РосГосСтрах: Неудовлетворительное отношение менеджера к кандидатам
Во-первых, я прошла первый этап собеседования успешно, но у меня были и другие варианты для трудоустройства (в этот момент я как раз ходила на собеседования в организации), поэтому мы со специалистом по подбору персонала С договорились, что я перезвоню, когда буду готова пройти следующие этапы собеседования. Прошло 2 недели, у меня осталось 2 варианта трудоустройства, между которыми я выбирала (я к этому очень серьезно отношусь, т.к. ищу работу на постоянку), я решила идти на следующие этапы собеседования, т.к. в принципе по должности меня все устроило. Время для трудоустройства у меня лично поджимало, я не могла не работать, и я хотела пройти собеседование как можно скорее. Звоню в понедельник С, говорю, что хотела бы пройти дальше, она говорит хорошо и предлагает собеседование в пятницу, на что я отвечаю, что не смогу, объяснила причину, день рождения лучшей подруги, и все уже распланировано по времени. Она сказала, что это не очень хорошо, предложила четверг 16.00, я спросила, нет ли времени пораньше или на вторник/среду? Она ответила, что нет, видите ли, у них все расписано и такой ажиотаж на должность) Я говорю: ок, записывайте на 16.00. До встречи. Во вторник с утра мне звонит мама и просит помочь в четверг перевезти вещи, как раз в районе 14.30–15.30, и я понимаю, что на собеседование я не успею (так сложились обстоятельства, как будто меня что-то уберегало от трудоустройства в этой конторе). Я маме отказать не могу и не считаю нужным. Я как порядочный человек звоню С* и предупреждаю, что в четверг в 16.00 не смогу приехать и объясняю ситуацию с мамой, прошу перенести на среду, говорю, что могу в любое удобное время. На что я слышу ответ: «Нет, мест на среду нет, и вообще странно, что человек, который ищет работу, отказывается и переносит встречи и выбирает время, а если бы вы работали у нас и мама попросила бы вас помочь, вы бы что делали, не работали бы?) Я переношу собеседование вам на следующую неделю, на этой пест нет». На все это я ответила, что я никогда не отказала бы подносу человеку в помощи, даже если бы работала, я взяла бы день за свой счёт, это мое законное право, во-вторых, в функции HR входит искать удобное время не только для работодателя, но и для кандидата, и я не вижу ничего такого в том, чтобы попросить в экстренной ситуации перенести встречу. На что она мне ответила, что она не специалист по подбору персонала, а менеджер. Я ответила, что раз она занимается подбором персонала, то об этом она должна знать. Далее я, конечно, хотела сказать, что заметно, что она не специалист по подбору персонала, т.к. ни разу со мной так не общались подобные специалисты и не переходили на личные проблемы и не тыкали, что бы я делала, если бы работала у них! Я очень недовольна работой этого сотрудника и ответила, что раз так, то я понимаю отношения работодателя к сотрудникам и не пойду работать в эту организацию! Все отношение видно с порога, как говорится! Лучше бы я ей, боже, не звонила и не предупреждала, что не смогу прийти в четверг! Но нет, я же порядочный человек, в отличие от вас) И жалею, что потратила время и нервы на Вас! Росгосстрах, я буду абсолютно всем рассказывать о некомпетентности ваших сотрудников и о нежелании войти в положение! Я считаю, что вам надо пересмотреть процедуру приема на работу, а также кадры, которые этой процедурой занимаются, а иначе отношение к кандидатам видно с самого начала. А на следующей неделе я трудоустроюсь в хорошую организацию, в которую меня без проблем приняли. И никто со мной там так не обращался!
Комментарии (1)
-
Увидев объявление в одной из соц сетей вакансию о подработке удаленно со свободным графиком. Оставила контактный телефон и вскоре перезвонили из Центрального офиса с уточнением о моём намерении работать у них. Сказали ожидать звонка из офиса по моему месту жительства. Дождалась, сходила на собеседование с начальницей отдела, вполне всё устроило, схема работы ясна как белый день… она и говорит, вот надо заполнить анкету, говорю, давайте заполню. Оказалось надо дождаться какой-то другой сотрудницы, она на обучении в др. городе, она вам позвонит в понедельник (собеседование в пятницу проходило) и вы всё заполните и мы отправим в СБ, на одобрение вашей кандидатуры. Ладно, жду. Понедельник 17:30 вечера наконец то долгожданный звонок, договорились о встрече в офисе. Уточнила какие нужны документы. Паспорт, снилс, ИНН и всё! Едем дальше… прихожу. на меня все смотрят так, как будто я на их место пришла, сотрудница [О.] с явной агрессией заполняет анкету в компьютере, и не известно чего она там печатает. Потом берет мои документы, фотоаппарат с этого же стола и бежит в другое помещение фотографировать! Шок! Ладно, улыбаемся и машем, далее вопросы по анкете «типо» окончены, всё, «как будет решение я вам перезвоню, будьте на телефоне» Я сразу у неё спросила, а считает ли... Далее →
-
✓ ПреимуществаСпециалист отдела регулирования убытков. Достоинств нет, вам будут обещать 38 тр бонусом если работали в КЦ, тренинги и обучение, наставников, развитие по всем продуктам РГС, но на деле это полный развод. Далее →✗ НедостаткиАбсолютно гнилая контора. 1. На собеседовании расскажут, как все организовано и перспективно, пройдете некоторые тесты, чтобы вы, в принципе, умели думать, 5 дней быстрого обучения модуля и сразу быстрое онлайн трудоустройство, после чего ТД никогда не увидите, так что читайте все внимательно. 2. Знакомство с РГ ну и сама работа. В помощь будет вам чат в телеграмме, где вам будут какими-то фразами типа: переключи, нажми, покажи, помогать в течение испытательного срока. И, в принципе, на этом вся работа: ни обучения остальным модулям, ни тренингов вы не увидите, потому что просто будут обрабатывать входящий поток негатива от клиентов, которых кидает на выплату РГС, переводить в другие отделы по кругу, где через час ожидания просто сброс, сглаживания конфликта какими-то общими фразами и обещаниями, что вам помогут. Но, по факту, что на своих сотрудников, что на своих клиентов им все равно. Программа записывает ваш рабочий стол, и тоже будьте аккуратнее. База знаний — это советский сайт с неактуальной информацией, в котором ничего не найдешь, постоянные выбросы из удаленки, в плане телефонии все очень плохо. В общем, практически на этапе трудо-ва и первого месяца вам будет понятно, что развития ноль... Далее →
Ника
08.05.2024 10:23
Сама ходит по дням рождения и помогает маме именно в день собеседования , а потом жалуется)) просит на среду перенести, хотя сразу уже было сказано что мест в среду нет. Тогда логично , что если уже не четверг и не пятница- то понедельник, но никак не среда. Н-да… Я не работник Росгостраха, но этот отзыв меня просто прикольнул.