Центр повышения квалификации Оберпроф: Неадекватные требования и плохие условия работы

Трудоустройство по ТК, но зарплата белая только 20 тысяч, остальное серое и только то, что вы наработаете. Оплачиваемый отпуск и больничный (с оклада). Можно опаздывать на работу (там все опаздывают). Нет дресс-кода. Стажировка оплачивается. Честно отдали деньги, которые я заработала за 3 дня стажировки.

Вы должны понять, что это только на словах учебный центр, на деле тут никого не учат. Тут продают «корочки» за деньги. Причем «корочки» довольно топорно сделанные — с мутными фотографиями, распечатанными на обычном принтере, и вручную вырезанными страничками.

Так-то у них есть и учебный класс, и какие-то учебные материалы на сайте, но пользуются этим они оооочень редко. Чаще: утром деньги — вечером стулья! Ну дипломы то бишь))

Сидят все в одном маленьком кабинете — директор, его зам и 3 сотрудника. Директор занимается своими делами. Зам всем заправляет и корчит из себя большого босса, но факту у него получается только говорить глупости и указывать тебе, что ты должен записывать в блокноте (серьезно). Очень гордится табличкой в экселе, которую сделал. Один менеджер — толковая женщина и тащит на себе почти все. Второй менеджер работает там уже полгода, но по-прежнему адски тупит и делает ошибки. Был еще человек, но уволился при мне)))

На собеседовании сразу говорят, что у них система штрафов: за 1 ошибку обычному клиенту — 100 рублей, за 1 ошибку вип-клиенту — 1000 рублей. При этом за одну заявку, если это не ваш клиент, вы получите 0,03% — около 100 рублей. То есть если это вип-клиент и вы сделаете ошибку, то останетесь должны еще 900!))) При этом менеджеры свою долю с этого клиента все равно получат. Но самое забавное то, что сделать ошибку там проще простого, ведь в шаблонах, по которым они работают, уже содержится до черта ошибок! Я пришла со стороны и даже не понимая еще этой работы с ходу нашла расхождения документов с учебным планом, а также глупые ошибки по типу: в корочках на одной странице написана одна должность, а на другой странице другая должность. При этом меня почти ничему не учили, и уже на второй день стажировки мне дали ТРИ срочные ВИП-заявки и сказали, что надо сделать сегодня! По двум я нашла шаблоны и, исправив кучу ошибок, выполнила задание, а по третьей шаблонов не было, документы по ней нужно было создавать с нуля. Крутое задание для того, кто тут 2-й день и еще даже не трудоустроен?

Когда я начала работать, поняла, что сканер не подключен, у экселя сбой активации, ноут страшно тормозит и из-за несоответствия версий майкрософт офиса у меня слетали настройки в таблицах. На что зам мне сказал: звони компьютерщикам, они у нас удаленно работают и дергай их, чтоб починили. Серьезно? Я сюда только что пришла, я просто стажер и должна сходу решать проблемы с вашей техникой? Уговаривать ваших подчиненных? Оба компьютерщика, кстати, сказали мне, что им некогда. А зам мне потом еще насмешливым тоном сказал, мол, чего это я так и не решила проблему с ноутбуком.

Обещают зарплату от 30 тысяч и выше, но вы должны обработать чертову прорву заявок, чтобы вот так по зернышку собрать себе эти деньги и упаси боже — не сделать ни единой ошибки. Можно искать клиентов самому, если вы готовы продать душу дьяволу и уговаривать людей купить незаконным образом дипломы и удостоверения.

При этом была свидетелем того, как зам переманивал клиентов менеджера: оставлял им свои контакты, в следующий раз они звонили уже ему, и он их оформлял как своих.

И не каждый месяц там обильно наполнен заявками — один месяц густо, другой пусто.

Продержалась 3 дня и ушла.

Зам мне ехидно сказал: «Я знал, что вы не справитесь!"

Говорят, что задерживаться не нужно и работа нормированная, при этом менеджеры при мне жаловались, что «нужно опять сидеть до 8 вечера».