Работа в колл центре: настоящие отзывы операторов в Кирове

Ничего не нравится. Хотя раньше, когда не работала там, думала о компании хорошо.

Контакт-центр город [К] Точное название ао мц нтт оп [К.] Я работала удаленно , живу в другом городе, совсем другого региона. Раньше работала в Билайне, тоже удаленно, но наш отдел закрыли и я уволилась. Опыт оператором у меня есть, скажу даже и не маленький такой опыт. Клиентов не боюсь, разговариваю уверенно. Программы многие знаю. Оборудование профессиональное у меня все есть. Так вот, что мы имеем: Удаленка висит, все вылетает прямо в разговоре с клиентом. На собеседовании говорят одно, а по факту зарплата меньше на треть. Сначала говорятДалее →

зарплату с северным коэффицентом, а сами набирают новых сотрудников с других регионов, не северных. Когда написали об этом руководителю, получили ответ- Ну извините. И все. Я бы изначально может быть и не пошла на такую зарплату. Потом начинают резать премию. Ну например- тест сотрудник прошел не с первого, а со второго раза - все, часть премии прощай. Штрафы. За все штрафуют, придираются к словам. Все это терпят. [Н.] [У.] , главная по прослушке, сотрудников унижает. И она об этом знает, так как на нее все постоянно жалуются. Я лично ее спросила, зачем она так делает, на что она ответила- Все знаю, но я вот такая, привыкайте. И вотДалее →

она теперь в руководстве. Мне не заплатили премию за июнь, за целый отработанный месяц. А уволилась я 5 июля. Ответили - просто потому что я уволилась. Хотя у меня даже были зафиксированные благодарности от клиентов. Однозначно не рекомендую!