ALOEsmart: Ужасные условия труда и начальство
Трудоустройство официальное;
Всегда вовремя выплачивают зп;
На этом все)
Недостатки:Абсолютно конченое начальство в лице [А.] [О.] — отношение к продавцам и администраторам издевательское, постоянная прослушка камер (не дай бог хоть как-то прокомментировать работу её величества — готовьтесь к штрафу и публичному позору на собраниях), приходит в магазин и наводит свои порядки вплоть до перестановок в подсобке, после которых дойти до обеденного места можно только крабом. Не помыта кружка? Заберу у вас обеденный стол, ешьте на унитазе. Не вовремя затерли лужу от снега на полу — заберу оплату клининга из вашей зп и т.д.
Штрафы от пребывания в подсобке — руководство принимает строго стоячее положение у работника, 13 часов на ногах (привет каменные пятки и пока чувствительность в пальцах)
Тайные покупатели — руководство вообще не занимается тем, чтобы на магазины приходили адекватные и объективные проверяющие; совершенно не следят за тем, чтобы анкеты тайников были заполнены как минимум правдиво, чаще всего приходилось оспаривать оценки тайников, чтобы избежать штрафа в размере 1000 р (его получал продавец и администратор), непонятно, зачем вообще они отправляют тайников, если сами даже не слушают записи и не оценивают работу консультанта тупо по уже готовой оценке. Меньше 90%? Минус 1000 из зп, сорян, проверять мы, конечно же, не будем.
В этой компании всем плевать на ТК РФ — все ваши переработки более 160 часов никто не оплачивает в двойном тарифе, как это требуется по закону. Каждый переработанный час оплачивается по общему тарифу (со всеми аттестациями 138 р/час)
Никому нет дела до твоих выходных — сказали выйти — выйдешь! И ничего тебе не выплатят, только почасовку стандартную. Особенно это часто происходит в НГ, 8 марта и черную пятницу — будь готова сорваться на любой магазин в твоём городе в свой выходной за те же 138 р, при этом тебе никто не даст иметь процент с продаж — стой на кассе и получай почасовку (и не жалуйся!)
График вообще не 2/2 — чаще всего это 2/1 и 3/1. И даже при таком графике тебе будут ставить в выходные дни доп. смены на других магазинах, и плевать, если на дорогу до них ты потратишь [censored] тучу денег и времени, такси оплачивай сама
Офис — постоянные ошибки при списании товаров из оплаченных заказов на сайте. Заказ забрали — а списать продукты из заказа тупо забыли. Приводит всё к тому, что потом эти товары по полной стоимости списывают с продавцов)
Постоянные и, к сожалению, порой абсолютно бесполезные обучения — поставщики очень часто совершенно не подготовлены к обучению и рассказывают то, о чем специалисты уже и так знают (центелла — это трава, а кожа — многослойная)
Мед. книжки за свой счёт — и пофиг, что это нужно не продавцу, а руководству!
Всем плевать, если ты вдруг заболел/умер и т.д. — плати штраф и быстро на работу!
Халаты реально ужасного качества и своих денег не стоят.
Руководство не может предоставить своим работникам даже минимального — воды, формы и хороших кондиционеров. Косметика летом в жару просто варится в упаковках, а консультанты, стоя по 13 часов, мечтают окунуться в холодную ванну, при этом не снимая свой махровый халат и колготки
То, что просто презираю — заставляют за бесплатно выходить на улицу (вне зависимости от погоды) и вместо промоутеров раздавать листовки, аргументируя тем, что хороший трафик на магазине — это наша зарплата. И это при том, что компания специально нанимает людей для этой цели, а когда поток людей не большой, пытаются сэкономить и отправляют своих продавцов
Совершенно тупые законы по обслуживанию или как максимально начисто облизать зад каждому приходящему — даже если они пришли за дезиком или мини форматом за 50 р)
Обучения с [А.] — вообще отдельная тема) Странноватая женщина, на аттестациях часто была агрессивно настроена, часто не слышала или не воспринимала твои ответы и тупо их не засчитала — в общем, такое себе
Бешеные списания по срокам годности (50% от стоимости просроченного товара теперь списывают с продавцов)
Частая уборка полок от пыли, с постоянным перетаскиванием всех товаров — никто не оплачивает, а работа достаточно грязная, монотонная и затратная, если что-то уронить и сломать
Никто не оплачивает сборку онлайн заказов с доставкой — что-то не положила, значит, отвезёшь недостающее сама или за свой счёт
И это лишь малая часть того, что пришло на ум)
К сожалению, ухожу из этого места крайне потрепанная физически и морально, а из-за неадекватного начальства ещё и в крайне расстроенных чувствах. Здоровье заметно подкосилось, особенно обидно за ноги и качество кожи — стресс на лице, так сказать.
Девушки, поберегите себя — обходите этого работодателя стороной! Особенно, если вы из Екатеринбурга).
-
Знаете, что самое забавное? Читать «положительные» отзывы про эту контору. Написаны они, конечно же, не сотрудниками по доброй воле, а по «доброй просьбе», ведь в магазинах дикая текучка, а с наймом нового персонала проблемы, надо же как-то отработать возражение «а тут плохие отзывы». Давайте же пройдёмся по некоторым пунктикам из прекрасных отзывов с точки зрения «обиженки»: Лояльное руководство? Лояльное к себе, к своим айфонам и премиям. С сотрудниками общаются так, будто ты вообще не человек, а нечто второсортное. Белая зарплата? Ну, из белого там только МРОТ. Зачем врать про зарплату-то?) «Стабильная зарплата»? Ну да, стабильно копейки за работу на износ. Магазины закрываются один за другим, а вам будут втирать про «рост и развитие». Особенно смешат персонажи, которые пишут: «Надо просто работать, и всё будет как везде». Ага, как везде — только без туалетной бумаги, без воды, с дикими сокращениями и ощущением, что завтра твой магазин закроется, а тебя выставят за дверь. Но ничего, держитесь там. Компания настолько «стабильна», что за прошлый год схлопнулось несколько точек, а в этом году рекорд побит. Но ведь всё прекрасно, правда? Рулит тут принцип «копейка рубль бережёт», только копейка — это ваша, а рубль — уже давно в чужом... Далее →
-
Tw! много букв. Сразу хочу сказать, что я бы осталась, потому что мне действительно очень нравится бьюти-сфера. Я в ней хорошо разбираюсь, умею общаться с покупателями и продавать. То есть, проблема не в самой сфере обслуживания. Но есть ряд минусов, из-за которых я не захотела продолжать свой путь в данной компании: 1. Зарплатные ожидания абсолютно не совпадают с реальностью. З/п намного ниже, чем было заявлено мне на собеседовании. Бывшая супервайзер говорила, что девочки в среднем зарабатывают от 45к и выше, но я никогда за всё моё время работы не видела даже таких денег (к ней у меня претензий нет, очень хорошая девушка, но она тоже уволилась. Я понимаю, что скорее всего её обязали так сказать). Оклад 19к, всё остальное — личные продажи и премии, с которых ты тоже много не получаешь. Ещё есть прибавка за аттестации, но в этих аттестациях чаще всего встречаются дебильные вопросы. Обязательно надо заучить все плакаты, которые висят в подсобке. Они в большинстве своём пестрят мотивационными цитатами и картинками «с очень большим смыслом». Также надо зазубрить технологию продаж назубок. В среднем, моя зарплата была 20-30к, в сезон я получила около 40к, что всё ещё не дотягивает до обещанной средней... Далее →

