Сбермаркет: мой опыт работы

18.04.2023 Ижевск
💸 Средняя зарплата

50 000

Преимущества:

нет

Недостатки:

Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями после работы в этой компании. Работал в ней курьером с 2021 выходил на подработки каждый год. В общей сложности проработал чуть больше года. На начальном этапе компания мотивировали своих партнеров, были бонусы и розыгрыши. Сейчас же начали урезать тарифы и ставки. Это коснулось в первую очередь сборщиков, а теперь и дошло до курьеров. Если вы решили поработать в этой компании то опишу, что вас будет ждать. Никакого свободного графика нет, все строго по графику который вам предложат. Если не можете выйти то нужно искать замену, иначе будет штраф. Про доставку — ездить вам придется не по одному району, как пишут во всех объявлениях, а по всему городу, а чаше даже за город. Расстояние от 1 заказа до другого бывает достигает 15км. Чаще всего вам будут падать кривые рейсы. Есть конечно логисты которые должны корректировать их. Но они вечно заняты не понятно чем и вам придется ехать так как написано. На счет очередности заказов точно такая же картина. Вы можете проехать мимо домов которые у вас последние в очереди, а иногда и опоздать на них, очередность нарушать нельзя. На счет опозданий — больше 80% будет не по вашей вине, но крайними будете всегда вы. У меня есть опыт работы в Яндексе и Деливери. У них такого дурдома с маршрутизацией практически нет. Про новую систему распределения заказов заказы вам будут поступать не по очереди, а как электронный разум захочет. Вы можете просидеть без заказов 2 часа, а остальные курьеры уже сделать по несколько рейсов. Иногда из-за этого нововведения тоже будут опоздания, так как по факту вы не работаете, а приезжающие курьеры забирают заказы горящие и опаздывают. На просьбы построить рейс вам отписки ждите и так ничего не строят. Раньше распределение заказов работало намного лучше и никто не сидел долго без заказов. Про тяжелые заказы — приготовьтесь к тому, что вы будете работать помимо курьера еще и грузчиком, заказы чаше всего будут не больше 30кг, но бывает приходится возить и по 200кг. Иногда вас будут отправлять забрать заказ у клиента от которого он отказался. Я не понимаю почему в этой компании такие правила, но забирать заказ у клиента вы будите за свой счет, дорогу вам никто не оплатит. Про топливо и амортизацию тоже можете забыть, все из вашего кармана. В очередной раз убедился, что когда компания вырастает то становиться только хуже.

📅 Стаж работы

1-3 года

📄 Оформление

Неофициальное

⌛ Занятость

Подработка

❓Существует ли система штрафов в Сбермаркет? Какие бывают?

опоздание на смену

❓Повышают ли зарплату в Сбермаркет? С какой регулярностью?

только понижали

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 18000

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 17.01.2025 Ижевскоператор call центра💵 ЗП: 24000👍2
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    3
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Удаленная работа. Для меня за 3 месяца работы — это единственное преимущество. Далее →
    ✗ Недостатки
    С тебя требуют идеала во всём, но что бы ты ни делал, ты постоянно не соответствуешь этому идеалу: эмоций мало, извинений мало, слов мало, слишком громко, слишком тихо, слишком быстро, слишком медленно. Ты медленно закрываешь заявки — низкая эффективность. При высокой эффективности говорят, у тебя слишком много ошибок. При отсутствии ошибок опять низкая эффективность или плохие оценки от клиентов. И ты постоянно балансируешь на грани фола… Результат: многие сотрудники жалуются на проблемы со сном, с нервами. На больничный уходить крайне невыгодно, хоть больной работаешь, а если не ушел на больничный и работать не можешь, то потом отрабатываешь в то время, которое тебе совсем не подходит. Когда пришла, мне сказали, что зарплата от 40 будет, а на деле 25 максимум. Далее →
  • 07.12.2023 Ижевскспециалист службы поддержки
    ✓ Преимущества
    Не обнаружила Далее →
    ✗ Недостатки
    Оставила отклик на вакансию «Специалист технической поддержки» на хх.ру, позвонили — пригласили на обучение, которое проходит на протяжении 2-х недель 5/2 (9 ч в день), сдала итоговые тесты на 97%, распределили по группам, отработала 3 смены (12 ч. х 2), сегодня звонит такой замечательный человек, как руководитель группы, и говорит, что, к сожалению, не могут меня трудоустроить, т.к. появился другой кандидат, претендующий на моё место, якобы «конкурс» хD  Точных причин назвать мне не смогли, номера тех, кто выше, не предоставила, максимально некомпетентный и не желающий разобраться в ситуации «руководитель», всё бы это ничего, но жаль потраченного времени, которое даже не оплатят, компания проявила себя в первые же дни работы, когда мне не предоставили никаких доступов, но смена тем не менее стояла, и СВ сообщал, что эти дни оплатятся — по итогу 0. Категорически не рекомендую данную контору. Далее →