CallTraffic: Плохие условия и недостаток поддержки.
Светлый, новый офис, развоз по домам в вечернее время
Недостатки:Шумно, ПК «глючат», ЗП ниже МРОТ
Устроиться в компанию легче легкого (самое главное — скорость печати 100 зн в минуту, будет тест).
Имеется выбор на полную занятость по 12 часов, либо на полставки с 13−23 2/2 (да, с математикой у них хреново). Выбрал на полставки, зп сказали 11 (одиннадцать) тыс будет!
МРОТ 16 242
Ну, думаю, ладно, просто попробую, как это работает в колл-центре + к тому же хороший коллектив в буклетах написано (для меня это важно). На счёт холодильника — он постоянно забит под завязку. Перерыва всего 3 (обед полчаса и 2 по 10 мин).
Вспомнил случай: на обеде (30 минутном) стою возле микроволновки, а там кнопок, как говорится, больше, чем в самолёте (вообще не понимаю, зачем такая в офисе нужна), у меня-то обычная. Ну и спросил, как запустить её, в итоге девка, психанув, «тыкнула» куда-то, я и не увидел, я на следующий день спросил снова — опять психанула, но я увидел. Рекрутеры там прям такие добрые, а вот операторы нервные (ну, оно и понятно — работа такая)
Обучение у нас было в офисе, преподаватель на удалёнке в другом городе, посадили меня рядом с какой-то девкой, она типа главная на проекте (ну, думаю, хорошо, хоть кто-то будет помогать), в итоге она постоянно была занята, то в ПК что-то делала, то к ней другие операторы (уже действующие операторы) обращались за помощью: что ответить клиенту, как в системе всё верно сделать…, она им отвечала криком (ну, чтобы услышал человек), а я ж рядом сижу, поэтому учителя иногда не слышал, она и так не громко говорила, пришлось звук выкрутить в наушниках. В итоге проучился 4 дня — ушёл
Работа, я считаю, может подойти «тостокожим» людям, но и то проработать только для опыта (у тех, у кого его вообще нет). Услуги психолога дорого стоят, за эту зп не отобьёшь..
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаЭто, пожалуй лучшее место в моем трудовом стаже. Прекрасное отношение отдела кадров полное сопровождение и адаптация в первые дни работы. Никаких проблем с оплатой, все прозрачно и вовремя. Отличный коллектив- все сдружились. Руководители понимают сам процесс работы каждого сотрудника и помогают всем без исключения. Далее →✗ НедостаткиНедостатков нет. Далее →
-
✓ Преимущества1) Официальное трудоустройство 2) Зарплата вовремя 3) Хорошее обучение (Алексей прекрасно выполнил свою работу. Единственный понимающий человек в этом проекте) Далее →✗ НедостаткиМне не нравится отношение св к работникам. Во-первых, если что-то спрашиваешь, то тебе отвечают через полдня, когда ответ уже не имеет смысла; во-вторых, если и отвечают, то ответ может быть по типу: «Я сам не знаю» (у меня так было несколько раз). Вроде нам говорили общаться на «ты», но в итоге, когда начинаешь общаться на «ты» и сложные ситуации переводить в шутку, то начинаются угрозы по типу: «Я тебе не „дружок“, чтобы так со мной общаться». Окк ставит ошибки за всё подряд, такое чувство, что чтобы премию не платить. Написала своей Св, почему поставили плохую оценку за звонок, который был качественный. Она сказала, окончание не то поставила у слова. Серьёзно? Вместо «какая ошибка выдаётся» надо было сказать «какую ошибку выдаёт». Я понимаю, конечно, если бы ошибка была критическая и я сказала бы не ту информацию гостю, но всё правильно и придирка к окончанию. В тот раз придрались к моему серьёзному голосу. Я всегда разговариваю серьёзно, и если послушать мои звонки, везде интонация соответствует ситуации. Было бы странно говорить весёлым голосом в негативной обстановке. Старший оператор есть один, который отвечает пафосно и считает себя пупом земли. До последнего тянули с тем, какая же всё-таки будет зп у работников; в итоге она очень... Далее →
Рузанна
07.03.2023 21:13
Может это просто ты не совсем умный раз не можешь разобраться в микроволновке!и вместо того чтоб сказать спасибо,что твой обед разогрели пишешь тут как диванный герой свои отзывы!или ты сидишь на обучение,котрое проше простого,но ничего не понимаешь и не догоняешь,а потом еще и не можешь признаться в этом!два слова связать в жизни не можешь,а тут прям герой писака,диванный комментатор.