Росгосстрах: отзыв сотрудника
«Росгосстрах» на ул. Суворова 22. Набирают администраторов в отдел урегулирования убытков. Ещё на собеседовании дают понять, что стажировка-это полностью процесс самообучения, никто ничего показывать и объяснять не будет (ибо никто не хочет тратить своё время). Выходишь на стажировку, а тебя тупо ставят в архив, разбирать бумаги по номерам и раскладывать по коробкам. Если сразу не расставить все точки над И с начальством, то так и будешь сидеть в архиве неделями. Зарплату обещают после «стажировки» 15 тыс.руб., а спустя 3 месяца — 18 тыс.руб., но это при условии выполнения плана, т.е. В день надо обслужить не менее 18 чел. От начала стажировки до начала работы время не ограничено, хоть и говорят 5 дней. Всё неправда. Если не хотите тратить время и ждать с моря погоды, лучше просмотрите другие вакансии.
-
✓ ПреимуществаСпециалист отдела регулирования убытков. Достоинств нет, вам будут обещать 38 тр бонусом если работали в КЦ, тренинги и обучение, наставников, развитие по всем продуктам РГС, но на деле это полный развод. Далее →✗ НедостаткиАбсолютно гнилая контора. 1. На собеседовании расскажут, как все организовано и перспективно, пройдете некоторые тесты, чтобы вы, в принципе, умели думать, 5 дней быстрого обучения модуля и сразу быстрое онлайн трудоустройство, после чего ТД никогда не увидите, так что читайте все внимательно. 2. Знакомство с РГ ну и сама работа. В помощь будет вам чат в телеграмме, где вам будут какими-то фразами типа: переключи, нажми, покажи, помогать в течение испытательного срока. И, в принципе, на этом вся работа: ни обучения остальным модулям, ни тренингов вы не увидите, потому что просто будут обрабатывать входящий поток негатива от клиентов, которых кидает на выплату РГС, переводить в другие отделы по кругу, где через час ожидания просто сброс, сглаживания конфликта какими-то общими фразами и обещаниями, что вам помогут. Но, по факту, что на своих сотрудников, что на своих клиентов им все равно. Программа записывает ваш рабочий стол, и тоже будьте аккуратнее. База знаний — это советский сайт с неактуальной информацией, в котором ничего не найдешь, постоянные выбросы из удаленки, в плане телефонии все очень плохо. В общем, практически на этапе трудо-ва и первого месяца вам будет понятно, что развития ноль... Далее →
-
✓ ПреимуществаУютный офис, если повезёт с группой, то и коллектив. Далее →✗ НедостаткиПри делах только те, кто молчит и выходит на бесконечные подработки. Сегодня ты в одном графике — завтра тебе поставят другой. Отпроситься по уважительной причине — проблема. Огромная нагрузка, сотрудников не хватает не первый год. Текучка постоянная, по 2 мес. работают и уходят. На больничный тоже нельзя, отпуск только по согласованному графику, поменять тоже проблема. Перерывы строго по графику, не согласованному с сотрудником. При графике с 9 до 18 можешь пообедать и в 11, а можешь и в 13. Корпоративной культуры тоже нет. Далее →