Терра Ассистанс: Постоянная текучка и плохие условия работы
Их мало.
И все они заключаются в основном в комфорте офиса. Основатели этой компании действительно позаботились о комфорте своих сотрудников. Кухня с натуральным кофе, оборудование, начальство покупает мюсли и молоко, голодным если что не останешься. Рабочее помещение в ковролине, снять обувь можно на время рабочего дня и комфортно работать. Чисто, уборщицы работают прекрасно. Зп 30 тыс при оплате 210 рублей в час. Обед 1 час. На этом плюсы заканчиваются
Недостатки:Положительные отзывы пишут сотрудники, которые работают уже давно, но на деле те ещё душнилы)) сливают друг друга, новеньких гнобят (Кто-то за спиной, Кто-то напрямую)
А что ещё ожидать с таким супервайзером? [Е.] которая обиженная жизнью, с чрезвычайно повышенным ЧСВ, спихнёт на тебя чужой косяк и оштрафует. Вечно недовольный вид и пытается умничать. Вот именно ей надо подлизывать, чтобы удержаться на этой работе.
График перерывов отсутствует, постоянно нужно отпрашиваться на перерыв. На перерывы у них живая очередь, и пока твоя очередь не подойдёт, даже на 2 минуты в уборную не отпустят, не исключено, что будешь ждать свою очередь час.
Примерно 7−8 месяцев в год работаешь на релаксе, в зимнее время работаешь на износ. При человеческом отношении на это можно не обращать внимание, но человеческое отношение там отсутствует.
Случайным образом после меня туда устроилось несколько моих друзей. Через несколько месяцев бежали сверкая пятками. Постоянная текучка!
Супервайзер [Е.] козыряет, что за 30 тыс в Воронеже трудно найти работу с такими условиями, но почему тогда люди от них бегут?))) Наверное, комфорт офиса не главное!
Вспоминаю этот опыт крайне негативно. Не советую открывать душу в этой компании никому. Даже человек с ангельским видом будет тебя сливать по полной))
Моя оценка по 10 балльной шкале — 3 (из-за комфортного офиса).
-
✓ ПреимуществаОформление по ТК, белая зп без задержек, классный офис, отличный молодой коллектив. Много различных конкурсов и мотивация в виде премии квартальной (которую получают только специалисты, а в специалисты попасть сейчас достаточно трудно). Офис полностью оборудован, есть система климата, удобные рабочие места, удобная кухня, туалет и душ. Есть зона отдыха, вид шикарный. Далее →✗ НедостаткиВ данной компании легко работать только в тёплое время года, зимой начинается полнейший ад. Компания набирает клиентов, но сотрудники не могут работать за троих человек одновременно, а постоянная текучка не может обеспечить полный КЦ и работу по обслуживанию клиента по заявленным требованиям. В итоге сотрудник целый день сидит и выслушивает недовольства клиентов (зимой! Согласен, что ожидание эвакуации 2 дня — это не норма. Штрафы постоянные, за косяки, в которых виновны вы, но настоящего виновника не всегда правильно выбирают. График в большинстве случаев не 2/2, а очень гибкий, пожелания учитываются, но готовьтесь работать 3/1, 2 дня и следом 2 ночи. Будешь подлизываться — будешь на хорошем счету, и к тебе не будет претензий. Не будешь — то готовься огребать по полной! Надеюсь, что не все разбегутся, и вы найдёте себе мощных сотрудников, которые будут полностью удовлетворять требованиям и успевать выполнять всю поставленную работу вовремя и без ошибок. Далее →💬1 комментарий
-
Пр первичном собеседовании не было сказанно, что опыт работы от года обязателен, далее общался с hr компании, [К.] которая долго мутила воду. Сначала нужно было найти еще 2-их человек для начала обучения, через 4 дня перезваниваю, сказала, что необходимо пройти 2-ое собеседование с руководством, которое куда-то уезжает в командировку и в довершение всего, нужно дать еще контакты рекомендательных лиц. Для работы в колл центре с з/п 30000р и где, все равно, обучение длится 2 месяца считаю, что требования завышенные, hr разговаривает хамовато и любит повышать голос по телефону… М.б. мне не повезло, а вам повезет-решайте сами)) Далее →