Яндекс.Такси: отзыв сотрудника

08.06.2021 Череповец

Устроился работать в такси. В итоге при возникновении каких-то проблем, тех поддержка не отвечает адекватно, перефразирут мой же вопрос, и высылает мне его. Постоянно кидает на деньги. При выполнении заказа, клиент указал конечную точку в центр деревни, а в итоге пришлось проехать ещё на 1 км больше. В связи с чем, Яндекс пересчитал стоимость моей оплаты на 200р меньше, а с клиента взял изначальную сумму. На Мои попытки решить вопрос, тех поддержка ответила шаблоном, и закрыла чат, что бы я не мог писать. Позвонив в свой таксопарк, вопрос так и не решили. Заказы назначают в другой район, через пробки, и за 120р, взяв ещё комиссию 21%, а потом ещё при выводе средств 1%. Видимо водители на воде ездят.

🚀 Должность

🚗водитель

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 28.06.2025 Уфаводитель
    ✓ Преимущества
    Навигатор лучший, знает где висит кирпич, да пробки объезжает, но не совершенный, маневры часто оправданы. Далее →
    ✗ Недостатки
    Текст будет длинный… В апреле сего года сделал заказ по детскому тарифу, не успел завершить заказ, как его отменили. Я поддержку задолбал, а точнее её бота: мне пишут, что дайте номер заказа, дату, время и адреса. После чего пишут, что у вас был сбой интернета, но только интернет тут при чём: сделал своё дело и получи свои долбанные гроши. Писал в таксопарк, он мне перезвонил и на мои слова мне сказали: «а вы уверены, что сделали этот заказ…» Мне эти гроши пришли только через день. Нервов было потрачено прилично. А вчера 26.06.2025 сделал заказ, пассажирка вышла, а я не могу завершить заказ, так как пропал интернет. Ну, я поехал домой переустанавливать этот таксометр))), пока ехал, деньги с пассажирки капали, и вместо положенных 200 р с неё списались 900 р. Я как честный человек написал в поддержку про интернет и что списалось больше положенного, на что мне их бот со своим недоалгоритмом пишет, что GPS у вас плохой, про Wi-Fi начал будить. В итоге с заказа я не получил ничего и в добавок с моего баланса сняли 1100 р. Что я им не писал, бот, упёртый как баран молодой, твердит одно и то же. До оператора не дозвониться — мол, все заняты.... Далее →
  • 25.06.2025 Новосибирскводитель
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Яндекс Гараж — шляпа, а не сервис. Машины отсутствуют, цены не соответствуют заявленным. Спрашивается, для чего Яндекс сам себе антирекламу делает, непонятно… Суппорт Яндекса говорит, что всё реальное. Приезжаешь в парк, такого и близко нет. Несерьезно как-то получается, парки внаглую обманывают, а Яндекс вроде как не видит. Оформляешь официальную жалобу в Яндекс, но ему без разницы — реклама же проплачена. Вот такой сервис. Далее →