Профессионал СПС: отзыв сотрудника

отсутствуют Далее →

На собеседовании изначально озвучивают зарплату 50–60 тыс., что для Екатеринбурга выглядит нормальной суммой для человека без большого опыта. Но уже позже на разговоре с руководителем отдела выясняется, что фикс на руки — около 34 тыс. и то не факт, а обещанные 50–60 тыс. возможны только при продажах. Главная работа здесь — холодные звонки. Причём база не просто холодная, а уже полностью прозвоненная. Людям звонили десятки раз до вас, поэтому большинство реагирует крайне негативно. По сути, это постоянный телефонный спам по контактам, которые когда-то имели дело с компанией или её партнёрами. При этом вас заставляют любой ценой пробиваться через секретарей. В скриптах даже есть отработки ситуаций вроде «клиент в отпуске». Контакт нельзя просто закрыть — нужно названивать по 8–9 раз, пока не добьётесь хоть какого-то ответа. База практически не обновляется: люди меняют номера, компании закрываются, иногда попадаются контакты людей, которых уже даже нет в живых. Но звонить всё равно нужно. Недавно появилась новая «фишка» от руководства — не говорить честно, откуда вы звоните, чтобы пройти секретаря. Вам могут прямо сказать соврать в трубку, например, что звонок «по голосовой реформе» или придумать любую... Далее →