Call-центр Гран: отзыв сотрудника

02.10.2020 Курск

В положительных отзывах куча вранья. Со своим мнением тут можете идти куда подальше. Отвратительный график (?) перерывов — кто успел, тот и занял. Коллектив в большинстве своём (за небольшим исключением) быдло и хамло, разговаривают на свои личные темы на весь офис, клиент на том конце провода удивляется и просит пояснить, «кто это там матом ругается?», но с СВ на короткой ноге, поэтому ситуация повторяется день за днём. Работать некому- постоянно просят выйти пораньше, задержаться, выйти в выходной. Неадекватные клиенты, обозлённые на весь мир. Заказчик не может предоставить актуальную и достоверную информацию по продукту, страдают от этого операторы. Общение только по скрипту. Обман с зп, оклад гроши, за все подряд штрафы, моральная мясорубка. Никакого уважения от начальства. Постоянно зависающие компьютеры, попробуй найти рабочее место с гарнитурой. График, представленный hr на собеседовании, не будет соблюдаться, по факту окажется, что «такого вообще нет на этом проекте, кто тебе такие сказки наплёл». Будут ставить, как им удобно, ведь «большая нагрузка в линии». Обращаясь с вопросом к СВ, жди в ответ мысленные проклятия и маску вечного недовольства на лице. Берут просто всех подряд: старый, больной, не важно- главное, чтобы читать умел. На собеседовании вам будут щедро лить в уши, обещать золотые горы, тёплый дружный коллектив, но текучка огромная, что подтверждает все вышесказанное. Также их не особо волнуют твои проф. навыки на собеседовании, и если ты настроен скептически, тебя будут просто всеми силами уговаривать пойти к ним работать, потому что работать тут некому. Домой приезжаешь после работы просто без сил, с дикой головной болью, в отвратительном настроении, что сказывается на отношениях с семьёй. В общем, не стоит тратить свои силы и время на работу в данной компании, если вы дорожите своей нервной системой, моральным и физическим здоровьем! Данное место могу посоветовать только отбитым неадекватным.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 38700
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 18.09.2020 Курск
    Примерно треть звонящих клиентов долбаёбы с которыми тяжело разговаривать, меня они не угнетали, только вызывали гнев, как не крути нервы тратятся. И что самое [censored] что мне когда я уходил чуток не доплатили примерно 4 000. Очень конченый порядок выхода на перерывы, плавает в течение дня и не всегда просчитаешь точно когда ты выйдешь на свои 15 минут. Так же, до первой выплаты ЗП оплату за обучение не увидишь, тем самым даже если ты по чуть-чуть (4-6часов) начал работать (так как по началу сложно 12) но решил уйти, выплатят тебе по минимуму за отработанное время. Далее →
  • 11.05.2026 Курскспециалист💵 ЗП: 26000
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    3
    Руководство:
    1
    Обучение было киш-миш. На второй день оставили одного на растерзание клиентам. Благо рук-телю можно было звонить и хоть что-то узнавать, а так все приходилось схватывать налету. Каждый день тесты, которые ты из-за потока клиентов, которым что-то нужно купить или устроить разборки по тарифу, списаниям; пожилых людей, которые идут класть деньги на счет — ты просто тупо не успеваешь. Руководство постоянно пилит за отсутствие заявок на кредитки/карты, которые ты должен втюхать даже старой бабке без морали и неважно как. Зарплата в первые месяц 36 000 была, на третий 26 000, хотя ты работаешь и продаешь ещё больше, а з.п. всё меньше и меньше. Заманивают красочными словами, высокой зарплатой от 58 000 и выше. Мол, после стажировки тебе повысят ставку часовую. В итоге ставка не меняется, и ты отрабатываешь за копейки. График непонятный. Руководство тоже не ахти. Требуют выполнения от космического плана.. Далее →