Спортмастер: Повышение оплаты за час необходимо
Работаю здесь более 1,5 лет. Белая зп в полном объеме и вовремя, в любой момент можешь её рассчитать благодаря прозрачной системе начислений (столько-то за это, столько за то)+ двойная оплата почасовки в праздники. В целом по знакомым в продажах получается что-то среднее, иногда хорошее. Относительно системы начислений зп- это за в час+ показатели, на которые ты можешь повлиять. Большой коллектив (более 30 человек), среди которого по-любому найдется человек или несколько людей на одной волне с тобой. Раз в пол года выдают форму. Работаю в чётком графике 2/2, всегда его так и ставили, если нужен конкретный день-договариваюсь в личном порядке о подмене и потом даю связь руководству, не возникало проблем со согласованием с учётом наличия подмены. Отдельная раздевалка м и ж, 2 таулета соответственно, просторная уютная столовая с микроволновкой, холодильником, раковиной, большим количеством мест для хранения. Всегда есть антисептик, чистящие средства, туал.бумага и бумажные полотенца. В одном из туалетов есть душевая кабина, в другом-стиралка. Лояльное руководство, с которым можно договориться так, чтобы и с работой все коррелировалось, и с другими аспектами жизни, в соответствии с регламентом и трудовыми обязательствами. Знаю, что не во всех магазинах так, но, учитывая, что это моя не первая работа, данные условия труда меня полностью устраивают.
Недостатки:Лично из своего опыта, так же как и достоинства. Исходя из того, что коллектив большой, могут встретиться не только хорошие люди, но и [censored], но от этого в любом коллективе не застрахован. Работа с людьми и в основном на ногах, учитывая, что работаю 2/2, ноги в первый выходной ватные всю первую половину дня. В связи с такой нагрузкой, считаю, можно повысить оплату за час, особенно в выходные дни, когда мирные люди сидят дома, а просыпается мафия.
Также хочу сказать про обучение. Периодически обучающие платформы сменяются для нахождения оптимального варианта, это не критично, прогресс в обучении сохраняется. Но лично для меня большая потеря то, что большая часть обучения даётся в видеоформате. Знаю, что многим проще посмотреть видео, но все же для меня лично комфортнее текст и таблицы.
-
✓ Преимуществане увидела Далее →✗ НедостаткиРаботала на удаленке оператором колл-центра. Обучение было поверхностное, по большей части приходилось все самостоятельно изучать в обучающей программе, где было много ошибок и в тексте, и в тестах. Только в конце дня тренер делал небольшие отступления по темам. База знаний очень сырая, мало информаций, чтобы решить многие вопросы клиентов. По некоторым вопросам вообще нет ответа в инструкциях, приходилось находить входы и выходы для решения проблем покупателей. Многие вещи скрывали от сотрудников во время обучения, в плане того, что с нами заключают временный договор на три месяца, хотя по факту договор был заключен на меньший срок (составлял приблизительно чуть меньше 2,5 месяца, что сам подтвердил позже наставни во время первой встречи), а затем обещали заключить постоянный договор. Вроде торговая компания, работают деньгами и цифрами, а при заключении договора не могут назвать точные сроки. По итогу проработав чуть больше месяца, мне заявили, что со мной заключат следующий договор на три месяца, я была шокирована этой новостью. До выхода на линию, конечно, еще надо было сдать успешно экзамен. На линии меня первый месяц никто не трогал, не сообщали об ошибках, не проводили встречи, и не было обратной связи... Далее →
-
✓ Преимущества+ Соблюдается законный час обеда, зарплата вовремя (вообще-то это обязанность работодателя, но пусть хоть какие-то плюсы будут) + Есть хорошие ребята, но их буквально по пальцам пересчитать (и все они в итоге быстро увольнялись), остальные — даже слов таких не найти чтобы описать этот гадюшник. +Берут всех, так как текучка и перебирать кандидатов не имеют никакой возможности. Новые сотрудники нужны там всегда срочно. Из-за этого очень быстро можно подняться по карьерной лестнице. + Скидка 30% для сотрудников в магазине Спортмастер и Ostin, но по факту можно найти более дешёвые вещи с таким же качеством в других магазинах. За почти год работы я там себе ни одного товара не купила. Далее →✗ Недостатки1. Собеседование. Начиная с этапа собеседования идёт полный обман как по графику, так и по обязанностям и зарплате. Директор всеми силами заманивает новых сотрудников (потому что их всегда не хватает), рассказывая о работе только с положительной стороны, местами очень сильно привирая или недоговаривая. Одной новой сотруднице директор напела о том, какая здесь хорошая зарплата в 50к за норму отработки (т.е. за 168 часов) (и уже аж с вычетом ндфл), какое же было её обалдевание, когда ей сотрудники сказали, что на её должности они получают 38к за 168 часов, какие там мифические 50к ей пообещали и откуда… Зарплату говорят без вычетов налогов, по факту значительно меньше выходит. Что самое странное — в расчётках не указывают количество отработанных часов, т.е. по факту ты даже не можешь понять, всё ли честно тебе засчитали. Во всех компаниях, где я работала, всегда указывали, сколько часов ты отработал и сколько ты получил. По мнению руководства Спортмастера человек каждый месяц должен идти и запрашивать детализацию в расчётке что ли? На кого это рассчитано? На моей памяти одному новенькому «забыли» поставить первую смену, в итоге если бы всё волшебным образом не выяснилось, человек бы отработал эти 10 часов за бесплатно. С моей первой сменой... Далее →