AVON: отзыв сотрудника

Подписалась с надеждой о дополнительном заработке! Клиентура есть, т.к. уже много лет консультант Фаберлик. Подписалась с паспортными данными, с оплатой после получения. Но когда делала заказ почему-то галочка напротив олаты после получения не ставилась, позвонила координатору, она пояснила, что такое бывает и компания первый заказ отправляет заказ по предоплате! Созваниваюсь с клиентами почти все согласились оплатить заранее, в Фаберлике я также беру деньги заранее и ни у кого вопросов не возникло! Отменяю предидущий заказ оформляю снова оплачиваю, жду обработки. На следующий день координатор написала мне, что вроде как отправлен заказ. Захожу в личный кабинет, а заказ то висит! Задержан по прежнему службой проверки счетов! Странно… Опять звоню координатору, советует задать вопрос в Вайбере, в эйвон -бот. Задаем вопрос о причине задержки заказа, успокаивают, пишут,что возможно не виден им мой платеж, спрашиваю, но вам то виден? Да, но попробуйте снова переоформить заказ! Переоформляю заказ. Таже история! Позже приходят на Вайбер смс:"Ваш заказ задержан, счет заблокирован, подробности выяснить мол на горячей линии (связь платная межгород) до такого-то числа! Звоню, операторы заняты ожидайте 7минут! А денежки то капают! Описываю ситуацию оператору, называю свой компьюторный номер. После ожидания около двух минут мне поясняют, что внимание у мнея задолженность перед компанией Эйвон по «старому» номеру оформленному на мой опять таки старый паспорт! В размере 9ти с чем-то тысяч и пока я долг не оплачу, мне не оформят заказ и не снимут блокировку! Сказать что я была в шоке, это ничего не сказать! Пояснила что никаких номеров никогда ранее не имела, что подписалась впервые, и вообще не понимаю как такое вообще могло произойти! Спрашиваю есть ли какие-либо документы по этому факту, чтобы я могла заявить в прокуратуру? Сказали что все вопросы на емайл в службу дебиторской задолженности! Который мне вышлют в смс! Спрашиваю как вернуть деньги, ответили что все вопросы туда же! Написала на емайл дебиторской задолженности ответили что рассмотрят мое обращение в течении 14 дней! И для возврата денег приложить в одном письме копии чеков об оплате, фото паспорта, и реквизиты лицевого счета в банке. Все отсылаю пишу возмущение и требую возврата денежных средств! Ответ снова тот же мы рассмотрим ваше обращение в течении 14 дней! Это же просто вымогательство и присвоение тем самым чужих денег! Это не Эйвон, это мошенники какие-то!На али экспресс за не отпрвленный товар возвращают деньги сразу! А сдесь они ещё и рассматривают! В общем буду писать в прокуратуру и Роспотребнадзор! Наглость и беспредел! Не связывайтесь с этой шаражкиной конторой! Обходите окольными путями! Вот и весь мой сказ!