РОСТЕЛЕКОМ: отзывы сотрудников в Оренбурге
Планируете работать в РОСТЕЛЕКОМ и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?
🔴 В списке 6 отзывов бывших работников про РОСТЕЛЕКОМ по городу Оренбург . Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.
Работали в РОСТЕЛЕКОМ? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
По профессиям:
Отзывы (6)
-
✓ ПреимуществаИх нет Далее →✗ НедостаткиУжасное впечатление после обучения на прокате Согаз. Инфы дают огромное количество, обучение не структурировано, практики практически ноль. Выделяют пару часов практики, и на следующий день уже контрольный звонок, который, естественно, заваливаешь по невнимательности из-за отсутствия нормальной продолжительной практики для закрепления полученных знаний. Из-за чего группы, численностью от 15 до 30 человек к концу обучения, сокращаются до 10−9 человек, а кз проходят вообще единицы, и, естественно, тебе это никто ничего не оплатит. В итоге потерянное время, ужасное настроение и отсутствие какой-либо оплаты вопреки действующему законодательству (которое гласит, что если заключается ученический договор, то плата за него должна быть в любом случае, вне зависимости от успешности его прохождения, а если эти признаки содержат трудовые отношения, не связанные с прохождением практик, то должно быть оформление ТК РФ). Соответственно, мало того, что обучение ужас, так еще и закон нарушают, никаких гарантий, никакого соцпакета. Столько обязанностей и требований за копейки. Поэтому и огромная постоянная текучка. Программы как будто из 2000, все тупит и виснет. В общем, никому не рекомендую сюда идти, если вам нужны действительно деньги и карьерный рост и престижность работы — это... Далее →
-
✓ ПреимуществаОфициальное оформление, соцпакет, нет задержек в выплате заработной платы, отличный опыт общения с негативными абонентами, после них уже ничего ничего не страшно, больше негатива чем в данной организации вы мало где ещё встретите, а опыт, положительный он или же отрицательный, это всегда хорошо. Если лижешь грязную ж начальству, можно постоянно отпрашиваться с работы, не за свой счёт, а просто так, очень удобно. Далее →✗ НедостаткиНевменяемое руководство в лице [В.] Ю., которая бухает на рабочем месте с сотрудниками других отделов, вымогает деньги, также занимается подделкой документов, что уже является уголовным преступлением, и вообще злоупотребляет своими должностными полномочиями. Учитывая, что рыба гниет с головы, можно себе представить, что за организация Ростелеком, зная обо всем происходящем, просто закрывает на такое поведение глаза. Ну или совсем там все печально с кадрами, что держат таких невеж, как [В.]. Сотрудников заставляют делать план любыми путями, впаривать обманом страховки и сим-карты, и даже пробивать это все за свой счет, если не дотягивают до выполнения. Если отказываешься работать нечестно — становишься худшим работником, ведь честно работать там и выполнять свои обязанности просто не дадут, из-за чего в отделе постоянная текучка. Далее →💬2 комментария
-
✓ Преимуществазнаешь свой оклад. если премию не заработаешь, хоть на оклад можно рассчитывать. Далее →✗ НедостаткиОбидно за 6 с лишним лет работы никаких привилегий, только жесткие рамки и требования. Не цените вы хороших сотрудников. Вот и работает у вас болящий нелквид. Здесь хорошо работать блатным (Светке [С.] с мужем, [Н.] [Т.] и прочим; беременным (пришла беременной, поработала мес 4 на больничный и в декрет); мамашкам с болящими детьми (сиди себе на больничных, да деньги получай). 5 мес просила график к 9ч сделать, так и уволилась, да надоело это скотское отношение. А вообще больше 6 лет проработала! Но Р.Т. ценит новых сотрудников: бестолковых, наглых и больных, которые с первой рабочей недели уходят на больничный и сидят там по 3 недели))) вот им и график и привилегии))). Далее →
-
✓ Преимуществанет Далее →✗ НедостаткиСамый главный недостаток — это низкая заработная плата. Хочется пожелать руководству МЦ НТТ, руководству и владельцам Ростелекома, чтобы судьба так распорядилась, чтобы они сами, их дети, внуки работали и жили на такую же мизерную заработную плату, как и у операторов в МЦ НТТ, обслуживающих клиентов Ростелекома. Для того чтобы соискателям было понятно, что это за работа, вкратце опишу суть. После того как оператор проходит 1 модуль обучения, в первые 2−3 месяца урезанный функционал, большую часть звонков переводят операторы. Далее проходит второй модуль обучения и уже полноценно работают. Оператор консультирует клиентов Ростелекома по информационно-справочным, техническим, расчетным вопросам, заявки, претензии регистрирует. Чем дольше вы будете работать, тем больше будет расти функционал и больше служб вам подключат. Нагрузка всегда высокая, в дневную смену порой нагрузка такая высокая, что по 2−3 часа звонят люди, не могут дозвониться, и с соответствующим настроением выходят. Большинство клиентов негативные, претензионные, причин может быть много, чаще всего негатив из-за того, что по техническим заявкам долго работают, и из-за того, что дополнительные услуги продажники обманом подключают. К негативно настроенным клиентам со временем привыкаешь, но не привыкнешь (к этому... Далее →
-
✓ ПреимуществаБелая заработная плата Далее →✗ НедостаткиРаботал в группе активных продаж (гап), агентов около полугода. За это время просто возненавидел компанию. В команде «волки» супервайзер имеет несколько «левых» учеток агентов и работает даже по твоей территории. Заявки постоянно воруют все кому не лень, при этом супервайзер помочь не хочет. В связи с этим совершенно невозможно спрогнозировать свой доход и оспорить тоже. Монтеры, которые подключают клиентов лишь бы как, тоже добавляют негатива вам. Не работа, а сплошной стресс. Далее →
-
все. Начиная от начальства (кроме тм вейганд О.А. ОНА супер) заканчивая работой программ. САМАЯ ужасная компания! Следят за каждым шагом, диалогом, грозясь уволить. Понимаю требований выполнения планов, но будь качество услуг и лояльность компании к абонентов лучше, то было б намного проще выполнять. Каждый день выслушиваешь, что компания полное [censored] И это еще больше настраивает увольняться только устраивающихся. Обучения такого нет. На момент стажировки никто не обучал. БТ был совсем другой человек, сейчас другая девушка, которая заинтересована в обучении. Программы, которые работают через раз. Создаешь заявки и что? Они «висят» в режиме ожидания по несколько дней. Обед. Если ты работаешь в тц ты даже выйти не можешь. Столкнулась с ситуацией, где сидишь ешь в подсобном помещении с открытой дверью и видишь каждого кто заходит и выходит, позвонили руководителю и сказали что офис без присмотра. WTF? ах да, ЧТОБ получить премию, которую ты кровно заработала ты не можешь получить, если ты не доработаешь до определенного числа. ВСЯ СУТЬ в том, ЧТО компания оставляет желать лучшего! Далее →
-
ОРЕНБУРГСКИЙ ФИЛИАЛ ПУБЛИЧНОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА РОСТЕЛЕКОМ
Неознакомление с результатами оценки условий труда. Подробнее →