Пульскам/Pulsecam: отзыв сотрудника
Пригласили на собеседование, Администратор. Сходила я туда… Изначально позвонили, пригласили приехать к 12. Приехала к ним в офис сидело еще 3 соискателя. Попросили всех заполнить анкету, потом сказали лично погорим. И тут же графа в анкете- имя, фамилия, еще пара стандартных вопросов, телефон родителей, и доверенных лиц… Ага! 100% что уже шарашкина контора! Ни в одной фирме (нормальной) не выясняют такую информацию, о родственниках и их номерах. Это делается только в таких «офисах» для расширения клиентской базы и чтоб им что-то втюхать (Дешели, кирби, и т.д.)! Так же выпрашивали у меня много информации которую надо предоставить только тогда, когда уже подписываете договор и то который прочитали полностью! После увиденных вопросов, захотела уйти. Но так подумала, надо посидеть, всё узнать для того чтоб потом написать отзыв и предостеречь всех кто туда пойдет! Заполнила анкету как попало, пошла на разговор (в это время пришло еще человека 2−3 на собеседование). Рассказали они про компанию не много. Я начала задавать вопросы про саму работу, должностные обязанности и заработную плату. На что мне ответили- оклад +%. График 5/2, но выходной в субботу и один день среди недели. Я уточнила из чего складывается процент (вакансия администратор на телефон без холодных звонков и поиска клиентов). Вот мне и стало интересно с чего % то идет, если только входящие звонки как они говорят. Тут пошла заминка. Неохотно и не уверенно говорит- ну вы будите звонить… Я говорю- кому? Если вакансия только на поступившие звонки. Она- ну… мы сотрудничаем с компанией, мы обзваниваем потенциальных клиентов организации, из нашей клиентской базы.. (То о чем написано выше, как я и предполагала).. ЧТО простите? Обзванивать клиентов? Это как относится к должности администратора, больше на продажу похоже или колл-центра! Ответа так и не получила… Короче, сколько я не пыталась выяснить суть работы и из чего складывается % я так и не поняла. В итоге, сказали что собеседование проходит в 2 этапа! Каждый день в 16. Ага! Ещё один факт что фигня компания. Я уточнила- я одна там буду? Сказали что да. Но! На сколько я помню, пригласили меня на это собеседование к 12 тоже только одну, а пришло еще человека 3 в это время. И из этого следует, что в 4 часа собирается целый зал, где впаривают фигню, что клиенты посещают 3 бесплатные процедуры на таких дорогих аппаратах. Ну где это вообще видано что есть что-то бесплатное? Все что бесплатно это развод и это малая часть… Вот такое мнение у меня сложилось! Решать конечно только вам, идти туда или нет… но я бы не пошла, если вы не хотите обманывать людей! А особенно тех, кто болен. Не берите грех на душу, обманывать людей плохо! Карма! Будьте аккуратны таких компаний все больше и больше становится! Всем здоровья!
-
✓ Преимущества-Есть форма :) Далее →✗ Недостатки- ЗП (чёрная и белая: БЕЛАЯ — ЭТО МРОТ, остальное — чёрная, по системе мотиваций) - График работы (нарушения: при штате 1 сотрудник на ТТ, тебе делают график 5/2 с 10:00 до 20:00, обед 45 минут). Не всегда график 5/2, он может быть и 5/1- ОУ… ВМР, самое интересное. Ты сидишь 10 часов на ТТ, как попугай, предлагая всё и каждому. А потом на тебя приходит анкета ниже 70% и вычет с зп — 2000 за анкету. Вот только бы начальство понимало, какого это — предлагать каждому клиенту всё и сразу. - Много отчётности. Ооочень много.- Вечная уборка Сейчас этот отзыв не совсем о тебе 2, этот отзыв о его партнёре. Если когда-нибудь в вашу голову придёт мысль туда устроиться, никогда не допускайте этого. За тот период, пока я там работал, уволилось очень много сотрудников. Я тоже уволился, не собираюсь быть в этом бардаке. Однако зп мне до конца так и не выплатили. Бегите оттуда, просто бегите и ни в коем случае там не оставайтесь Далее →
-
✓ ПреимуществаЗ/п вовремя, и имеется сайт оптики с видеообучением. Начальство далеко. Скрипт, но только в части отработки возражений. А вот остальное… Продублирован отзыв. Так как, если набирать в поисковике конкретно этот город ставить, то отзыв отображается. Если отзывы просто искать без конкретного города, а потом посмотреть по городу Кемерово, то отзыва почему-то нет. Ок, не суть, все интересное дальше. Далее →✗ НедостаткиЖаль, что тут мат запрещен. Было дело 4 года назад. Судя по отзывам работников, треш там продолжается. Подробнее: 1) Обучение. Там есть так называемая «Академия оптики», вы сидите, обучаетесь на рабочем месте. Прикол в том, что когда проходишь тесты, попадается вопрос про линзы, которых нет в продаже. И очень неудобно сдавать тесты и тут же бегать клиентов обслуживать. 2) Любимая конверсия. Если покупатель просто зашёл посмотреть, ты хоть обосрись, но что-нибудь продай. И если у вас заказов меньше, чем конверсия, всё, порка словесная: «А почему у вас так мало продаж, вы не обрабатываете клиента!» 3) Скрипт. К нему особо претензий нет. Единственная странность в том, что за него цеплялась наш супервайзер, мол, разговариваем не по скрипту. Дошло до того, что она просила репетировать разговор (продавец/клиент) и записывать на диктофон, записи присылать ей. И так каждый день в перерывах. 4) Продажи. А именно разница между заказами и продажами линз. Если у вас мало заказов, но много продаж линз, с вас спросят, почему так. Если наоборот, то тоже спросят. Также спрашивали за заказы, а именно за дешёвые линзы и заказные, если разница имелась. Короче, всегда у вас плохо.... Далее →