ADELINA CALL CENTER: отзыв сотрудника
Работала на Водафоне, хочу отметить хороший коллектив, свободный график (от 5-ти часов в день), ну и начальство тоже в большинстве своём нормальное. Также хорошие туалеты, кухня тоже приемлемая. Возможность работать удалённо спустя 3 месяца работы, сборы групп вместе с тим-лидами и обсуждение прогресса, работа над ошибками.
Недостатки:1. Рабочие места: оборудование в основном старое — и компьютеры, и кресла некоторые слишком низкие и не регулируются, гарнитура, перемотанная скотчем.
2. Зарплата. Зависит от отработанных часов (почасовка маленькая) + бонусы за звонки, которые зависят конечно же от отработанных часов. => Чем больше часов отрабатываешь, тем больше бонус и з/п. Также зарплата чуть-чуть может вырасти месяца через 2, когда зазубрите все ответы и привыкните.
3. Адаптация. В первый месяц нормальной з/п не ожидайте, да и в последующие вы больше 7 тыс не заработаете, если будете работать 5/2 по 9 часов.
4. Перерывы. Они не оплачиваются от слова вообще. Оплачиваются только те, которые вы потратили на заполнение заявки, если не успели это сделать во время звонка.
5. Абоненты. Иногда встречаются такие придурки, которые просто портят настроение и считают, что ты им что-то должен. Даа, случается, хоть и не очень часто, но со временем ты все меньше обращаешь на них внимания.
6. Штрафы. Да-да, они есть и довольно приличные (за неправильную информацию и хамство). В конце месяца их обычно удаётся избежать, но влететь на 150−300 грн можно все равно.
7. И ОДНО ИЗ САМЫХ главных — неофициальное трудоустройство. Устроить официально вас могут только спустя 3 месяца, и то, условия и норма часов будут другие, но и з/п выше.
Полезный отзыв?
(1)
Работа в ADELINA CALL CENTER в Харькове (5 отзывов) →
Работа в ADELINA CALL CENTER: 11 отзывов →
Работа в Харькове (1442 отзыва) →
Працював в компанії на одному з проектів, низька зп а вимоги дуже великі, постійно намагалися знизити зп. Не рекомендую йти ставлять як до раб сили, що і треба є вихідні що їх немає, постійно просять виходити на роботу. [К.] ти сказав що не влаштовує зп то тобі намагаються закрити рота та звільнити, намахують на зп ти виходиш на одне отримуєш інше а потім [censored] з тебе дурака що там щось десь ...
А мене вигнали в перший день навчання) Я дуже багато задавала питань, вказуючи їм про грубе порушення КЗОТу. В очі нічого не сказали, але залишили після навчання на додаткову розмову з викладачем та наставником, які цікавилися тільки подробицями про мене, мої ж питання ігнорували. Після цього по дорозі додому я отримала дзвінок з пропозицією не приходити на наступний день) я б і сама не прийшла, а...
HRи на співбесіді нагло обдурюють людей по зп, обіцяючи їм 16к за 50 робочих годин на тиждень, по факту отримав навіть менше 10-ти. Весь день простої, і тупо не йдуть дзвінки, і супервізори тупо відправляють тебе на перерви які не оплачуються (мій рекорд 4.5 годин перерви за 10 годин роботи). Також помітив достатньо крисині методи замовника, в якого аделіна бере послуги колл центру- зафігашить під...
Вместо обещанного обучения 4 дня, было 7, но это ничего, затем обещания приступить к работе в течении почти 2 недель и в итоге проект не открылся, потом о нас (группа которая обучалась) вообще забыли, перестали отвечать на сообщения. Во время учёбы мы подписали договора и отдали оба в отдел кадров с обещанием отдать договор наш экземпляр, когда приступим к работе. И вот в ожидании не понятно чего ...
Компания видимо основана сотни лет назад, потому что до сих пор использует рабский труд. По-другому никак назвать нельзя ситуацию, когда тебе платят 30 грн в час и в итоге за месяц получается 4500 зарплата. Думаете этого хватит дожить до следующей зарплаты?Нет. Не хватит. Конкретно у водафона чистая прибыль измеряется в миллиардах. И они не могут сделать хотя бы фиксированной ставку 34 грн? (Чтобы...