Спортмастер: отзыв сотрудника
Магазин Спортмастер по ул. Таганайская 204 — не просто коллекционеры анкет соискателей, набирают группы людей на собеседования, по нескольку групп за день, устраивают непонятный цирк, выдают бэйджи и просят написать своё имя, задают глупые вопросы и предлагают поиграть в игры (а теперь познакомьтесь друг с другом, и расскажите нам о сидящем на соседнем стуле человеке, презентуйте нам своего товарища-соискателя по несчастью так, чтобы мы взяли ЕГО на работу! После всего этого представления отправляют всех домой со словами — у нас ещё несколько групп впереди, если кто-нибудь нас из вас заинтересует, мы вам позвоним! Ну, а если не позвоним — будем рады видеть вас в качестве покупателей. Вакансия висит уже который месяц. Люди, не тратьте своё драгоценное время и последние деньги на проезд. [censored] невероятное!
-
✓ ПреимуществаКофемашина, пара тренажеров, дмс Далее →✗ НедостаткиЯ работал в компании «Спортмастер» в Воронеже в отделе по работе с претензиями. Это был очень ужасный опыт, и я не рекомендую эту компанию для трудоустройства. Обучение было поверхностным, и многие важные аспекты работы я узнал только в процессе. Например, мне нужно было звонить клиентам, но я часто не знал, что им говорить, потому что никто не мог дать мне чёткий ответ на мой вопрос. Приходилось выдумывать его самостоятельно. Также отсутствовали чёткие регламенты и подсказки. Мне приходилось полагаться на свою логику или ждать, пока мне скажут, как действовать. Но если подсказка была неверной, звонок мог быть обнулён. В отделе качества не было корпоративной культуры, руководство не проявляло интереса к сотрудникам. Более того, если ты допустил ошибку, тебя могли публично оскорбить и перейти на личности. А отсутствие документа, на который можно было бы опереться в работе, делало ситуацию ещё более сложной, потому что ты не знал, как действовать в разных ситуациях. Клиенты были очень претензионными, они кричали на тебя и оскорбляли. Руководство никак не защищало своих сотрудников в этом плане. Тебе говорили: «Терпи или уходи». Если ты писал письмо в другое подразделение, шаблонов отправки у тебя тоже не было. Если ты делал хоть одну ошибку,... Далее →
-
1) ДПР в край попутали берега. Не бывает такого, чтобы каждый день приходило большое количество покупателей, а планы всё равно ставят такие, что хоть плачь, а сделать как-то да надо. 2) Оклад был 20 тысяч, повысили до 23, НО понизили дополнительный заработок: ЕК (это когда сотрудник делает онлайн-заказ клиенту). То есть, по сути, зарплату понизили. 3) Планы по приложениям… Приложение давно у многих людей есть, а у пожилых кнопочные телефоны. Начальники думают, что у нас людей, как в Москве. Если уж так они думают, то пускай сами эти планы и делают. 4) Сокращение часов. Когда я увидела, что мой график 2/2 сделали резко на вторую половину месяца 1/3, то я вообще в шоке была. Это ж как так? Я устраивалась на полную ставку с определённым графиком работы. 5) Могут вообще убрать отработанную смену. Почему? А потому что так захотела администрация! 6) Отсутствует охрана! 7) Внедрение покупателям товаров, чтобы выполнить план магазина. 8) Немало покупателей-разрушителей, которые просто берут и скидывают всю сложку одежды. Даже чёрного списка для таких нет… Далее →