Ростелеком: Проблемы на рабочем месте и низкая зарплата
Бардак смотрю такой же, как и в других городах и даже в Москве. Работаю ремонтником по заявкам. С каждым годом все тяжелее и напряженнее становится работать, навешивают продажи, мы технари должны впаривать абонентам, заставляют втихаря при замене оборудования подсовывать допгарантии, платные, разумеется, всякие антивирусы, про листовки молчу уже. Работать некому, народ не идет, а уходит. Работаешь за двоих за ту же з.п., стали гонять на инсталляции, причем по всему городу, а не на своем участке, там тоже мало работников. Здания АТС продают и всех сгоняют в одно, причем на другом берегу. На одного ремонтника куча начальников-дармоедов, которые сытно живут и в ус не дуют. Напридумывали показателей — повторные, сверхконтрольные, в которые никто не укладывается, и срезают премии, прячут эти заявки куда можно и нельзя, чтобы как-то выполнить. Начальство никого не хочет слушать, делайте и колышет, что во вред. З.п. скачет, фиг поймешь, то 24, то 32. График 2/2, лично меня выматывает 12 часов работы с 10 до 22, к вечеру никакой уже. Вот в вкратце, всего безобразия и не напишешь. До лета дотяну и буду уходить, достало все.
Вывод: какой начальник [О.] бывший банкир и к связи не имеющий никакого отношения, такое и все. Полный развал не за горами с такими «эффективными» менеджерами.
[О.] ау, заглянул бы сюда, что люди пишут..
👉 Работа в РОСТЕЛЕКОМ в Красноярске (4 отзыва) →- ❓ Стоит ли работать в РОСТЕЛЕКОМ ремонтником? →
- 👨🔧 Отзывы о работе ремонтником в Красноярске (2 отзыва) →
- 🏙️ Работа в Красноярске (3580 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаЕдинственное достоинство — это удалëннка. На этом всë Далее →✗ НедостаткиРаботала оператором. 2 месяца было обучение (хотя говорили 2 недели), но это ладно. Никаких ДМС нет, на ТД не хотят переводить с ГПХ, зарплата более-менее в первые 3 месяца, т.к. план 100%, но после этого срока ты кое-как нагребëшь 40 тыс. Планы стоят завышенные, когда в лоб супервайзеру говоришь, постоянно слышишь отмазки какие-то. 12 часов сидишь, выслушиваешь неадекватов. Есть, конечно, хорошие клиенты, но это лишь 10% от силы. Остальные орут матом и посылают, а ты ничего сделать не можешь, т.к. НУЖНО ПЛАН выполнять. Мне жалко людей, кто пользуется их услугами. Людям навязывают дополнительные услуги без их спроса, а потом звонит бабушка и плачет, откуда счëт на 3 тыс. в месяц. Она за интернет 300 р платит, а он ей нужен, чтобы с родными связываться. А ты видишь, что там 10 антивирусов и всякие другие подписки. Как бы тебе жалко не было людей, у тебя есть план. Будешь жалеть людей — не получишь денег. Тут уже каждый сам выбирает. После обучения через 5 месяцев все убежали, кто-то сразу, а кто-то пытался привыкнуть. И у тебя всего 3 перерыва по 15 минут и 2 обеда по 30... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНичего не нравится. Хотя раньше, когда не работала там, думала о компании хорошо. Далее →✗ НедостаткиКонтакт-центр город [К] Точное название АО МЦ НТТ ОП [К.] Я работала удаленно, живу в другом городе, совсем другого региона. Раньше работала в Билайне, тоже удаленно, но наш отдел закрыли, и я уволилась. Опыт оператором у меня есть, скажу даже, и не маленький такой опыт. Клиентов не боюсь, разговариваю уверенно. Программы многие знаю. Оборудование профессиональное у меня все есть. Так вот, что мы имеем: Удаленка висит, все вылетает прямо в разговоре с клиентом. На собеседовании говорят одно, а по факту зарплата меньше на треть. Сначала говорят зарплату с северным коэффициентом, а сами набирают новых сотрудников с других регионов, не северных. Когда написали об этом руководителю, получили ответ — «Ну извините». И все. Я бы изначально, может быть, и не пошла на такую зарплату. Потом начинают резать премию. Ну например — тест сотрудник прошел не с первого, а со второго раза — все, часть премии прощай. Штрафы. За все штрафуют, придираются к словам. Все это терпят. [Н.] [У.], главная по прослушке, сотрудников унижает. И она об этом знает, так как на нее все постоянно жалуются. Я лично ее спросила, зачем она так делает, на что она ответила — «Все знаю, но я вот такая, привыкайте». И вот она теперь в руководстве.... Далее →