CallTraffic: Ужасные условия труда и оборудование

Нет.

Даже не знаю, с чего начать свой рассказ про этого попущенного представителя аутсорсинга, а именно про CallTraffic.

Когда вы приходите, вам говорят, какая отличная компания, хороший коллектив, и все мы — дружная семья. Отпустите рекрутера, его скрипт устарел и совсем не соответствует реальности. Руководство считает вас, ну, мягко говоря, за хню, просто подстилку.

Условия труда. А вы правда думаете, что один кондиционер в углу помещения может помочь как-то в жару +25? Соглашусь с комментатором, который упоминал узкие ряды и эссенцию [censored] из-за людей и духоты.

Кухня — мечта служб дезинсекций. Столько тараканов не каждый видел. Очень неприятно и отвратительно, учитывая то, что есть нужно обязательно на кухне. Мерзость!

Оборудование. Бедные компьютеры пережили всё и даже больше, а засаленные и рассыпающиеся в руках наушники ещё больше. Очень жалкое зрелище, ведь они не стоят больше 400 рублей. Стулья грязные и разваливаются. 12 часов сидеть — наказание!

И самое главное, всем все равно на ваши выходные, вас при любом моменте попытаются вытащить в доп. смены, так как какой-то дядя заказчик требует больше часов. Но какая же беда, что вы и в эти дни будете сидеть за 95 руб. в час (~900 руб. в день). Двойной оплаты нет, что нарушает ч. 1 ст. 153 ТК РФ.

Очень жаль, что и к проектам есть претензии. Проект, на котором я сидела, не был сложным, но ТЗ из 10 вкладок это несерьезно. Ты не знаком с критериями оценок ОКК и не знаешь, за что тебе могут снизить оценку звонка. Работа на 50% нерегламентирована, и снизить могут оценку за вздох в звонке. Но при этом нигде не прописаны алгоритмы оценки звонков. При такой зарплате и условиях труда вы должны оценивать звонки на 100, если специалисты просто не шлют клиента най! =)

Вернёмся к дяде заказчику — мифическому существу, которое никто не видел. Он же и решает, когда и на сколько вы можете взять отпуск. 28 дней подряд ни в коем случае нельзя! А это уже нарушение ст. 125 ТК РФ.

CallTraffic — типичные представители вторичного рынка труда. Подойдёт для летнего заработка студентам (если вариантов совсем нет). Потому что если вы взрослый человек, и вас уже давно никак не поддерживают финансово родители, и вы живете самостоятельно, вы просто не выживете на эти гроши.

Людям, которые захотят заказать услуги у этой компании, советую выбрать другую организацию. У сотрудников не появится мотивация что-то делать хорошее для вашего продукта в стенах этого дурдома.

А тем, кто сейчас там работает, желаю бежать скорее домой, а далее в трудовую инспекцию. Текучка кадров, кстати, вполне подтверждает то, что от вас много и часто кто бежит.

P. S. Это не нормально, закройтесь и не позорьтесь. Или совершенствуйтесь, если ещё не все потеряно. Все вышеописанное в 2024 году выглядит как что-то доисторическое. Это явно не имеет ничего общего с уважением человеческого труда и достоинства, в том числе с «созданием лучших условий труда», о которых написано у вас на сайте!