СКБ Контур: Неясность со статусом кандидатуры.
Очень приятное впечатление произвели на собеседование, дали надежду на трудоцстройство.
Недостатки:Сначала с вами проводят телефонное собеседование. Вам рассказывают все (и про зп, и про грейды, и как все прекрасно).
Собеседование со мной проводил другой человек, не тот, кого мне написал рекрутер. Собеседование проходит в три этапа. Первое — вы рассказываете о себе (опыт работы, хобби, как реагируете на отказ клиента по услуге). Второе — вы должны продать ручку (да-да, кто-то еще использует этот трюк в качестве проверки, как вы продаете, ваш навык продаж). Третье — вам рассказывают о компании и их условиях.
Собеседование проходило интересно, с продажей я справилась и на условия их согласилась (оклад 18 400, остальное — это ваши продажи). За каждый грейд вам начисляется определенная сумма (если вы выполнили выше минимального вашего списка продаж).
Собеседование я проходила в пятницу, и примерная дата начала обучения была среда (обучение состоит из 2 дней — теория и практика в колл-центре), и на следующий день вас трудоустраивают. Мило, классно поговорили, меня похвалили за навык продаж. Обещали перезвонить :)
В понедельник я сама написала рекрутеру, что там насчет обучения. Ответ: «в конце дня вам отпишусь». И тишина… Сегодня вечером почти через сутки снова пишу, на что ответ — извини, что вчера вам не ответила, мы выбрали другого кандидата.
Почему я должна заботиться о том, позовут меня на дальнейшее сотрудничество с компанией или нет? Почему нельзя сразу ответить отказом? Что за подвешенное состояние?
Отношение и впечатление неприятное.
На hh пишется все радужно и прекрасно, но на деле, если вы не имеете опыта в продажах (хотя пишут, что примут и без него и всему обучат :)), вас не примут.
Комментарии (1)
-
А тут все на много интересней. Пришел на собеседование на полчаса раньше. В итоге пришлось ждать час. При собеседовании руководитель разговаривал грамотно, пытаясь расположить максимально к себе, как будто вы давние друзья. Сказал что его заинтересовала моя кандидатура. На следующий день была стажировка и знакомство с офисом и коллективом. Очень много новой информации в первый день. Пробыл там весь день. Все шло к тому, что меня берут. Вечные похвала про перспективность и хорошую усваимость нового материала. Отменил другие собеседования. Все устраивало. Следующий день-тестовый. Подкорректировали скрипт разговора, повторили продукт. Опыт в продажах был, давалось все легко. Дал 4 номера коллег для совершения звонков.1 не взял трубку, 3 других согласились, то есть все. Диалог был очень качественный. Снова похвалили. Сказали ждать 1–2 для решения. Прошел день. Начал подходить к концу. Написал сам и спросил. Сказали что в 19:00 точно напишут. Все очень вежливо. Время 19:20.Снова сам написал. Вежливо ответили что мой руководитель сделал выбор в пользу другого кандидата. НО.Его не было. Начался спор. Я начал уточнять, почему я его не видел, ведь... Далее →
-
✓ ПреимуществаНаставники на обучении, техника, компенсация питания (838 рублей в неделю, побаловать себя рестиком один раз или заказать немного продуктов — неплохо), если есть переработки зп будет более или менее Далее →✗ Недостатки1. Зп. Переработки есть далеко не всегда, а без них, при обычной нагрузке выходит около 50 тысяч, но только если у тебя не найдут никаких косяков на звонках, а их найдут, даже если фактически ты не накосячил, помог клиенту и всё хорошо, но если нарушил регламент, всё! Штрафные баллы, премия — иди гуляй с 40 тысячами. При этом реально в месяц может быть примерно 250−300 звонков, выбирают всего 6 и почему-то всегда 6 с косяками, совпадение? Не думаю. Я за обратную связь, но по факту это система штрафов, а это уже пережитки прошлого. Если же месяц маленький, или нагрузки мало, зп так же — смех и слёзы. 2. Перерывы. Иногда легко выходишь в перерыв, почти не ожидая, но если проворонил это окно и встал в очередь на перерыв чуть позже, в среднем будешь ждать 1,5−2 часа. Поэтому приходится хитрить, если работаешь в почте кайф, можно спокойно выйти в туалет или заварить кофе вне перерыва, на звонках сложнее выкроить время. 4. Хотя наставники на обучении классные, само обучение не продумано и оторвано от практики. По факту, сталкиваясь со сложностями, пишешь в чатики наставникам, коллегам, знакомым и благо в ТП работают классные и отзывчивые ребята, помогут... Далее →
Сергей
25.05.2023 17:46
Поблагодарите что не попали сюда, это место....
И работа не благодарная.