СКБ Контур: Неработающий менеджмент и плохая организация
зп вовремя без задержек
Недостатки:ЗП во время, без задержек, но не та сумма, которую обещают. Чем больше приносишь денег, тем больше требуют. Планёрки 3 раза в день по полчаса руководителю и руководителю руководителя. Каждый день необходимо заполнять таблицы по 4 по данным за день. Время на трубке 2 часа 10 минут обязательно, и никого не волнует, что трубки не берут.
Сам руководитель может показаться хорошим и адекватным, но это не так. Может наорать, послать, унизить или выстрелить в глаз из игрушечного пистолета и даже не извиняется. Косячит перед клиентами, а сотрудники прикрывают его [censored]
Навешивают задания, которые к твоему договору не имеют отношения, за них не доплачивают, основную работу делать не успеваешь, а мозги [censored]
Приходить в 8 55, опоздал — 10 р в банку. Но уйти раньше 18 00 нельзя. Иногда во время вечерней планёрки может выбеситься и орать на всех до 18 30.
Многие из-за его [censored] теряли клиентов.
Дожим клиентов — это сказка %удалено%. [censored] что есть договоренность, звони на 2 недели раньше. И клиент посылает [censored] деньги потеряны, мозги выносят менеджеру.
Только за октябрь месяц ушло 4 человека: руководитель группы, ведущий менеджер, СПРК и менеджер. Все работали более года. Но руководители придумали реально какую-то [censored]
Туда можно попробовать пойти тем, кому нужен опыт на года полтора, если нервов хватит, не более.
Да %удалено%, даже уборщица из филиала ушла, и уборку делают сотрудники.
И ещё вопрос: как можно поставить человека, который не умеет продавать, руководителем филиала по продажам?
Базы старые все [censored] Когда план не выполняется, вместо того чтобы [Ф.] сел и тоже продавал, он где-то вечно [censored] или продаёт свою машину или курит минут по 40 со своим парнем из МТС.
Сейчас набирают свежее мясо, будьте аккуратнее, не ведитесь на сказку, которую обещают.
А, ну и карантинная неделя, многие не работают, контур может тоже отдыхать, но вам намекнут работать. Трубки не берут, счетов нет, вроде понятно, но нужно будет за эту %удалено% пояснить. И карантин — это не причина..
-
✓ Преимуществаудаленка, белое оформление, есть компенсация за питание Далее →✗ НедостаткиНа этапе найма уже были странности, большая анкета до собеседования, потом после знакомства с командой обсуждают почти час вместо 10 обещанных минут, хвастаются тем, что перерабатывают. В принципе, уже красный флаг, но я рискнул и пошел дальше. Внутри есть непонятная, абсолютно субъективная матрица развития, ну есть и есть, на ней никто внимания не обостряет во время интеграционных встреч — ведь потребуется только при пересмотре з.п., до которого полгода или год, а потом спустя 2.5 месяца испытательного срока оказывается, что человек внезапно (!) плохо работает, собирают все мелкие недочеты и разливаются на много страниц критики. В результате предлагают понижение оклада либо увольнение. Тезис «контур — про людей» не работает, в групповых чатах нецензурной лексикой обсуждают коллег из других команд. Неприятно такое видеть. Ровно как и буллинг на дейликах, вовсе не дружеские подколы, а весьма обидные формулировки и жесткая критика, которые доводили коллег до всхлипываний и слез. Очень много коллег, которые отработали 10+ лет в Контуре, высокомерно ведут себя по отношению к новоприбывшим, з.п. первых часто заметно ниже, чем у новых сотрудников — отсюда и все корни конфликтов растут, на мой взгляд. Риторический вопрос: как бы... Далее →💬1 комментарий
-
✓ ПреимуществаНаставник на обучении, оплата больничного, своевременное начисление заработной платы. Далее →✗ НедостаткиРабота в СКБ Контур в техподдержке — это бесконечная гонка, где тебя эксплуатируют по максимуму. За зарплату в районе 40 тысяч рублей нужно пахать за четверых, параллельно вести по 5–6 разных продуктов, особенно в Диадоке. Нагрузка огромная, а благодарности никакой. На супервизиях и проверках от отдела качества постоянно ищут повод лишить премии, придираются буквально к мелочам. Любит экспертный отдел под руководством методологии ставить предупреждения сотрудникам, которые влияют на лишение премии, если они не разобрались в сложном вопросе клиента. В итоге появляется страх разговаривать с клиентами, потому что любое слово может обернуться депремированием. Руководство любит рассказывать о «20% премии», но это иллюзия — компания очень сильно не любит платить деньги своим сотрудникам, и вместо того, чтобы проводить беседы и дообучение в пробелах знаний, просто депремирует, ссылаясь на то, что это «система мотивации» и «ваш рост». О нормальном балансе работы и личной жизни при графике 5/2 можно забыть. В комментариях работодатель может ответить: «Помимо премии у вас есть возможность брать доп. часы/доп. смены», но вопрос: «А когда жить и элементарно выдохнуть от подобного рабства»? Атмосфера в компании — фикция. Иллюзию «дружной семьи» создают на словах, но на деле никому нет... Далее →