ADELINA CALL CENTER: отзыв сотрудника
Работала на Водафоне, хочу отметить хороший коллектив, свободный график (от 5-ти часов в день), ну и начальство тоже в большинстве своём нормальное. Также хорошие туалеты, кухня тоже приемлемая. Возможность работать удалённо спустя 3 месяца работы, сборы групп вместе с тим-лидами и обсуждение прогресса, работа над ошибками.
Недостатки:1. Рабочие места: оборудование в основном старое — и компьютеры, и кресла некоторые слишком низкие и не регулируются, гарнитура, перемотанная скотчем.
2. Зарплата. Зависит от отработанных часов (почасовка маленькая) + бонусы за звонки, которые зависят конечно же от отработанных часов. => Чем больше часов отрабатываешь, тем больше бонус и з/п. Также зарплата чуть-чуть может вырасти месяца через 2, когда зазубрите все ответы и привыкните.
3. Адаптация. В первый месяц нормальной з/п не ожидайте, да и в последующие вы больше 7 тыс не заработаете, если будете работать 5/2 по 9 часов.
4. Перерывы. Они не оплачиваются от слова вообще. Оплачиваются только те, которые вы потратили на заполнение заявки, если не успели это сделать во время звонка.
5. Абоненты. Иногда встречаются такие придурки, которые просто портят настроение и считают, что ты им что-то должен. Даа, случается, хоть и не очень часто, но со временем ты все меньше обращаешь на них внимания.
6. Штрафы. Да-да, они есть и довольно приличные (за неправильную информацию и хамство). В конце месяца их обычно удаётся избежать, но влететь на 150−300 грн можно все равно.
7. И ОДНО ИЗ САМЫХ главных — неофициальное трудоустройство. Устроить официально вас могут только спустя 3 месяца, и то, условия и норма часов будут другие, но и з/п выше.
-
✓ ПреимуществаКоллектив действительно хороший. Тим лидеры понимающие. Далее →✗ НедостаткиКомпания, видимо, основана сотни лет назад, потому что до сих пор использует рабский труд. По-другому никак назвать нельзя ситуацию, когда тебе платят 30 грн в час и в итоге за месяц получается 4500 зарплата. Думаете, этого хватит дожить до следующей зарплаты? Нет. Не хватит. Конкретно у В. чистая прибыль измеряется в миллиардах. И они не могут сделать хотя бы фиксированной ставку 34 грн? (Чтобы получать 34 грн, чтобы вы понимали, нужно это заслужить) Ну и не надейтесь, в первый месяц у вас даже этих жалких 4500 не будет.. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет. Далее →✗ Недостаткиналоговые МАХИНАЦИИ Я работал в этой компании довольно давно. И я не знаю, работает ли данная компания сейчас в период военных действий, но я вам крайне НЕ советую трудоустраиваться сюда, т. к. по прошествии времени обнаружил, что за период моей работы здесь с моей зарплаты не делались страховые взносы в бюджет на протяжении длительного периода времени, что скрывалось бухгалтерией данной компании и вышестоящими лицами. Я тогда был в довольно молодом возрасте и не знал как проверить корректность выплаты налогов с моей зарплаты в бюджет и узнал это только сейчас. Сюда по всему бухгалтерия осуществляет налоговые махинации, чтобы набить свой карман. Поэтому мой вам совет — не идите работать сюда, а лучше сразу жалуйтесь на них в комиссию по труду и прокуратуру, если с вами поступят как со мной, т. е. украдут часть страхового стажа, который положен вам по праву. Далее →