Ростелеком Контакт-центр: Недостоверная информация о тестах и оплате.
не известны
Недостатки:Давно являюсь абонентом Ростелекома, увидела вакансию специалиста по удержанию клиентов/оператора на телефон на удалёнку. Откликнулась, мне перезвонили аж 2 рекрутера. Мне было озвучено предложение: 2 недели обучения, если вы выходите на линию 44 часа, вам будет оплачено это обучение. То есть оставайся работать, обучение тебе оплатят. Меня не смутило обучение в 2 недели, так как клиентом Ростелеком являюсь давно. С другой компанией даже бы не связалась.
Далее меня берёт отдел обучения, и тут начинается самое интересное. Мне сообщают, что есть итоговый тест в конце недели, и если вы его напишите, то тогда берём вас на работу. Я написала тест на 76 процентов, мне сообщили проходной балл 50. Перешли к практике, через неделю, на самом деле, опять к теории о практике. В среду в конце дня опять говорят, что тест, который вы сдали, не проходной, вас не возьмут на работу, вот этот проходной, дали новый тест в ворде. В итоге потраченное время — 2 недели не поднимая головы слушали теорию.
То есть дезинформация от рекрутеров, что отработай 44 часа, и тебе обучение оплатят; что тест с высшим образованием можно не написать ни слова; + фото документов отправь сразу, не понятно куда. Предлагают 2 недели бесплатного обучения и не берут. Если вам совсем нечего делать, то попробуйте поучиться. [censored] если люди не нужны, не нужно имитировать работу! Зря не прочитала отзывы ниже. Все негативные отзывы верны.
👉 Работа в РОСТЕЛЕКОМ в Москве (48 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в РОСТЕЛЕКОМ специалистом по удержанию клиентов/оператором на телефон? →
- 👉 Отзывы о работе специалистом по удержанию клиентов/оператором на телефон в Москве (1 отзыв) →
- 🫒 Работа в Москве (73780 отзывов) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаЕдинственный позитивный момент — возможность поработать с профессионалами в своей сфере — людьми, которые стояли у истоков компании. Но, к моему большому сожалению, большинство покинули компанию в период с 2023 по 2024 годы включительно. Далее →✗ НедостаткиОпыт взаимодействия с компанией 1 год 11 месяцев. 1) Плохое техническое оснащение: при трудоустройстве выдают ноутбуки с Intel Core i5 6 поколения (2023 год!) техподдержке продуктов. С завидной периодичностью падают внутренние сервисы (Jira, Confluence…). 2) Из-за обращения на «Вы» к вышестоящему руководству могут устроить скандал с обвинениями в нарушении комплаенса. 3) Периодические проблемы со взятием Dayoff: могут просто не ответить в течение дня, предшествующего Dayoff. В итоге о том, что вам согласовали Dayoff, вы узнаете в лучшем случае утром в день взятия Dayoff. По опыту, такой подход полностью нивелирует это преимущество. 4) Непотизм и трайболизм, выражающийся в откровенном фаворитизме. Особенно впечатлила молодёжь в менеджменте, сменившая «старожилов». Тут все по Достоевскому — «административный восторг» налицо. 5) Постоянная текучка кадров: в 2024 из нашего отдела за полгода уволилось 50% инженеров (2 из 4). За 1 год с момента увольнения первого специалиста в отделе уволился 3 из 4. Среднесписочная численность работников организации по годам: 2022 — 1 077, 2023 — 956, 2024 — 896. Как говорится, тенденция налицо. 6) Руководство имеет... Далее →
-
✓ Преимущества- Далее →✗ НедостаткиКрайне негативный опыт общения с HR «РТК — Платформа Здоровья». После первичного собеседования по телефону руководитель отдела подбора персонала пригласила меня на очное собеседование в офис (БЦ Комсити, м. Румянцево) с HRD. На следующий день получила обратную связь в WhatsApp: «Отрицательное решение HRD по итогам собеседования». Работодатель отказал в сотрудничестве, сославшись на якобы недостаточную компетентность в подборе IT-персонала. При этом данный опыт у меня есть и подтверждён на практике. Я вежливо задала уточняющие вопросы, чтобы прояснить ситуацию и, возможно, развеять недоразумение — на что вместо ответа получила блокировку телефона, в том числе и в мессенджерах — WhatsApp и Телеграм. Такое поведение говорит о низком уровне профессионализма и полном отсутствии уважения к кандидатам. Создаётся впечатление, что работодатель не готов к открытому диалогу и конструктивной обратной связи. Далее →
Janet
19.11.2025 12:23
Hi. We run a YouTube growth service, which increases your number of subscribers both safety and practically.
- We guarantee to gain you new 500 subscribers per month
- People subscribe because they are interested in your videos/channel, increasing video likes, comments and interaction.
- All actions are made manually by our team. We do not use any bots.
The price is just $60 (USD) per month, and we can start immediately. If you are interested and would like to see some of our previous work, let me know and we can discuss further.
Kind Regards,
To Unsubscribe, reply with the word unsubscribe in the subject.