Собака-гуляка: Менеджеры грубят, поддержка не отвечает, управление слабое.

06.11.2023 Москва
Преимущества:

нет

Недостатки:

Менеджеры — атас, как и система штрафных баллов. На горячую линию не отвечают вообще, хотя она у них якобы круглосуточная — убежит у тебя собака — им по барабану. В чате ответа жди по 2 часа — нормального ответа тебе никогда не дадут — общаешься, как со стенкой. Большинство менеджеров открыто грубят, но пожаловаться на них некому. Сами нарушают кучу правил сервиса, но управы на них нет. Собака изгрызла дорогую вещь (хотя в анкете указано, что ничего не грызет) — покупай новую, показывай чек, и только тогда тебе возместят максимум 5к, и то не точно). Берите заказчиков и работайте с ними лично, забейте на эту шарашкину контору.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 15111

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 29.06.2025 Москваадминистратор
    ✓ Преимущества
    Свободный график работы. Работа с животными. Далее →
    ✗ Недостатки
    1. ЗП небольшая. Заказов мало. 2. Нет компенсации проезда. 3. Руководство не обращает внимание на минусы. Дважды просила наладить приложение, т.к. заказы сыплются со всей Москвы и МО, хотя и выбрано было 10 ближайших станций к моему дому, всё равно уведомления сыпались весь день, что пришлось отключить звук, иначе невозможно было спокойно существовать, даже утром до 8:00 и вечером в 00:00 приходили новые заказы. 4. Администратор, причём он один какой-то неадекватный, появился года 2 назад и реально докапывался до каждой маловажной ерунды и раздувал слона из мухи. Проработала 5 лет, это была чисто подработка. Зарабатывать там не получится. Далее →
  • 28.07.2024 Москва👍45
    ✓ Преимущества
    Хорошие наставники, опыт в общении с разными породами собак, с разным характером. Есть даже некоторые дружелюбные коллеги. На этом всё. Далее →
    ✗ Недостатки
    Несмотря на то, что наставники хорошие, их крайне мало, и их местоположение крайне неудобное, чаще всего до них далеко добираться. Есть чат «для новичков», в котором по большей части сидят «старички», и когда новички задают вопросы, то старички по 10 раз пишут одно и то же, брызжа ядом по типу «ты тупой, что ли, это же так элементарно, ты что, головой подумать не можешь, не пиши такие тупые вопросы». Они не говорят эти слова вслух, но по их ответам видно их пренебрежительное отношение к тем, кто еще не разбирается во всем этом. Изменить их нельзя, так что надо 10 раз подумать, прежде чем задавать вопрос в чате для новичков. Зарплата: очень маленькие ставки, 20 минут выгула — 250 рублей, 45 минут выгула — 300, иногда больше, как это распределяется — неизвестно, 2 часа выгула — 550 рублей, иногда бывает за час выгула — 450, а иногда за 2 часа няни — 450. В эту стоимость входит не только сам выгул, но и мытье лап, кормление животных. Если животное оказалось агрессивным и нанесло увечье (бывает и такое, что до крови прокусывают руки, ноги), то это никак не компенсируется. Также за свой счет нужно покупать... Далее →