативщиком, троллем или истеричкой, ты зарабатываешь себе премию, то Нет, Нет и ещё раз Нет! Получение премии зависит не от тебя, а от Отдела Контроля Качества (окк). И тут система откровенно несправедливая: у них есть доступ ко всем диалогам, и они сами выбирают, что слушать и когда. Оценки ставят по своему усмотрению, и неважно, прав ты или нет — оспорить их невозможно.Я пробовал разобраться: писал жалобы Руководителю группы — отвечают только на удобные вопросы. С трудом достал контакт начальника ОКК, но там ситуация ещё хуже: могут не отвечать днями, а потом задавать те же вопросы, на которые я уже отвечал. Решил подать жалобу через внутреннюю систему напрямую генеральному — её не пропустили: Руководитель группы РГ не пропускает, потому что у неё Начальник центра операторов и Начальник ОКК — это один человек. Получается замкнутый круг.Сначала не понимал, почему тут такая текучка, ведь проект несложный и откровенных... Далее →
-
Если вы думаете устраиваться сюда турагентом — то точно нет. Руководители такие мелочные и жадные, с пустыми обещаниями и постоянным враньём. Первое время все нормально, но потом вам садятся на шею и думают, что кроме своих обязанностей вы должны делать всё, что они захотят. Зарплату здесь надо выпрашивать, чтобы получить. Потому что бухгалтер всегда плохо работает. Ну так вам будут врать… Также два прекрасных человека будут иногда стравливать агентов между собой. Ради чего? Не знаю. Кто-то лучше, а кто-то плохой. Ну и рабочий день в 11 часов. Круто. А составленный график рабочих дней и отпусков — это вообще смешно. Вы должны отменить отпуск, ведь кто заболел. Вы должны выйти в свой выходной, так как кто-то не вышел. Ну в общем, если вам нравится, когда к вам относятся как к вечно обязанным за 30 т.р., то добро пожаловать. Ах да. Увольнение — сказка. Документы вы не получите, потому что на вас обидятся. Свои проценты за проданные туры вы тоже не получите. Потому что бухгалтер украл. Ну и, конечно, остальным будут рассказывать, какой вы подлый человек и врун. Далее →💬2 комментария