ростелеком: Неоправданные ожидания по зарплате

Ничего не нравится. Хотя раньше, когда не работала там, думала о компании хорошо.

Контакт-центр город [К] Точное название АО МЦ НТТ ОП [К.]

Я работала удаленно, живу в другом городе, совсем другого региона.

Раньше работала в Билайне, тоже удаленно, но наш отдел закрыли, и я уволилась.

Опыт оператором у меня есть, скажу даже, и не маленький такой опыт.

Клиентов не боюсь, разговариваю уверенно. Программы многие знаю.

Оборудование профессиональное у меня все есть.

Так вот, что мы имеем:

Удаленка висит, все вылетает прямо в разговоре с клиентом.

На собеседовании говорят одно, а по факту зарплата меньше на треть.

Сначала говорят зарплату с северным коэффициентом, а сами набирают новых сотрудников с других регионов, не северных.

Когда написали об этом руководителю, получили ответ — «Ну извините». И все.

Я бы изначально, может быть, и не пошла на такую зарплату.

Потом начинают резать премию.

Ну например — тест сотрудник прошел не с первого, а со второго раза — все, часть премии прощай. Штрафы. За все штрафуют, придираются к словам. Все это терпят.

[Н.] [У.], главная по прослушке, сотрудников унижает. И она об этом знает, так как на нее все постоянно жалуются. Я лично ее спросила, зачем она так делает, на что она ответила — «Все знаю, но я вот такая, привыкайте».

И вот она теперь в руководстве.

Мне не заплатили премию за июнь, за целый отработанный месяц.

А уволилась я 5 июля. Ответили — просто потому что я уволилась.

Хотя у меня даже были зафиксированные благодарности от клиентов.

Однозначно НЕ рекомендую!