РосДеньги: отзыв сотрудника
Нет абсолютно никакого обучения по продукту, на один день сажают к так называемому «наставнику», а на следующий день уже работаешь самостоятельно при нулевых знаниях. Обучить нормально не могут, зато ошибки ставят сразу же, за все. Вздох — ошибка, не проговорила окончание — ошибка и т. д.Все клиенты злые, кроют матами, угрожают, жалуются. Любой клиент может написать на тебя претензию за некачественную консультацию, а некачественная она, потому что нет опять же обучения по продукту. Программа — звонилка без конца ломается, вылетает, но руководитель заставляет продолжать работать и при таких отвратительных условиях. Начальство постоянно просит выйти на работу вместо кого-то, потому что не хватает людей. Клиенты постоянно жалуются, что закрыты офисы в их городах и что им негде оплатить долг. Часто возникают ситуации, когда сотрудник по каким-то причинам не выдает займ клиенту и этот клиент начинает названивать на горячую линию, то есть мне и требовать невозможного. Так как никакого обучения нет, приходится по всем вопросам подбегать к руководителю, которого вечно нет на месте, а у тебя клиент висит на удержании, коллеги все разговаривают и им не до тебя, спросить не у кого и так постоянно. Плюс ко всему смешной оклад и премия, которая зависит от качества разговоров, которого просто не может быть по определению.
Полезный отзыв?
(1)
Работа в РОСДЕНЬГИ в Ульяновске (12 отзывов) →
Работа в РОСДЕНЬГИ: 67 отзывов →
Работа в Ульяновске (1045 отзывов) →
Ненормальный руководящий состав , руководитель позволяет [censored] сотрудников, сталкивается людей на ссоры, пускает сплетни и многое другое. Хочу сказать, что в этой компании не нужны квалифицированные специалисты, они их не ценят, при мне не так давно под давлением от руководства уволилась девушка из подбора. Очень много могут свалить на одного человека, а сами просто сидят и получают зп, особ...
Официально не трудоустраивают , больничных нет. ЗП платят не вовремя, премий нет. Единственный плюс, коллектив. Подробнее: https://nahjob.top/add?compid=16641...
Отсутствие уважения и вежливости в коллективе, обучение не проводится . 5 минут вкратце расскажут,что делать и все. Нюансы и проблемы с которыми все могут столкнуться на работе вешают на молодых или новых сотрудников ,выставляя их крайними. В коллективе присутствует тенденция подставить друга,оскорбить,наговорить за спиной. Необходимо улучшить обеденную зону:на 20+ человек комната метр на метр с 3...
Итак, начало моей "карьеры" в данном гадюшнике было вполне сносным....Пока не ушла наша НОП(начальник офиса продаж). После ее ухода высшее руководство решило, что обязательно именно я должна занять эту "почетную" должность, не спрашивая моего мнения. Я поддалась, ведь наш РМ (региональный менеджер) очень хороший психолог и умеет надавить на самое больное. Проработав месяц на данной позиции, я поня...