Работа в CALLTRAFFIC: отзывы сотрудников

Изучаете независимые мнения о работе в CALLTRAFFIC с описанием вакансий и доходов?

🔴 В базе Nahjob 56 отзывов и мнений бывших и действующих работников про CALLTRAFFIC. Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.

Отзывы сотрудников

56

Зарплаты

4

Общая оценка работы

4/5

Оценка руководства

5/5

Оценка атмосферы

5/5

При поиске новой работы важно уделить время на чтение отзывов и вопросов-ответов про CALLTRAFFIC, чтобы осознать: стоит ли работать в компании. Вы можете рассказать о карьере в CALLTRAFFIC — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в CALLTRAFFIC? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про CALLTRAFFIC?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (56)

  • 17.12.2024 | Тамбов
    Хочу рассказать, как я на протяжении почти двух недель пыталась уволиться из этой компании, при этом не проработав там и дня, а проходя только обучение. Трудоустройство с первого дня, да, все документы были мной подписаны, наверное, это и стало моей главной ошибкой. После пары дней обучения поняла, что их формат работы, функционал мне не совсем подходят, и я приняла решение закончить обучение и уволиться. Написав заявление на увольнение, я пошла трудоустраиваться в новое место работы, но там выяснилось, что в моей трудовой книжке нет увольнения, в связи с чем я не могла устроиться на новое место. Их HR сказал, что увольнение было проведено 10 числа и информация в трудовой книге скоро обновится. Я ждала день, два, три (обращу внимание на то, что после передачи данных об увольнении/трудоустройстве в СФР новая информация ЭТК появляется не позднее следующего дня после их передачи). Спустя 6 дней в моей трудовой так и не было увольнения, хотя меня уверяли, что данные передаются день в день, и они скоро появятся. Обратившись в СФР, я выяснила, что никакие данные не были им переданы, да и уволили ли меня вообще? Информацию они передали только после того, как я написала в их отдел кадров с повторной просьбой наконец-то уволить меня... Далее →
  • 12.12.2024 | Сарапул | специалист по обслуживанию баз данных
    Работала специалистом по обслуживанию баз данных в «CallTraffic» в г. Сарапуле (в Удмуртской Республике) с августа 2021 года до апреля 2022 года. 1. Помню, как был ремонт в здании, сильно пахло краской, и у меня болел живот, а при этом надо было принимать звонки… 2. Вообще, насколько помню, в РФ есть даже ответственность за оскорбление, но мне на той работе почему-то говорили, что я обязана выслушать три оскорбления и после каждого произнести определённые фразы, и только потом я могу прервать звонок по своей инициативе. В итоге у меня был звонок, где мне звонившая сказала что-то о том, что я ей лгу. Я возразила (без какой-либо ненормативной лексики, прошу заметить) — и всё, меня отстранили от работы, а затем я уволилась. Далее →
  • 23.05.2024 | Тольятти | Анонимный сотрудник
    Общая оценка: Атмосфера: Руководство:
    ✓ Преимущества
    Хороший коллектив, постоянно корпоративные мероприятия. Отзывчивые коллеги, хороший руководитель. зп во время, без задержек. Далее →
    ✗ Недостатки
    Отсутствуют лавочки возле офиса и зона для курения. Далее →
  • 04.02.2024 | Тольятти
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Даже не знаю с чего начать свой рассказ про этого попущенного представителя аутсорсинга, а именно про CallTraffic. Когда вы приходите, вам говорят какая отличная компания, хороший коллектив и все мы дружная семья. Отпустите рекрутера, его скрипт устарел и совсем не соответствует реальности. Руководство считает вас, ну, мягко говоря, за х**ню, просто подстилку. Условия труда. А вы правда думаете, что один кондиционер в углу помещения может помочь как-то в жару +25? Соглашусь с комментатором, который упоминал узкие ряды и эссенцию [censored] из-за людей и духоты. Кухня — мечта служб дезинсекций. Столько тараканов не каждый видел. Очень неприятно и отвратительно, учитывая то, что есть нужно обязательно на кухне. Мерзость! Оборудование. Бедные компьютеры пережили всё и даже больше, а засаленные и рассыпающиеся в руках наушники ещё больше. Очень жалкое зрелище, ведь они не стоят больше 400 рублей. Стулья грязные и разваливаются. 12 часов сидеть -наказание! И самое главное, всем все равно на ваши выходные, вас при любом моменте попытаются вытащить в доп. смены. Так как какой-то дядя заказчик требует больше часов. Но какая же беда, что вы и в эти дни будете сидеть за 95 руб.... Далее →
  • 10.03.2024 | Тамбов
    ✓ Преимущества
    Совершенно нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Когда вы приходите, вам говорят, что отличная компания, хороший коллектив. Руководство с вами не считается. Программа, с которой работают сотрудники, нормально работает только в офисе, и то через раз. Дома с программой работать невозможно, постоянно вылетает, не подключается нормально VPN. Если вы задержались на минуту, либо у вас проблемы с подключением, начинают хамить сходу, не хотят даже разбираться в ситуации. Оборудование. Компьютеры пережили всё, рабочее место всё в грязи, наушники невозможно даже нормально надеть. Стулья ужасные, сидеть невозможно, будто прямо под тобой развалятся. И самое главное, всем всё равно на ваши выходные, вас при любом моменте попытаются вытащить в доп. смены. Также могут сказать, что сегодня можете отработать доп. часы, но после скажут, что такого не было, и вы отработали их просто так. Двойной оплаты нет, что нарушает ч. 1 ст. 153 ТК РФ. Не знакомят с критериями оценок ОКК и не знаешь, за что тебе могут снизить оценку звонка. При обучении не рассказывают о всех деталях. CallTraffic — типичные представители вторичного рынка труда. Людям, которые захотят заказать услуги у этой компании, советую выбрать другую организацию. У сотрудников не появится мотивация что-то делать хорошее для вашего продукта в стенах этого дурдома. Далее →
  • 12.09.2023 | Ижевск
    ✓ Преимущества
    Офис в центре города. Тренинги. Можно получить большой опыт в работе с клиентами в разных сферах. Далее →
    ✗ Недостатки
    С такой зарплатой надо спасибо сотрудникам сказать за то, что они просто на работу выходят. Жёсткий регламент. Перерывы по 5−10 минут, за которые едва успеваешь в туалет сходить. Отпроситься с работы — целая проблема. Отпуск тоже иногда с боем дают. Текучка постоянная, что неудивительно. Постоянный негатив от клиентов. Проектов куча. Трясешься за свою микроскопическую премию, которой можешь лишиться за одну-две оплошности в звонках, а звонков огромный поток, шансов сделать ошибку много. В общем, очень стрессовая работа за копейки. Не понимаю, как я там работала. Далее →
  • 11.09.2023 | Тамбов
    ✓ Преимущества
    Их нет Далее →
    ✗ Недостатки
    Работала в данной компании несколько месяцев. Жаль потраченное время. СВ за спиной постоянно что-то говорят. Так же нет карьерного роста, повышают по карьерной лестнице только своих друзей. Обман с графиком, зарплатой. Постоянное перекидывание с проекта на проект. Не рекомендую данную компанию Далее →
  • 14.07.2023 | Йошкар-Ола | Фрилансер
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Фрилансер программист кидала [Е.] [Б.] из Ростов-на-Дону, его профиль https://www.fl.ru/users/egor23232332323/ Другие профили https://www.weblancer.net/users/Hieron/, https://freelance.ru/hieron, https://www.freelancejob.ru/users/hieron/ Вконтакте [Е.] [Б.] https://vk.com/born_egor, телефон +79525860949 или 89525860949, ватсап такой же 89525860949, +79525860949, 8−952−586−09−49, телеграм @Hieron18 Будьте осторожны кидала! Данный человек много врет, берет заказы, потом просто пропадает и не выходит на связь, кормит постоянно обещаниями, а сам сидит на сайтах в соц сетях и игнорирует сообщения! Очень ненадежный! Потратил куча времени с ним и в итоге он кинул на деньги! Далее →
  • 24.06.2023 | Чебоксары
    ✓ Преимущества
    Бесплатная вода Бесплатный воздух Бесплатная рабочая мебель Обед и перерывы Деньги за работу Выходные дни Отпуск [К.] и цепей нет После работы можешь идти домой Далее →
    ✗ Недостатки
    Проект Пятерочка. При общении с клиентами часто выслушиваешь негатив, унижения. Раньше было что у клиента было право 2 раза тебя оскорбить и только на 3ий раз завершаешь разговор. Моральное давят со стороны руководства, предъявляя невыполнимые требования. Получаешь за это копейки. Тот кто не общается напрямую с клиентами получает намного больше денег. Это операторы которые рассматривают обращения, наставники, супервайзеры. Могут не выплачивать премию. Текучка есть, в том числе на старших должностях. Судите сами. Далее →
  • 09.03.2023 | Чебоксары
    ✓ Преимущества
    Такси за счет компании Кофе и чай в автоматах Белая зарплата, все больничные и отпуска оплачиваются Коллектив Далее →
    ✗ Недостатки
    На проекте МТС-банк нереально выполнить показатель NPS-а его требуют на 10, иначе-штраф, выговор, либо «заявление по собственному» Доп.смены не по вашему согласованию, а потому что так надо Вечно неработающая гарнитура, либо поломанные стулья Если есть вопрос к СВ, будь готов что тебя либо проигнорируют, либо решат вопрос, но через большое количество времени Самое главное-софт. Он отвратительный, все виснет, нельзя сделать некоторые банальные функции для банка Атмосфера в коллективе ухудшилась после вечных оров за то какие операторы ужасные, и плохо работают, сильное моральное давление В целом, это был интересный опыт работы, но она для эмоциально устойчивых людей, но к сожалению в должности меня не повышали, хотя предлагали несколько раз. Повышали новых людей, наверно они выполняли лучше показатели. Грустно это все писать, так как проект переехал в другое помещение-и оно ужасное, как коробка с низкими потолками, это расстраивает. Удачи проекту, было что вспомнить и хорошее и плохое. Далее →
  • 03.03.2023 | Нижнекамск
    ✓ Преимущества
    Светлый, новый офис, развоз по домам в вечернее время Далее →
    ✗ Недостатки
    Шумно, ПК «глючат», ЗП ниже МРОТ Устроится в компанию легче легкого (самое главное — скорость печати 100 зн в минуту, будет тест). Имеется выбор на полную занятость по 12часов, либо на пол ставки с 13−23 2/2 (да с математикой у них хреново).Выбрал на пол ставке зп сказали 11(одиннадцать) тыс будет! МРОТ 16 242 Ну думаю ладно просто попробую как это работать в колл ценре + к тому же хороший коллектив в буклетах написано (для меня это важно). На счёт холодильника он постоянно забит под завязку. Перерыва всего 3 (обед пол часа и 2 по 10 мин). Вспомнил случай: На обеде (30 минутном) стою возле микроволновки, а там кнопок как говорится больше чем в самолёте (вообще не понимаю зачем такая в офисе нужна), у меня то обычная. Ну и спрасил как запустить её, в итоге девка психанув «тыкнула» куда-то я и не увидел, я на следующий день спрасил снова — опять психанула, но я увидел. Рекрутеры там прям такие добрые, а вот операторы нервные (ну оно и понятно работа такая) Обучение у нас было в офисе, преподаватель на удаленке в другом городе, посадили меня рядом с какой-то девкой, она типо главная на проекте (ну думаю хорошо, хоть кто-то будет помогать), в итоге она постоянно была занята, то в ПК что-то делала, то к ней... Далее →
  • 02.12.2022 | Чебоксары
    ✓ Преимущества
    Ни одного) Далее →
    ✗ Недостатки
    Ребята! Кому эта конторка прислала приглашение на работу — срочно читайте мой отзыв, а лучше сначала отклоните приглашение, потом читайте) Да, будет много негатива. Это самая поганая, ужасная и отвратительная контора в городе или может в стране :) • зарплата • При собесе вам обещают зарплату, которая по факту будет в два раза меньше. Операторы в среднем получают по 14 тысяч, а получить выше 16 тысяч — это джекпот. Ставка у меня была 95 (!) рублей в час. Ребят, девяносто ПЯТЬ) Это ОЧЕНЬ мало. Я понимаю такую ставку, если ты сидишь весь день на чилле. Если у тебя один звонок в чат или что-то типо того… Но работая в поте лица, принимая очередь из звонков за 12 часов смены, это просто п*****ц, понимаете) Чтобы заработать премию, нужно пахать и пахать как лошадь, и то не факт, что вы её получите, ведь во многом премия не зависит от вас)))) И да, угадайте, какая же премия? Дааа, все верно! Целая… тысяча РУБЛЕЙ! С зарплатой всё очень [censored] Ну прям.. Очень. • карьерный РОСТ • Чтобы продвинуться хотя бы на вторую ступень, вам необходимо пропахать в конторе как минимум 3−4 года. И возмоооожно, вас возьмут в контроль... Далее →
  • 29.11.2022 | Казань
    ✓ Преимущества
    Белая зп, офиц трудоустройство, график на выбор, обеды и перерывы Далее →
    ✗ Недостатки
    Обманули по зп, обещали премию 11 тысяч, в итоге 9 тысяч, проекты сложные и инфо много, часовая ставка 120 руб в час, отработала 1.5 месяца и ушла отсюда, зп получили первую 14 тысяч с учётом премии за полмесяца, потом аванс 8 тысяч и моя коллега получила 14 тысяч расчёт, не отработав до конца только 3 дня, считайте сами би копейки. Мы вместе решили уйти, тк уважаем себя и свои потребности, кто хочет просиживать штаны велком. Работали на проекте Честный знак, содержит много информации и терминов различных, считаем эту оплату не достойной. За обучение денег так и не получили (обучение 5 дней), его получают после 2 месяцев работы только Не рекомендую данную компанию вовсе. Подписали документы ещё до обучения и попали в западню, то есть документы отдали, а обучение потом и кто-то ушёл уже в день обучения, несмотря на то, что в трудовой книжке будет стоять 1 день отработки. Далее →
  • 17.11.2022 | Тамбов | оператор
    ✓ Преимущества
    Работа в помещении)) Далее →
    ✗ Недостатки
    Не советую тратить время впустую. Денег вы там не заработаете, а глаза за компом сломаете. В туалет по команде ходить будете. И время обучения не оплачивают, не ошибайтесь! Месяц будут мурыжить, и в итоге за время обучения заставят написать без содержания. Самое интересное, что свои технические задания они сами сдать не могут заказчику. Потратив мое время, не проведя должное обучение, куратор сдавала зачет вместо меня и провалила его))) Треш полный)) Далее →
  • 15.09.2022 | Чебоксары
    ✓ Преимущества
    Гибкий график Далее →
    ✗ Недостатки
    Неблагодарная работа где тебя пинать будут все, от клиентов до супервайзеров. Оплата копеечная, причем если ты устроился в конце месяца полагающейся по договору выплаты 13 числа ты не получишь, ждать нужно будет 27. Супервайзеры просто полный п, на месте их либо нет, а если есть от вопросов они будут отмахиваться. Не рекомендую никому Количество накрученных отзывов от самой «компании» просто поражает Далее →
  • 16.03.2022 | Тамбов
    ✓ Преимущества
    Отсутствуют Далее →
    ✗ Недостатки
    Увы был такой промежуток времени, когда пришлось работать в этой компании. Уважения работодателя от слова нет совсем. Супервизоры это просто сборище сплетниц и промывальщиков косточек. Когда задаешь вопрос по той или иной ситуации тебя просто посылают куда подальше. Самый противный руководитель этого сборища это Менеджер проекта РТК, которая только думает о своем сидалище Далее →
  • 03.03.2022 | Нижнекамск | оператор call центра
    ✓ Преимущества
    Это, пожалуй лучшее место в моем трудовом стаже. Прекрасное отношение отдела кадров полное сопровождение и адаптация в первые дни работы. Никаких проблем с оплатой, все прозрачно и вовремя. Отличный коллектив- все сдружились. Руководители понимают сам процесс работы каждого сотрудника и помогают всем без исключения. Далее →
    ✗ Недостатки
    Недостатков нет Далее →
  • 31.12.2021 | Казань
    ✓ Преимущества
    Удобный график Поддержка коллег Далее →
    ✗ Недостатки
    Проблемы с гарнитурой. Агрессивные клиенты Обед и перерыв не по графику (нужно отпрашиваться у Св) Постоянные штрафы ОКК (многие наставники не могут помочь новичкам, естественно за качество обслуживания снижают баллы и ставят 0) после таких факторов получаешь только за часы о премии можешь забыть . Нельзя пользоваться телефонами на рабочем месте, но  СВ залипают в телефонах, некоторые спят и бегают курить. Одна микроволновка. все греют по очереди. 2 холодильника в которых постоянно нет места. Но и вишенка на торте, перекидывают на другие проекты поставив перед фактом. обещают оплатить за обучение которое длится почти месяц. но это только на словах! Не озвучивают конкретную сумму выплаты. ООО «ситистафф " Деятельность агентств по временному трудоустройству. я думаю, тут все понятно . Если вы все таки решите работать в этой конторе, копите деньги на психотерапевта. Удачи! Далее →
  • 16.11.2021 | Чебоксары
    ✓ Преимущества
    Белая зп без задержек Далее →
    ✗ Недостатки
    Ужасные условия труда. 1. Гарнитура давно устаревшая, постоянно тормозит, вылетают программы. Из-за технических проблем с ПК тебе никто не заплатит, приходится отрабатывать по 10−20 минут. ПК загружаются и включаются очень долго,15−20 минут, поэтому приходится заранее приезжать на работу. 2. Грязные, засранные туалеты. Хоть и уборщица в течение дня убирается, но в женском туалете это полная *xxxxx*,так причем ужасная вонь стоит, даже при входе на ресепшене, будто что-то протухло. 3. Летом как в бане, зимой как в Антарктиде. В лютый мороз отопление специально снижают или что, на помощь приходят пушки. Хоть и это огнеопасно, но начальству *xxxxx*. 4. Зарплата маленькая, за час в проекте гемотест платят 97 р. А дикий вынос мозга клиентами, после которых самому нужен сеанс у психотерапевта. Благодаря этому ковиду, Гемотест [censored] бабла зарубил, видимо и вышестоящее руководство и заказчики в карман больше половины суммы положили, а нам за такой пздц платят копейки. 5. Никакого карьерного роста. Тренинги раз в полгода. Даже коучи, которые устраиваются работать в эту шарашкину контору быстрее с.ебывают оттуда. И правильно делают. 6. Никаких двойных зарплат в праздничные дни. Никому не советую туда устраиваться, если хотите сохранить свое здоровье. Далее →
  • 12.11.2021 | Канаш | оператор call центра
    Потратила неделю на обучение, чтобы завалить экзамен. Задавали вопросы не только по базе знаний, но и по особенностям самого заказа и его дальнейшей обработке, большинство функций слышала впервые и как с ними работать нам никто не разъяснял. Не рекомендую. Далее →