СберМаркет: Низкая оплата и отсутствие обратной связи

Гибкий график. Далее →

Под предлогом очередной «оптимизации» произвели изменения в программе доставки «шоппер» таким образом, чтобы использовать курьеров «в темную». Сейчас курьер, принимая заказ, кроме количества точек доставки и ориентировочной суммы, больше ничего не знает (т.е. вес товара, куда доставлять, какой километраж и в какое время узнаешь только после погрузки, т.е. когда уже невозможно отказаться от рейса). Другими словами, тебя ставят в ситуацию, когда ты уже обязан перевозить товар, даже если тебе это принесет убыток. В противном случае — грозит штраф, что еще хуже. Поэтому в настоящее время из-за применения «использования в темную» повысились пробеги на 30−40%, уменьшилась оплата в расчете на 1 точку на 30−40%. Вот такая «вороватая» оптимизация (опять залезли в карман). При этом они все в один голос заявляют «а мы что — это сверху указание». Учитывая «полный бардак» в сборке, по причине отсутствия средств автоматизации «от слова совсем», происходят постоянные сбои с погрузкой, влекущие за собой сокращение временных границ доставок, другими словами — заказ собран настолько поздно, что не остается времени на его доставку (за что тоже предусмотрен штраф). Должностные лица, ответственные за работу пункта доставок,... Далее →