Профит Лайн (они же Колл Эра, они же Контакт Информ): отзыв сотрудника
Начну сразу по пунктам:
1. отношение
сотрудники колл-центра (далее КЦ)- это просто скот для руководства компании.
Отношение ужасное (хотя нет, не так! Отношение ужасающее, вопиющая несправедливость по отношению ко всему персоналу, работающему в КЦ.
Выполнил свою работу на 5+, делаю вид, что так и должно быть (ни похвалы тебе никакой…). Ну это цветочки) Первую неделю на вас никто наезжать не будет. Далее будет только хуже (на пустом месте могут начать унижать, кричать). И не обольщайтесь по поводу того, что вас никто тронет, если вы как пчелка будете трудиться. КАК БЫ НЕ так! Найдут 1001 причину за что-либо ткнуть вас носом за что-либо (поясню: никакого четкого регламента работы нет, ты предоставлен сам себе, а к концу рабочего дня или на утро выясняется, что ты «некомпетентный (ая) тупица».
2. сама работа
Все распоряжения звучат так: «К завтрашнему дню нужно то-то и то-то или до такого-то числа». А дальше самое интересное, напоминает ПОЙДИ ТУДА — НЕ ЗНАЮ КУДА, принеси ТО — НЕ ЗНАЮ, ЧТО. Руководству абсолютно плевать как и с помощью чего вы будете выполнять работу (вам никто не подскажет, не поможет, на ваши вопросы вы будете получать либо молчание (игнор), либо постоянный крик (ИБО НЕ [censored] руководство отвлекать всякой ерунде. Кстати! Это не ошибка (предлог ПО не был пропущен. Ерунда — это именно никчемный сотрудник компании.)
При таком раскладе любая выполненная вами работа будет сделана не так, как было надо (а как было надо вам никто не сказал вчера, потому что вы не достойны внимания со своей Неважной работкой). В общем все устроено так, что ты в любом случае «выхватишь» за свою работу))
3. условия (рабочее место, офис)
Рабочие места не оборудованы абсолютно, стулья самые дешевые, компы постоянно тормозят, система вылетает, несколько часов могут ремонтировать что-то, а результат нужен 100% (и плевать, что не по вашей вине вы не успели что-то)
4. з/п
Как и везде уходят от налогов (оклад минимальный, все остальное в конверте). Премию обещают заоблачную)))но вы про это забудьте. Все устроено так, что премии не видать вам никогда. Кстати, могут еще и не оформить официально (на все есть причина у них).
5. штрафы
Штрафов нет, но думаю, что отсутствие штрафов с лихвой компенсируется криками, унижением и постоянным гноблением.
текучка нереальная
-
✓ ПреимуществаБелая зарплата Далее →✗ Недостаткив компании зарабатывают только приближенные и стукачи, им предоставляют хорошие рейсы. Они не стоят долго в очередях, так как им быстро выдают задание. Если ты не относишься к первым и вторым, твои рейсы в основном идут по городу до ближайшей заправки, на которых вряд ли ты можешь заработать хорошую зарплату! Ты можешь стоять днями и ночами в ожидании задания, так как кто-то тебе пропишет в документах чужие данные вместо твоих, то якобы потеряют твои документы, то выдадут неплохие рейсы, но когда одумаются, поменяют их опять же на те, которые поближе по городу. Колонный, который красиво расписывает все в чатах, ничего от слова совсем не решает, дозвониться или дописаться до него, когда реально нужно что-то решить, невозможно! Поэтому идет огромная текучка, так как зарабатывают только приближенные, ну и, соответственно, сынки приближенных! Ко всем остальным идет скотское отношение, как я писал выше, можно сутки стоять в ожидании задания, потом еще очень долго ожидать, чтобы тебе исправили данные в документах, которые указаны неправильно, либо когда звонят логисты, говорят, что ваших документов нет, где вы есть по полдня, а документы все это время лежат у механиков. То ты ставишь машину на определенное время, а оказывается день спустя,... Далее →
-
✓ ПреимуществаНет достоинств. Далее →✗ НедостаткиПри звонке HR из банка на должность эксперта по финансовому урегулированию (телефонного коллектора) обещали стабильную з.п. первые 3 месяца работы в размере 60 000 рублей в месяц чистыми. Это был обман, который был выявлен после заключения трудового договора. Повышенная премия не пришла. Обучение перед трудоустройством не оплачиваемое. Чрезвычайно низкая з.п. Оклад 26 000 рублей с копейками чистыми в месяц. Работа 2/2. Премия небольшая и с каждым месяцем всё меньше у всех. Сейчас премия у 95% работников отдела операторов по взысканию просроченной задолженности — премия от 10 000 до 30 000 на руки в месяц, которую около 30%-50% работников не зарабатывают, в зависимости от месяца. Это с учётом бесплатных однодневных подработок после двух смен подряд. По сути, работаешь 3/1. При том, что работа очень нервная сама по себе. Клиенты зачастую крайне негативные. Коллектив полное Г. Старые работники, у которых нет ипотек, увольняются и говорят, что коллектив стал полным Г. Руководство такое же. Руководитель смены и вовсе орёт на всех подчинённых без разбора. Руководители групп зачастую остаются без премий с чистыми небольшими окладами. Большинство работников из области или из другого региона. Работники отсюда... Далее →
