Cafe de lafe: отзыв сотрудника
Устроилась в данный ресторан по объявлению, в котором требовался официант завтрака (08:00−15:00, до 15тыс., 5/2) и официант на полный рабочий день (11:00−00:00, до 25тыс., 3/3). Первый вариант показался мне наиболее подходящим по графику и в целом устраивал.
Обещали 2 дня неоплачиваемой стажировки, затем около 36р. в час без процентов. После сдачи основного обновленного меню и меню ланча уже предусматривалось 60р в час + 2% от выручки официанта, которая отслеживалась путем работы личной карты в кипере. Карту должны были выдать после сдачи меню.
Мне хватило двух недель чтобы влиться окончательно и сдать меню. Карту на мое имя так и не завели, хотя много раз об этом просила, перед сменой, каждый раз перед тем как брать столы. Мне говорили :"пока иди принимай, в течение дня сделаем, она делается очень быстро», и так длилось очень долго. Приходилось бить заказы на карту администратора или других офиков.
Официально не устроили, сказали что позже, не потребовали санкнижку, как и у других официантов, кто устроился ранее. В итоге прошло больше месяца, не слышно ни про аванс ни про ЗП, а денег уже нет даже доехать, чаевые быстро расходятся на перекус, покупку одежды на работу (не было белого верха и черного низа по началу), на тот же проезд. Посреди месяца, после урезания зп на приличную сумму, су-шеф и повара не переодеваются утром как обычно, а пишут заявления и уходят почти всем составом. Это не добавляет оптимизма.
Спустя какое-то время задаю вопрос управляющему [К.] когда нам должны заплатить, на что получаю пренебрежительный ответ:"вы тут работаете ещё совсем мало, вам вообще ничего не положено, ни по одному закону не предусмотрено мне вам что-то ещё платить» У меня округляются глаза, но я молчу, в конце концов я новичок, может я что-то действительно не так понимаю. Позже прочитала, что в ТК нет понятия новичок, не новичок, — работнику обязаны платить платить за труд. Я поняла что предъявлять претензии бесполезно, так как официально никто из официантов устроен так и не был. Время идёт, я выхожу не только в день, но порой и до вечера, личной карты как не было так и нет.
Так получается, что мне подворачивается подработка, которая меня буквально спасла в тот период. Я ухожу туда, говорю о своем уходе с [К.] требую выплатить мне аванс. В итоге меня ждал только конфликт, слова о том что я много требую, что пальцы гнуть я буду другим работодателям и тд.
Итог: за месяц работы, не самой лёгкой — испорченные отношения с руководством и 3300руб. Аванс 2000 и зп 1500. Думала у меня выйдет худо-бедно хотя бы около 10. В бухгалтерии их отдали кое как, полмесяца бегала туда. Там же мне кстати показали табель, где у моей фамилии напротив процентов конечно же жирный ноль. До слез обидно было за потраченное время и это выученное меню. Сказали идти разбираться по вопросу процентов с директором, но я уже просто хотела быстрее покинуть это место. Теперь уже уверена что мне и не все часы засчитали.
Может я в чем-то и была неправа, но считаю что такое отношение к сотрудникам недопустимо. Жалею, что не ушла оттуда раньше.
Из плюсов:
+Неплохой коллектив (за исключением админа Яны, очень ядовитая дама)
+ Сын директора, по совместительству админ [В.] научил многим полезным вещам
+"Бесценный» опыт
-
✓ ПреимуществаБывает выплачивают хорошую зарплату, будучи админом есть возможность пытаться поддерживать дружескую атмосферу в коллективе Далее →✗ НедостаткиННП летят только в путь, причем за все. За свои «косяки» получала единственный раз, а вот за сотрудников каждый свой выходной, и это при графике 2/2, потому что урезали штат. А как я могу контролировать, что происходит в магазине, когда меня нет — никакого ответа не получила. Подарки эти новогодние в октябре вообще отдельная тема: «не продал = купил», планы сумасшедшие, и если не выполнишь, то прилетит очередное ННП, списания на админа и штат.Неадекватная политика компании, что берем всех и любых возрастов (а в основном это детки 18 лет) очень мешает нормальной работе любого магазина. Просто потому что в этом возрасте нет понимания, для чего он идет на работу и чего от него требуют. За 7 месяцев работы администратором не было ни одного дня, когда я могла выспаться и отдохнуть в свой выходной. Утром разбудить всех и проконтролировать, чтоб открылся магазин, миллион отчетов везде разослать. Днем отвечать на кучу вопросов, что-то передавать по очередным заданиям и кидать отчеты, локалки. Вечером вновь отчеты, таблицы и так далее. Личная жизнь идет с трудом, чем-то не позаниматься нормально, ибо постоянно нужно быть на связи.Работать по 14 часов, по сути без нормальных перерывов... Далее →
-

