Работа в РОСТЕЛЕКОМ: отзывы сотрудников

Планируете работать в РОСТЕЛЕКОМ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 542 отзыва бывших работников про РОСТЕЛЕКОМ с рейтингом 1.8 из 5 . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

👀 Отзывы сотрудников

542

💵Средняя зарплата

23 250

⚖️ Судебные решения

1

📋 Проверок трудовой инспекций

43

⭐ Общая оценка работы

1.8/5

⭐ Оценка руководства

1.5/5

⭐ Оценка атмосферы

1.8/5

Работали в РОСТЕЛЕКОМ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (542)

низкая зарплата плохие руководители недостаток обучения неправомерные увольнения токсичная обстановка плохие условия труда кадровая текучка неоплаченная работа избыточная нагрузка ненадлежащее отношение к сотрудникам Показать все
  • 25.06.2025 Нижний Новгородбухгалтер👍6
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    ✓ Преимущества
    Нет, только вовремя очень маленькая зарплата Далее →
    ✗ Недостатки
    Зарплата очень низкая, прожиточный минимум. Руководство угрожает, унижает. Невыполнимый объем работ.Работа в бухгалтерии Ростелекома — настоящий ад. Огромный объем задач, который в течение дня физически отработать невозможно, соответственно, приходится сидеть за компьютером до поздней ночи, что, конечно, не оплачивается. А если ты отказываешься сидеть до ночи и отрабатывать требуемый объем задач, то тебе угрожают, запугивают и заставляют написать заявление на увольнение. Если дорожите своим здоровьем, бегите от этой работы. Далее →
  • 21.07.2025 Липецкменеджер по продажам
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Ужасный сервис и полное отсутствие поддержки! Никогда не сталкивался с такой некомпетентной компанией, как «Ростелеком». Постоянные перебои с интернетом, скорость ниже заявленной, а при попытке решить проблему — только пустые обещания. Техподдержка — это отдельный кошмар! Очереди по 40 минут, операторы грубят и не хотят разбираться в проблеме. Вместо помощи слышишь шаблонные фразы: «Перезагрузите роутер» или «Это временные неполадки». Тарифы постоянно растут, а качество услуг только ухудшается. Договориться о компенсации за неработающий интернет невозможно — отфутболивают от одного отдела к другому. Если бы была возможность, разорвал бы контракт сразу, но, как всегда, «Ростелеком» делает всё, чтобы клиент не мог уйти без потерь. Никому не советую связываться с этой компанией! (1 из 5). Далее →
  • 08.04.2025 МинусинскУниверсальный специалист💵 ЗП: 25000
    ✓ Преимущества
    Я их не увидела Далее →
    ✗ Недостатки
    Ну, наверное, одна организация, где могут унижать, злорадствовать, издеваться и стебаться, а директор при этом будет говорить: что жертву из себя строить не получится. Хотя знал, что его руководитель мне глотку перегрызает…? Мне не понятно, почему меня в известность не поставили: что твоему руководителю деньги не платят за моё обучение и что, если я чего-то не поняла, то это мои проблемы…? Почему я должна была выслушивать на протяжении 2,5 месяцев на разборках…? Хотя, когда на работу устраивалась, мне говорили, что будет обучение и испытательный срок в течение 3-х месяцев, но терпеть унижения и злорадство со стороны ваших сотрудников, точнее сотрудницы, я не собираюсь, поэтому и пришлось увольняться за то, что и слова ни про кого плохого не сказала, а разборки были регулярны. Далее →
  • 24.04.2025 МинусинскУниверсальный специалист связи💵 ЗП: 25000
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    Я их не увидела Далее →
    ✗ Недостатки
    Я не помню, как проходило собеседование, но уже тогда можно было понять, что ничего хорошего меня здесь не ждёт. Учитывая, как директор пялился на мой зад… Далее →
  • 20.06.2025 Москваспециалист по удержанию клиентов/оператор на телефон
    ✓ Преимущества
    не известны Далее →
    ✗ Недостатки
    Давно являюсь абонентом Ростелекома, увидела вакансию специалиста по удержанию клиентов/оператора на телефон на удалёнку. Откликнулась, мне перезвонили аж 2 рекрутера. Мне было озвучено предложение: 2 недели обучения, если вы выходите на линию 44 часа, вам будет оплачено это обучение. То есть оставайся работать, обучение тебе оплатят. Меня не смутило обучение в 2 недели, так как клиентом Ростелеком являюсь давно. С другой компанией даже бы не связалась. Далее меня берёт отдел обучения, и тут начинается самое интересное. Мне сообщают, что есть итоговый тест в конце недели, и если вы его напишите, то тогда берём вас на работу. Я написала тест на 76 процентов, мне сообщили проходной балл 50. Перешли к практике, через неделю, на самом деле, опять к теории о практике. В среду в конце дня опять говорят, что тест, который вы сдали, не проходной, вас не возьмут на работу, вот этот проходной, дали новый тест в ворде. В итоге потраченное время — 2 недели не поднимая головы слушали теорию. То есть дезинформация от рекрутеров, что отработай 44 часа, и тебе обучение оплатят; что тест с высшим образованием можно не написать ни слова; + фото документов отправь... Далее →
  • 04.04.2025 ЧитаУниверсальный сотрудник связи
    Общая оценка:
    2
    ✓ Преимущества
    Работа нравиться, наверное, только потому что нравится то, чем я занимаюсь Далее →
    ✗ Недостатки
    Как заявляет себя эта компания — «ведущая» в РФ. Тогда нужно марку держать. Начнём с того, что: 1. Заявляют «мы большая дружная команда». По факту каждый сам за себя. Это касается не маленького коллектива, в котором я работаю, а в целом «команды». 2. Вот эта компания обещает заработную плату, которая, по факту, ниже в 2 раза. Хочешь получать больше — научат «агрессивным» продажам. А так, по отчёту, они со своими заоблачными зарплатами и портят статистику по регионам. 3. Мне интересно, ген. директора, или его «подмастерья» читают отзывы? Или просто на карту падает з. п. и остальное не интересно? Ну люди же не просто так пишут такие отзывы. Можно такое ожидать от «частной лавочки», но никак не от компании, которая получает поддержку государства? Далее →
  • 25.05.2025 МоскваИнженер
    ✓ Преимущества
    Единственный позитивный момент — возможность поработать с профессионалами в своей сфере — людьми, которые стояли у истоков компании. Но, к моему большому сожалению, большинство покинули компанию в период с 2023 по 2024 годы включительно. Далее →
    ✗ Недостатки
    Опыт взаимодействия с компанией 1 год 11 месяцев. 1) Плохое техническое оснащение: при трудоустройстве выдают ноутбуки с Intel Core i5 6 поколения (2023 год!) техподдержке продуктов. С завидной периодичностью падают внутренние сервисы (Jira, Confluence…). 2) Из-за обращения на «Вы» к вышестоящему руководству могут устроить скандал с обвинениями в нарушении комплаенса. 3) Периодические проблемы со взятием Dayoff: могут просто не ответить в течение дня, предшествующего Dayoff. В итоге о том, что вам согласовали Dayoff, вы узнаете в лучшем случае утром в день взятия Dayoff. По опыту, такой подход полностью нивелирует это преимущество. 4) Непотизм и трайболизм, выражающийся в откровенном фаворитизме. Особенно впечатлила молодёжь в менеджменте, сменившая «старожилов». Тут все по Достоевскому — «административный восторг» налицо. 5) Постоянная текучка кадров: в 2024 из нашего отдела за полгода уволилось 50% инженеров (2 из 4). За 1 год с момента увольнения первого специалиста в отделе уволился 3 из 4. Среднесписочная численность работников организации по годам: 2022 — 1 077, 2023 — 956, 2024 — 896. Как говорится, тенденция налицо. 6) Руководство имеет... Далее →
  • 08.04.2025 МинусинскУниверсальный специалист связи👍2
    ✓ Преимущества
    Я их не увидела Далее →
    ✗ Недостатки
    Ну, наверное, одна организация, в которой могут унижать, злорадствовать, стебаться и издеваться над людьми, а директор при этом будет говорить: «что жертву из себя строить не получится..?» Хотя знал, что его руководитель перегрызает мне глотку. Когда я устраивалась на работу, мне говорили, что будет обучение. Но вместо обучения у меня были разборки: кто что сказал…? И почему меня в известность не поставили…? «Что твоему руководителю деньги не платят, и если ты чего-то не поняла, то это твои проблемы, а не мои…?» Почему я должна была всё это выслушать в течение 3 месяцев. В итоге пришлось увольняться, потому что и слова ни про кого плохого не сказала, а разборки были чуть ли не каждый день. Далее →
  • 12.05.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Крайне негативный опыт общения с HR «РТК — Платформа Здоровья». После первичного собеседования по телефону руководитель отдела подбора персонала пригласила меня на очное собеседование в офис (БЦ Комсити, м. Румянцево) с HRD. На следующий день получила обратную связь в WhatsApp: «Отрицательное решение HRD по итогам собеседования». Работодатель отказал в сотрудничестве, сославшись на якобы недостаточную компетентность в подборе IT-персонала. При этом данный опыт у меня есть и подтверждён на практике. Я вежливо задала уточняющие вопросы, чтобы прояснить ситуацию и, возможно, развеять недоразумение — на что вместо ответа получила блокировку телефона, в том числе и в мессенджерах — WhatsApp и Телеграм. Такое поведение говорит о низком уровне профессионализма и полном отсутствии уважения к кандидатам. Создаётся впечатление, что работодатель не готов к открытому диалогу и конструктивной обратной связи. Далее →
  • 24.03.2025 Нижний Новгород💵 ЗП: 30000👍2
    Нет никаких достоинств на 2лтп и 1лтп. Зарплата — копейки, и её платить не хотят. Будете принимать входящие и одновременно чат за тридцать тысяч рублей в месяц максимум, ещё обязательно выход в дополнительную смену. За копейки, если есть желание сидеть 24/7 за ПК — добро пожаловать. Кстати, работать придётся на виртуалке, а она лагает жутко. Обучать вас никто не будет, всё примитивно и поверхностно. Короче, это дно. Если проблемы с речью или вы живёте, где работы нет никакой, наверное, нормальный вариант, говорить придётся много и понятно для одарённых абонентов РТ. Отзывы ниже пишут по просьбе руководства или сами руководители. Далее →
  • 30.11.2024 МоскваГлавный специалист
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    Рядом с метро Далее →
    ✗ Недостатки
    Бэк-офис, Москва. Казалось бы, что могло пойти не так? Оффер делали месяц при проверке службы безопасности якобы два дня. Некомпетентный сотрудник HR, просивший сканы всех документов и справку, которую нельзя получить физически, если у тебя бумажная трудовая. Все общение в Телеге туда же шлют мутный оффер. По сути трудовой договор бумажка, где не прописан график и условия, все на усмотрение руководителя. ТД на имя эйчара, действующего на основании доверенности, нет даже печати. По факту в офисе нет ни стабильного интернета, ни телефонии. Интернет раздаёшь со своего телефона, туда же ставят приложуху для двухфакторки. График гибрид, но с пожелания левой пятки рукля превращается в пятидневку с 9 до 6. Должностная инструкция отсутствует. Оборудование убогое, отечественное, глюкавое. Наушники, телефония-за свой счет. Далее →
  • 17.11.2024 ПермьСпециалист отдела сохранения клиентов💵 ЗП: 40000👍2
    Общая оценка:
    4
    ✓ Преимущества
    Удалённая работа (из дома), зарплата при выполнении плана сохранения клиентов, адекватное и подробное введение в профессию Далее →
    ✗ Недостатки
    Нервная работа, часть зарплаты уходила на таблетки и успокоительные Далее →
  • 21.03.2025 Москва
    # Отзыв о работе в компании 1. Отдел кадров предоставляет неточную информацию кандидатам. Период обучения значительно превышает заявленный срок (более 3 недель вместо обещанных 10 дней). Качество обучения оценивается как недостаточное, без должной заинтересованности в трудоустройстве кандидатов. Официальное трудоустройство не было оформлено с первого дня, вопреки предварительным обещаниям. 2. Оплата труда в период обучения отсутствует. Заработная плата начисляется только при выполнении нормы в 44 рабочих часа в линии. Больничные и отпускные не оплачиваются. Информация об оплате труда предоставляется нечетко, с перенаправлением вопросов на наставника, время назначения которого не определено. 3. Существует практика неофициального принуждения к переработкам. Руководство регулярно проводит собрания с целью оказания давления на сотрудников относительно дополнительных рабочих часов. Отказ от переработок встречается негативной реакцией со стороны руководства. 4. Служба поддержки сотрудников доступна только после длительного ожидания (около 15 минут). Сотрудники, задающие неудобные для руководства вопросы, могут столкнуться с предлогами для их увольнения. 5. Руководство характеризуется как некомпетентное. Отмечаются случаи предоставления недостоверной информации относительно запрета на разглашение места работы и необходимости отработать 2 недели при увольнении... Далее →
  • 14.01.2025 Санкт-ПетербургРекрутер👍2
    Отвратительно просто всё! Я работаю всего лишь месяц в подборе персонала в Ростелекоме, и я уже хочу уволиться! Да, я понимаю, что у рекрутера по факту обязанность — звонить и назначать собеседования, но не 300 звонков в холодную, по умершей базе, людям, которым до меня уже звонили 3 раза! Впаривать людям зарплату, которую НЕ ФАКТ ЧТО выплатят! Руководство тупорылое, от руководства просто название, они максимум что могут — так писать тебе в личку, какой ты плохой, а не разобраться на месте, почему ты уходишь на 5 минут раньше. Тебя будут обсуждать с твоими же коллегами, какой ты плохой, что не отработал бесплатно в праздники! Это выше моего понимания. Если ты пришёл в 9:15, то ты уходишь в 18:30, потому что есть только график 9−18 и 9:30−18:30, это что за бред? Пятница по трудовому договору сокращённая, а по факту ты сидишь до 18:30. Я максимально не рекомендую никому эту компанию, ни на какую должность туда не идите, уж лучше перетерпите момент, когда все нормальные HR-компаний спят. Далее →
  • 28.04.2024 Екатеринбургоператор💵 ЗП: 30000👍6
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Муж устроился в данную организацию. Вакансия была «специалист технической поддержки» удаленно, в итоге удаленкой и не пахнет, катайтесь, пожалуйста, в офис на конец города. По факту, ты оператор с допродажами и невозможностью что-либо решать. Если хотите посидеть без денег 2 месяца, то вам сюда. Устроили по договору ГПХ, с возможностью перейти на ТК (спасибо, уже не надо). Оплата 28 числа каждого месяца, никаких телеподъемных, никакого аванса. Какой взрослый адекватный человек будет работать без денег? Где мотивация? Руководитель, как только слышит вопрос о зарплате, закатывает глаза. Десять раз подумайте, надо ли оно вам. Долго ли вы протянете на энтузиазме? Далее →
  • 27.03.2025 Екатеринбург
    Несмотря на все положительные моменты, есть и моменты, на которые компания может уделить внимание. На мой взгляд, было бы здорово пересмотреть систему премирования и увеличить процент от продаж. Это бы дополнительно мотивировало сотрудников и повысило общую эффективность команды. Я понимаю, что зарплата конкурентоспособна на рынке, но считаю, что за высокие результаты можно было бы получать еще больше. В целом, я довольна работой. Это стабильная и перспективная компания, которая заботится о своих сотрудниках и предоставляет возможности для роста. Уверена, что если компания продолжит работать над своими зонами роста, она станет еще более привлекательным местом для работы. Далее →
  • 23.01.2025 Волгоград
    З.пл. не поднимают второй год. Придумали премию только по оценкам контроля качества и сдельную зарплату, которая в десятки раз может быть урезана, если контроль качества, как обычно, высосет из пальца крит. Криты по любому пустяшному поводу. Кстати, лишение премии за крит со второго 30%, при систематических повторениях -100%. А контроль качества, повторюсь, криты высасывает из пальца. Мышкой дергай каждые 10 сек., а то крит, навязывай клиенту продажи, а то крит, дождись долго открывающийся скрипт, и только потом открывай вкладку по финансам, в историю обращений только через скрипт, но он часто не видит все обращения, и кто его знает, что была за заявка, и как слепой котенок тыкаешься, чтобы клиенту хоть что-то вразумительное ответить. Строго следовать по скрипту, хотя много вопросов, на которые нет подходящего скрипта. Большая универсальность у специалиста. Если ранее были разделения: ст. специалисты, техническая служба, специалист по расчетам, и обслуживали строго свой МРФ, то сейчас все под «одну гребёнку». Часто решаешь вопросы, связанные со сбоем программы или с непонятным подключением допуслуг клиента, который был не в курсе, часто в течение неск. мес. Удаленка часто виснет. Требуют много за то, чтобы разбирали срач тех. сов.,... Далее →
  • 14.11.2024 Санкт-Петербург💵 ЗП: 29000
    Начался весь ужас, как у нас ушел руководитель, и на его место пришел зэк, который не прошел ПСБ и работал неофициально на руководящей должности, который не стеснялся орать матами, покрывать всех, говорить, что мы никчемные и прочее, и в целом коллектив был мерзкий: все друг друга поносили, орали и крысили за спиной. Заставляли перерабатывать и выполнять свою работу и чужую, и все это за 29к, премию потом тоже порезали, и получить ее стало нереально: захотели — выплатили, не захотели — не выплатили, ссылаясь на показатели проекта, якобы всё у нас плохо. Взаимодействия с выш. рук. не было, нас просто не слушали и заваливали задачами, которые были просто бесполезные и никак не помогали спасти проект, и, конечно же, ежедневные созвоны, где на вас просто орали благим матом, не давая никакой конкретики, относясь к вам как к грязной собаке. Нереальные показатели и требования для их исполнения — всё специально, чтобы не платить премию. Рук-во альфы, кст, тоже ничего не делало, и было такое же бесполезное и агрессивное, как и рук-во РТК. Не советую идти туда, ибо чтобы зарабатывать хотя бы 40-45к, надо вечно перерабатывать и тащить все показатели, чтобы получить премию в 13к (больше нельзя). Далее →
  • 21.01.2025 Ростов-на-Дону
    Плюсы на этом заканчиваются, теперь о минусах. Самый главный — это бессменный руководитель отдела Г. Не стану описывать, насколько плохой она человек, скажу лишь то, что почти все сотрудники за 4 года, что я там работала, уволились из-за неё. Нет карьерного роста, ужасный офис, где сквозят окна и разваливается почти всё, некомпетентные коллеги, которые усложняют работу. Последнее в то же время можно отнести и к плюсам, потому что ваши косяки часто будут не замечать. Рабочие программы часто сбоят, нововведения в программе сырые и тестируют сами операторы, вся рабочая информация хаотично раскидана по почте, Excel, Word файлам, а что-то и устно проговаривают. Из-за того, что отдел обособлен и руководитель тут как царь, графиком могут вертеть как хотят, но в целом он 2/2. Будьте готовы к тому, что она вынудит уволиться несколько человек, а потом дыры в графике будет закрывать вами. Вертят также и штрафами, раздавая их на своё усмотрение. Оклад у всех сотрудников разный, зависит от вашей ценности в глазах руководителя или компании, начинается примерно от 25 000 на момент начала 2025 года. За подтверждением написанного не стесняйтесь прямо после собеседования попроситься поговорить с сотрудниками, посмотреть... Далее →
  • 15.09.2024 Нижний НовгородНачальник подразделения👍10
    ✓ Преимущества
    Их нет! Если только убитые нервы и деморализация. Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал в компании более 20 лет на позиции от эл. монтера до начальника подразделения. Прошел весь путь эволюции телекома от аналоговых сетей и релейных атс до современных цифровых сетей и сервисов. Построил с нуля целый цифровой кластер на территории. Ни одного нового года не праздновал дома сплошные отчеты на работе в праздники дежурства в отпуске вызывали жил только этой работой. И все это за копеечную зарплату 18−22 т.р. В итоге сократили выкинули как собаку на улицу. А людей без образования и стажа опыта оставили на работе причем эти люди в открытую работают против компании на конкурентов! Уводят агитируют клиентов отказаться от услуг ростелекома и подключится конкурентам.))) Продают базы абонетов ростелекома тем же конкурентам))) В рабочее время занимаются прокладкой кабеля волс для конкурентов, а ростелеком им платит зарплату))) Директор по персоналу проф. непригоден как другие руководители. Ужас во что превратили Ростелеком. По факту это иноагенты которые пытаются развалить нац. оператора. ТК РФ для ростелекома не существует! Очень сожалею что отдал лучшие годы молодости этой компании. Не повторяйте ошибок! Далее →