Сеть гостиниц Аурумс: отзыв сотрудника
Являюсь бывшим сотрудником и непостоянным клиентом данной гостиницы (сауна с друзьями и ночевка в номере со своим мужем).
От лица бывшего работника: Условия работы приемлемые, график сутки трое, зп на тот момент 11000−14000, что вполне адекватно для горничной, приятный коллектив.
Но, хотелось бы посоветовать руководству! обязательно!, чтобы перед стажировкой и трудоустройством проверяли наличие медкнижки, так как приходится не только поддерживать чистоту в сауне и в номерах, но и готовка завтраков (ужинов по-требованию), тоже лежит на горничной (да-да, знайте будущие гости готовит яичницу и нарезает салаты горничная, которая возможно работает без медкнижки. Ну сами понимаете, мало ли чем она болеет. Так что надо медкнижку обязательно иметь, даже при неофициальном трудоустройстве).
Повар есть, но он работает на две гостиницы и готовит в основном сложные блюда, которые в итоге можно просто разогреть и работает всего часа по 4, то есть всякая мелочь лежит тоже на горничной. Все-таки руководство должно понимать что 12−14 номеров, да плюс сауна, глажка, стирка, уборка генеральная. И еще готовка, а иногда гостю что-то срочно захочется. Не всегда есть время даже руки помыть (за этим тоже админ должна следить).
Или же пусть готовку оставят именно на администратора, так как у них конечно есть работа, но тем не менее, на Свердлова админши в основном сидят и фильмы смотрят целый день и вечер. Отдых отдыхом, но банальная взаимопомощь должна присутствовать (сауны нет, но 14 номеров, 2 из которых большие с джакузи), а вся работа на горничной, слегка не справедливо!
Ну и к самой уборке, знаете лучше дольше убрать номер -зато чисто и качественно, а не так прошлась тряпкой по всему номеру и даже стаканы одной тряпкой протирают, но зато быстро.. так вот нет! Ничего страшного, если гость подождет свой номер, зато получит чистый номер! Конечно временные рамки не должны превышать 2 часов, но тем не менее, все-таки гостиница!
а от лица гостя: Пожалуйста мойте зеркало над бассейном (да сложно), но оно очень грязное, потому что с виду чистая сауна, а зеркало будто еще и об него 1000 слонов потерлось. Придумайте что-нибудь для его более легкой и частой очистки!)
Мой отзыв направлен не на негатив, а просто справедливость по-отношению к горничным и гостям, всем хочется отдыхать хорошо, работать по силам, а не на износ и не травиться от завтрака! Всё!^)
- 💼 ПОДРАБОТКИ, ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ в Новокузнецке (93 отзыва) →
- 👉Стажировка: отзывы о работе в Новокузнецке (86 отзывов) →
- 🏙️ Работа в Новокузнецке (1089 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаХорошая компания, работы много работы сложная, но интересная, коллектив хороший, есть есть вопрос можно обратится к любому помогут подскажут, но правят, детям предоставляется путевки в лагеря, есть полю ДМС, в общем компания уделяет внимание работникам. Заработная плата выплачивается вовремя. Далее →✗ НедостаткиНо есть одна особа, которая портит и создает невыносимые условия работы, своими орами, матами, своим нестабильным психоэмоциональным фоном, который она создает в коллективе (данный человек занимает руководящую должность). Для нее нет понятия рабочей субординации, может запросто послать, кричать, не разобравшись. Если пришла в плохом настроении, страдает весь отдел, а самое главное — ей это приносит удовольствие. Из-за данной особы текучка в компании, люди не выносят постоянный стресс. Очень жаль, что данный персонаж портит репутацию компании.. Далее →
-
✓ ПреимуществаСтабильный доход выше среднего по городу, ДМС, путевки детям, фитнес, прекрасные условия для сотрудников в офисе, работа интересная. Далее →✗ Недостаткик сожалению, в компании сложилась устойчивая тенденция к высокой текучести кадров. Основная причина, на мой взгляд, — деструктивный стиль управления в отделе. Руководитель отдела эмоционально нестабильна, в общении с сотрудниками использует регулярно нецензурную брань, допускает унижение личного достоинства и подрывает профессиональный авторитет подчиненных. Офис организован в формате open space: отсутствуют стены и перегородки, рабочие столы расположены близко друг к другу. Поэтому каждая «показательная порка» руководителя становится достоянием всего коллектива. Особенно удручает, что такое поведение воспринимается как норма — все молча терпят. Вынужден с сожалением отметить, что гендиректор, судя по всему, не уделяет должного внимания этой системной проблеме. Люди уходят не потому, что не справляются с обязанностями или им не интересна работа. Они уходят, потому что стиль руководства в принципе не приемлем для здоровой рабочей атмосферы. Прошу высшему руководству все-таки обратить внимание на реальную культуру управления в среднем звене. Пока она остается токсичной, любые другие плюсы компании НЕ БУДУТ удерживать сотрудников! Результат работы, который вы видите сегодня, не благодаря, а вопреки ее манере руководить. Показатели могут быть приемлемы на выходе, но вы не учитываете, какие потери вы несете: демотивация сотрудников, постоянный поиск и обучение новых людей... Далее →

