Ростелеком Контакт-центр: Не рекомендую работу в Ростелекоме.
Их нет
Недостатки:Ужасное впечатление после обучения на прокате Согаз.
Инфы дают огромное количество, обучение не структурировано, практики практически ноль. Выделяют пару часов практики, и на следующий день уже контрольный звонок, который, естественно, заваливаешь по невнимательности из-за отсутствия нормальной продолжительной практики для закрепления полученных знаний. Из-за чего группы, численностью от 15 до 30 человек к концу обучения, сокращаются до 10−9 человек, а кз проходят вообще единицы, и, естественно, тебе это никто ничего не оплатит. В итоге потерянное время, ужасное настроение и отсутствие какой-либо оплаты вопреки действующему законодательству (которое гласит, что если заключается ученический договор, то плата за него должна быть в любом случае, вне зависимости от успешности его прохождения, а если эти признаки содержат трудовые отношения, не связанные с прохождением практик, то должно быть оформление ТК РФ). Соответственно, мало того, что обучение ужас, так еще и закон нарушают, никаких гарантий, никакого соцпакета. Столько обязанностей и требований за копейки.
Поэтому и огромная постоянная текучка. Программы как будто из 2000, все тупит и виснет. В общем, никому не рекомендую сюда идти, если вам нужны действительно деньги и карьерный рост и престижность работы — это не про Ростелеком. Хуже работодателя представить себе сложно.
-
✓ ПреимуществаОфициальное оформление, соцпакет, нет задержек в выплате заработной платы, отличный опыт общения с негативными абонентами, после них уже ничего ничего не страшно, больше негатива чем в данной организации вы мало где ещё встретите, а опыт, положительный он или же отрицательный, это всегда хорошо. Если лижешь грязную ж начальству, можно постоянно отпрашиваться с работы, не за свой счёт, а просто так, очень удобно. Далее →✗ НедостаткиНевменяемое руководство в лице [В.] Ю., которая бухает на рабочем месте с сотрудниками других отделов, вымогает деньги, также занимается подделкой документов, что уже является уголовным преступлением, и вообще злоупотребляет своими должностными полномочиями. Учитывая, что рыба гниет с головы, можно себе представить, что за организация Ростелеком, зная обо всем происходящем, просто закрывает на такое поведение глаза. Ну или совсем там все печально с кадрами, что держат таких невеж, как [В.]. Сотрудников заставляют делать план любыми путями, впаривать обманом страховки и сим-карты, и даже пробивать это все за свой счет, если не дотягивают до выполнения. Если отказываешься работать нечестно — становишься худшим работником, ведь честно работать там и выполнять свои обязанности просто не дадут, из-за чего в отделе постоянная текучка. Далее →💬2 комментария
-
✓ Преимуществазнаешь свой оклад. если премию не заработаешь, хоть на оклад можно рассчитывать. Далее →✗ НедостаткиОбидно за 6 с лишним лет работы никаких привилегий, только жесткие рамки и требования. Не цените вы хороших сотрудников. Вот и работает у вас болящий нелквид. Здесь хорошо работать блатным (Светке [С.] с мужем, [Н.] [Т.] и прочим; беременным (пришла беременной, поработала мес 4 на больничный и в декрет); мамашкам с болящими детьми (сиди себе на больничных, да деньги получай). 5 мес просила график к 9ч сделать, так и уволилась, да надоело это скотское отношение. А вообще больше 6 лет проработала! Но Р.Т. ценит новых сотрудников: бестолковых, наглых и больных, которые с первой рабочей недели уходят на больничный и сидят там по 3 недели))) вот им и график и привилегии))). Далее →