Супермаркет «Сильпо»: отзыв сотрудника

Добрый день, управление сети «Сильпо». — в прошлом сотрудник вашего магазина в городе Киев, в должности заместитель управляющего магазином, рассказываю о своей истории, и исходя из неё хочу, чтобы вы провели служебное расследование в связи со сложившейся ситуацией и предприняли меры к нужным людям.

6 декабря устроилась на работу в магазин «Сильпо» на должность заместителя управляющего магазином. Закрепили меня за магазином по адресу Борщаговская, 154. Старт работы был успешным и многообещающим, я обучалась, получала определенные достижения и никаких претензий к работе не было ни с моей стороны, ни по отношению ко мне.

Но тут происходит один момент, у куратора [М.] [И.] [А.] происходит ротация и она меняет магазины, соответственно она забирает с собой своих стажеров. Зная об этом, я очень просила направить меня на Берковецкую, ведь с Ирпеня мне туда удобнее добираться, но увы нет, я попала в тот самый так называемый ад, Калнышевского, 2. К магазину претензий нет, хороший персонал, чисто, все хорошо. Но так же там поменялся управляющий, и пришла [Л.] [М.] [М.] с первого взгляда хорошая, адекватная и стоящая этой должности женщина. Но увы и ах, это невероятно отвратительный и низкий человек, я не побоюсь этих слов, ведь так оно и есть. Всё, чего она добилась в этом магазине, всё это стоит слез, унижений и оскорблений с ее стороны к персоналу ниже ее по рангу. Все что я сейчас пишу, все я могу доказать, каждое свое слово.

Когда я пришла в магазин, все было по прежнему супер, так думала я, а не управляющая, как оказалось. [Л.] М.М невзлюбила меня, вот просто возненавидела, почему — это секрет для меня. Я неоднократно пыталась наладить с ней общение, ведь я не понимала почему я так не понравилась ей, я все выполняла, шла по своей программе, хотела закрыть ее и получить свой магазин и работать. Но Майе [М.] не нравилось, что шла по своей программе, выполняла свои должностные обязанности, а не выставляла товар, выгибалась перед ней и потыкала, как делали это все. Я прекрасно отношусь к тому, чтобы помогать магазину, выставлять тот же товар, но делать это 24/7, я не могла, физически и морально. Я хотела идти по программе, то есть делать то, что мне нужно. Дальше [Л.] начала меня унижать, говорить что я не прилично одета (это платье по колено, или черные брюки и гольф по шею), я одевалась по стандарту, не более, можно сказать она придиралась к мелочам. Говорила, что я работать не хочу, хотя я даже ее просила меня всему научить, но смысла в этом и логики нет, ведь я ей просто не понравилась. Я видела как она оскорбляет персонал, как выжила всех администраторов, заведующих, которые по 15 лет там работали, в общем начался дикий ужас. А она ходила только в своей кожанной облегающей юбке и прозрачной блузке с декольте, что грудь выпадала, и только тыкала всем, даже пальца об асфальт не ударит, только умела всех унижать и криком заставлять, и при этом говоря, что человек этот ничего не стоит в жизни. У меня есть доказательство как она обзывала одну из администраторов, которая после этого месяц была в депрессии. Надеюсь вы понимаете, что все ее заслуги, совсем не ее, она не честным трудом их добилась.

Ну, а теперь обо мне по порядку, перед карантином я заболела и ушла на больничный, после него мне сказали 14 дней на самоизоляции и я соответственно сидела дома. Начался карантин и так как я живу под Киевом, а точнее в Ирпене, я не могла добираться на работу, транспорт не ходил, Сильпо в Ирпене нет и перевестись на момент карантина я тоже не могла, да и мне даже никто не сказал, что так можно было. В связи с такой ситуацией в стране и опасно было. Я писала за свой счет, все были не против, и вот 1 июня я должна выходить на работу, вся в надежде, с хорошим настроением, о не тут то было.

28 мая, мне звонит [А.] менеджер по персоналу, и сообщает, что меня сняли с обучения, нужно приехать написать по собственному желанию, так решил куратор, сказать, что я в шоке ничего не сказать, мне даже причины никто не сказал.

Я приезжаю на магазин 29 мая, управляющая будто ничего не знает, просит специалиста по персоналу набрать эту же [А.] и уточнить. Да, действительно, это правда, нужно писать заявление. Я отказалась это делать, ведь я не хочу, я хочу работать. Хотела связаться с куратором, но мне сообщили, что не стоит тревожить столь занятую женщину, она своего решения, которое даже не соизволила объяснить, не поменяет. Я по сей день не знаю причину своего увольнения. Я набрала на горячую линию, рассказала всю историю от, А до Я. В течении двух часов мне позвонила [А.] и назначила встречу с куратором [М] И.А. в ТЦ Лавине 1 июня на 11:00. Я приехала, увидела недовольного и обиженного человека. [И.] [А.] крайне обижена была на звонок на горячую линию. После моего объяснения на такое действие, ответила, что якобы она не хотела меня увольнять, то был звонок просто так, узнать когда я выхожу, хотя она знала, что я 1 июня должна быть на работе. То есть пошло полное отрицание звонка об увольнении, я соответственно в недоумении. Так же она начала [censored] что я гожусь только в продавцы, что якобы я сказала, что вообще выходить не собираюсь вовсе, и что мне весь карантин звонили. Я могу вам с чистой душой сказать, что мне никто не звонил и такого я не говорила. На мой ответ давайте я предоставлю выписку звонков, меня проигнорировали. Потом [М.] И.А. начала путаться в своих словах, говорить одно, потом замыливать из другими словами, в общем был полный бред. Говорила, что я работать не хочу, на мои слова, что это не так и откуда вы это взяли, также полный игнор. И вот она меня заставила в прямом смысле этого слова написать заявление, и утвердила, что работать она со мной не будет, учить тоже и на мою просьбу перевести раз такая ситуация, она также отказалась. Я [М.] всегда считала адекватной и умной женщиной, но увы это не так. Я написала заявление и расстроилась, ведь смысла бороться больше нет. Позже набрала [Б.] [И.] [Г.] операционный директор, и говорила, точно так же как и [М.] [И.] [А.] Соответственно причину я так и не узнала. Позже узнаю, что [Л.] [М.] [М.] дала на меня ужасные рекомендации, ей все поверили, никто даже не удосужился узнать истинную правду, посмотреть камеры, спросить у коллег, просто взяли и поверили написанному бреду от [Л.]

На Майю [М.] приходит много жалоб, но [М.] и [Б.] усердно скрывают их и не доносят нужным людям. Такие люди не могут работать в такой классной компании как Сильпо. В ДОРПе (Департамент обучения и развития персонала) учат совсем другому, как корректно и правильно общаться с людьми, но [Л.] пользуется своими советскими угрозами и оскорблениями. Есть множество успешных магазинов Сильпо в которых адекватные управляющие, и можно [Л.] заменить на правильного управляющего, чтобы потом от вас не уходили специалисты с многолетним стажем, из-за таких как она.

Уважаемые руководители, я очень верю, что вы примите меры, и больше такого безобразия творится у вас не будет. Крайне неприятно было уходить от вас, зная как сильно хотелось остаться. Но куратор пляшет под дудку [Л.] а [Б.] помогает им в этом. Печально, что из-за такого человека как она, я ушла с компании.

Надеюсь на понимание, всего хорошего.