Работа в ЯНДЕКС.ТАКСИ: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в ЯНДЕКС.ТАКСИ и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 278 отзывов бывших сотрудников про ЯНДЕКС.ТАКСИ с рейтингом 1.7 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

👀 Отзывы сотрудников

278

💵Средняя зарплата

21 000

📋 Проверок трудовой инспекций

5

⭐ Общая оценка работы

1.7/5

⭐ Оценка руководства

1/5

⭐ Оценка атмосферы

1/5

Работали в ЯНДЕКС.ТАКСИ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (278)

низкая зарплата плохая поддержка моральное давление низкая оплата негатив от клиентов дополнительные смены обман воровство плохая служба поддержки психологическое давление Показать все
  • 20.04.2025 Краснодарводитель
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    практически нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Полно недостатков! Работаю в крае, не в Краснодаре. Подачи до 4 км с потерей активности, а заявка может быть на 1 км. Стоимость с учётом всех вычетов 62–63 р. Бензин до 65 р. за литр, при том, что в Москве бензин дешевле, а поездки дороже! Кругом работают глушилки, идёт сбой GPS: стоишь по адресу, а показывает, что далеко. Из-за этого нет платного ожидания, но при этом у клиента деньги за ожидание снимают. Лично видел — клиент показал после завершения поездки! Или на остановках включаешь ожидание, идёт сбой, и можно бесплатно простоять много времени! Писать бесполезно, приходят тупые отписки. По звонку попадаются адекватные, но приходится иногда и с матами добиваться перерасчёта! Многие ставят низкие оценки ради промокодов, особенно студенты! А Яндексу все равно: отвечают, что разберёмся, но этого нет! Доводят до белого каления, и честно признаю — пишу маты! Яндекс упорно вбивает в голову, что я грубиян! Каким хотят видеть, таким и буду! Да, короче, воры, обманщики, мошенники! Живём в зоне повышенной опасности из-за украинских дронов и ракет, а Яндекс этим пользуется и ворует деньги! Статья 128.1 — клевета и наговор! Потом ТК РФ статья 96 —... Далее →
  • 03.07.2025 Самараводитель
    ✓ Преимущества
    Только график работы. И то это условно Далее →
    ✗ Недостатки
    Опыт работы в Яндекс. Такси 5 лет. Город небольшой, этот сервис появился примерно чуть раньше моего появления в нём. Сначала мне всё нравилось, на многое чуть позже я закрывал глаза ради заработка. Но последний год всё начало катиться по наклонной вниз… В поддержку Яндекс не дозвониться от слова вообще, хоть мир рухнет, вам не ответят. Для примера: 2 дня подряд в машине забывали телефон, а потом банковские карты… Звонил по 10 раз им, достучался только через чат. Качество самого сервиса — это вообще беда. Проблема главная в том, что всё сделано по шаблону под большие города и никто ничего не делает индивидуально с учётом городов малой численности, сложности и качества дорог в городе. Яндекс, как огромный агрегатор, делает вид, что всё налажено и под контролем. На самом деле пыль в глаза. В моём городе дорог с асфальтом 40%, остальное — частный сектор и, соответственно, грязь и бездорожье. Город небольшой, заказы копеечные. Навигатор и сервис прокладывают путь до пассажира по короткой дороге, хочешь — бей машину, хочешь — нет. Если поехал в объезд себе в убыток, ещё и опоздание тебе! От скрытого негатива пассажиров водитель не застрахован никак.... Далее →
  • 28.04.2025 Самараводитель💵 ЗП: 17000
    ✓ Преимущества
    официальное трудоустройство, зп без задержек, удаленка Далее →
    ✗ Недостатки
    Работал 1,5 года по выходным в вечернее время. Да, удобно то, что удалённый формат работы, официальное трудоустройство, но оплата работы сдельная. Штрафы за всё, снижение рейтинга, если даже сделал дольше паузу, чем надо, в разговоре с клиентом. Если не берёшь допы — на высокий балл не рассчитывай. А если взял доп, то будь добр ещё 1−2 раза продлить доп. Каждый день будут писать, что нужно бы выйти в доп, вот прям сегодня очень нужно и не важно где ты. Крайне низкая оплата труда, а требований немало (хоть работа не сложная, но монотонная и нервная). На майские праздники и в течение всего мая набрал допов, отработал в праздничные дни, все выходные… Суммарно получилось, если разбить все часы на месяц, то отработал 5,5 смен в неделю по 8 часов (целый месяц), на руки получил 17 тыс. руб. до вычета налогов… Занавес. Ну и руководство на счёт отпусков и выходных… наверное, не в курсе, что рабство и крепостное право уже давно отменили. Огромное количество негатива клиенты выплёскивают на оператора, очень много неадекватов. Купит дешевейший телефон, через который ты ничего не слышишь, переспрашиваешь адрес, тебя матом кроют, а уж ломанный русский… это... Далее →
  • 31.07.2025 Нальчикводитель
    ✓ Преимущества
    Свободный график Далее →
    ✗ Недостатки
    Зарегистрирован в системе уже лет 7. Работаю в основном летом чутка. Года два назад началось… Дает исключительно дешевые заказы. Весь город проехать по минимальной цене. 15 км за 180 руб. Издевательство. Поддержка говорит, все нормально, Яндекс не хочет, чтобы пассажиру было в тягость. Рейтинг у меня никогда ниже 5.0 не опускался. Товарищ работает нон-стопом в такси, рейтинг 4.7, заказы жирнючие, хотя у меня приоритет выше. А теперь не дает пройти фотоконтроль. Вся информация в приложенных фото. Я не знаю, что там курят в компании, но точно это что-то нехорошее. . Далее →
  • 28.06.2025 Уфаводитель
    ✓ Преимущества
    Навигатор лучший, знает где висит кирпич, да пробки объезжает, но не совершенный, маневры часто оправданы. Далее →
    ✗ Недостатки
    Текст будет длинный… В апреле сего года сделал заказ по детскому тарифу, не успел завершить заказ, как его отменили. Я поддержку задолбал, а точнее её бота: мне пишут, что дайте номер заказа, дату, время и адреса. После чего пишут, что у вас был сбой интернета, но только интернет тут при чём: сделал своё дело и получи свои долбанные гроши. Писал в таксопарк, он мне перезвонил и на мои слова мне сказали: «а вы уверены, что сделали этот заказ…» Мне эти гроши пришли только через день. Нервов было потрачено прилично. А вчера 26.06.2025 сделал заказ, пассажирка вышла, а я не могу завершить заказ, так как пропал интернет. Ну, я поехал домой переустанавливать этот таксометр))), пока ехал, деньги с пассажирки капали, и вместо положенных 200 р с неё списались 900 р. Я как честный человек написал в поддержку про интернет и что списалось больше положенного, на что мне их бот со своим недоалгоритмом пишет, что GPS у вас плохой, про Wi-Fi начал будить. В итоге с заказа я не получил ничего и в добавок с моего баланса сняли 1100 р. Что я им не писал, бот, упёртый как баран молодой,... Далее →
  • 14.05.2025 Москваводитель
    ✓ Преимущества
    Из плюсов только то что можешь выбирать время когда хочешь работаешь когда хочешь отдыхаешь. Далее →
    ✗ Недостатки
    Решил поработать в Яндекс Такси, работаю в регионе, и понимаю, что заработать нереально. Возишь за копейки в основном, только когда пробки по утрам и вечером, цена немного растет, и то заказ по времени занимает в 3 раза дольше. К примеру, взяв заказ на 300 руб. и проехав 10 км, 8 км по заказу и 2 км до клиента добираетесь, вы отдадите по % порядка 100 рублей конторе, а с 200 оставшихся ещё 100 руб. на бензин уйдёт, останется вам 100 рублей за полчаса, и это даже амортизацию вашего авто не отобьет. Я о своем примере: работаю на своей машине и на бензине, не знаю, как можно с такими ценами работать ещё на арендованных авто. Поэтому считаю Яндекс конторой жуликов, которым плевать на водителей, их волнует лишь собственная выгода. Далее →
  • 05.05.2025 Москваводитель
    ✓ Преимущества
    Свободный график Далее →
    ✗ Недостатки
    Всем доброго времени суток. Хочу поделиться с вами очередным бредом от Яндекса и его поддержки для водителей. 03.11.2024 принял заказ с деревни Картмазова до Цветного бульвара. Изначально программа показала время в пути один час, по факту мы ехали час 43. После завершения заказа написал в поддержку, мол, так и так, время и стоимость поездки рассчитаны неправильно (стоимость поездки составила чистыми 936 рублей). Ответа от поддержки я так и не увидел, пришлось уходить с линии и звонить в эту «хорошую поддержку». Задал этот вопрос оператору, на что он мне ответил: да, я вижу, что время поездки увеличилось, но мы не можем вам прислать компенсацию из-за того, что ранее система зафиксировала, что вы обращаетесь не по делу. И тут я ах… от его слов. На мою просьбу объяснить, что значит «обращался не по делу», ответил, что политика компании не позволяет отвечать на данный вопрос. Теперь у меня встаёт вопрос: на хрена нужна поддержка для водителей, если в неё, как выяснилось, нельзя обращаться? Второй вопрос: за какие тогда услуги Яндекс берёт с водителей 25%? После вот таких ответов мне еще больше хочется запустить ютуб-канал и публиковать все косяки... Далее →
  • 21.04.2025 Краснодарводитель
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Воровство, обман, служба поддержки в скрипте сидит: «Ответ пункт 1 — водитель всегда неправ, пункт 2 — смотри пункт 1». Занижение самооценки, моральное и психическое давление, что отбивает желание работать. И многое другое… Далее →
  • 25.06.2025 Новосибирскводитель
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Яндекс Гараж — шляпа, а не сервис. Машины отсутствуют, цены не соответствуют заявленным. Спрашивается, для чего Яндекс сам себе антирекламу делает, непонятно… Суппорт Яндекса говорит, что всё реальное. Приезжаешь в парк, такого и близко нет. Несерьезно как-то получается, парки внаглую обманывают, а Яндекс вроде как не видит. Оформляешь официальную жалобу в Яндекс, но ему без разницы — реклама же проплачена. Вот такой сервис. Далее →
  • 15.05.2025 Самараводитель
    ✓ Преимущества
    Ни каких, если работать на своей. Далее →
    ✗ Недостатки
    За 17 заказов, 31 декабря, можно заработать 3,362 р., и это с приоритетом 35))) В обычный день за 13 заказов — 2500. Из них тратишь на заправку и мойку в среднем 1500! Я, конечно, понимаю, что на новой гранте можно только работать в экономе, но ваши ушатанные солярисы — в разы хуже! В общем, склоняют, что вы обклеили личное авто в их рекламу и т. д. Категорически не рекомендую, только ушатывать машину! Комиссии вообще конские, около сотки с заказа! Далее →
  • 10.05.2025 Ростов-на-Донуводитель
    ✓ Преимущества
    никаких Далее →
    ✗ Недостатки
    Решил поработать в Яндекс. Такси не на парк, а как самозанятый. И сильно пожалел. Яндекс. Такси кидает на деньги тех, кто стал самозанятым — за две недели ни копейки не перевели! Не ведитесь, парни, на эту туфту! Кое-как перечисляли по 300–500 руб. потом в течение месяца. Конечно, ушел. Но долг от Яндекса в три тысячи рублей так и висит уже лет восемь. Далее →
  • 05.05.2025 Москваводитель
    ✓ Преимущества
    поездки в попутном направлении Далее →
    ✗ Недостатки
    Моя машина Рено в 2020 м (новая дизельная, импортная) стоила 1 млн 300 тыс. Через два года почти 3 млн. Сейчас в продаже просто нет. Китайский хлам, не годящийся и в подмётки, стоит 6 млн. Запчасти дорогие. Вопрос: какова рентабельность такси? Если с поездки прибыль 50 руб. (это на покушать, семью, покупку квартиры, автомобиля, страховку и ремонт авто). Мы работаем за пирожок. При огромных, неоправданных ценах на авто. Такси существует пока только за счёт арендных авто… Далее →
  • 02.11.2024 Москваводитель
    Общая оценка:
    5
    ✓ Преимущества
    Машину беру в аренду, цена приемлемая, зарабатываю не плохо, огромный плюс удобный график, все дела успеваешь поделать Далее →
    ✗ Недостатки
  • 24.07.2024 КраснодарВодитель такси👍3
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    общий стаж работы в такси 17 лет в яндексе 3 года! поверьте такого дурдома отношения к водителям не встречал! в данный момент я заблокирован на месяц за то что высказал им правду! довели до того что пришлось матами обложить хотя до этого по хорошему обращался культурно общался бесполезно не пробиваемые, а вот когда начал грубить и довели до матов вот тут то и обратили внимание сначала пошли угрозы что заблокируют! а дело в том что работают глушилки навигация сбивается приезжаешь на такой адрес и по закону подлости клиенты долго выходят, а платное ожидание не включается после поездки пишу что мол так и так стоял по адресу нет ожидания приходит тупая отмаза нет вы стояли дальше 300 метров! идиоты, а как же я выполнил заявку??? позвоните клиенту спросите где садился бесполезно! короче я инвалид 3 группы работаю на аптеку делали операцию на открытом сердце с остановкой поменяли 3 сосуда нельзя переживать нервничать! бесполезно я и написал только конченные уроды издеваются над инвалидами! промокод беспроцентный своровали да есть моя вина не проверил, но можно же предупредить что пропадёт тем более на 12 часов действовал до 12 июля я очень рано встал выехал, а его нет звоню... Далее →
  • 08.10.2024 Челябинскоператор call центра👍3
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Работала оператором CALL-центра, описываю все минусы: 1) Заработок минимальный, ниже МРОТ. Работала 6 через 1. 2) Вышла на больничный по уходу за ребенком, компания сначала отказала в выплатах (очень долго данные не передавала в СФР, все сроки по больничному листу просрочили), хотя СФР неоднократно с ними связывался. После того как я заявление подала в трудовую инспекцию и в прокуратуру, они быстренько зашевелились. 3) Полное несоблюдение ТК РФ от них! 4) Очень прошу государство проверить эту компанию, так как полное нарушение от них. Далее →
  • 23.09.2024 НовосибирскАнонимный сотрудник
    ✓ Преимущества
    Одни минусы Далее →
    ✗ Недостатки
    Отстой цены Далее →
  • 05.04.2024 Электростальводитель👍15
    ✓ Преимущества
    Иногда бываю Далее →
    ✗ Недостатки
    Работаю водителем в этой конторе, скажу вам одно, что работа Яндекс. Такси отвратительная: навигация постоянно путается, вечно какие-то сбои в программе. А к водителям относятся как к рабам, цены мизерные, даже на своей машине порой 3000−3500 за 12 часов работы, так требований еще полно, чуть ли не новая машина нужна, лицензия, ИП и т. д., комиссия конская, почти 30 процентов. Техподдержка вечно шаблоном отвечает, ничего не добиться. Цены вообще смешные: по 120 рублей, чистыми 80 где-то. Когда бензин 50 р. На водителей пофигу, чуть что сразу блокируют. Ужасная контора. Далее →
  • 13.08.2024 Уфа👍6
    ✓ Преимущества
    Где бы найти эти 15 слов Далее →
    ✗ Недостатки
    Взял в аренду машину на 5 дней, лада веста 2024 года, АТ, газ/бенз, проходит в Комфорт, цена аренды 2250р/сутки, г. Уфа, столица Башкортостана, население 1.2 миллиона. Не без подводных; проблемы с ГБО, пробитие колеса, плохое консультирование со стороны таксопарка, штраф за досрочный возврат машины таксопарку, разные погодные условия и коэффициент, рабочая смена с затратами большими, чем доходами, и т. д., но в целом, при должном анализе, нюансы работы становятся ясны за пару часов, сложного в понимании ничего нет, разобраться как работать в конкретном городе не сложно, всё лежит на поверхности. 820р — такой средний доход в моём городе со слов поддержки Яндекса, и если посчитать, они не врут, но «доход», это абсолютно не то же самое, что «прибыль», а нам важна прибыль. Первые 4−5 часов непрерывной работы окупается аренда авто, далее еще 1 — 1.5 часа окупается топливо, НО, только если машина на газу, а не на бензине (бензин в 2 — 2.5 раза дольше), час на обед, и вот получается, что чистая прибыль при удачном раскладе начинается с 6-го часа работы, но будет тот или иной день удачным — на воде... Далее →
  • 19.06.2024 Санкт-Петербургводитель💵 ЗП: 1000👍2
    Уроды, недоверие полное, Ты-не человек…не грамотные … Далее →
  • 06.06.2024 ЧелябинскВодитель такси👍3
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Обманывают по чёрному такси 12 молодогвардейцев27д машины без брэнда рейтинг сразу минус 20 и из-за этого слетают заявки что не так менеджером отразится на рейтинге всего яндекса по всем паркам короче не рекомендую по своему опыту хотя долго отработал в яндексе во многих парках сейчас об этом очень жалею что опять наступил на теже грабли в тотже парк так называемый Далее →