Работа в БАЛАНС ТЕЛЕКОМ: отзывы сотрудников

Изучаете информацию о работе в БАЛАНС ТЕЛЕКОМ и хотите узнать реальные условия и зарплаты?

🔴 Мы собрали 77 отзывов бывших сотрудников про БАЛАНС ТЕЛЕКОМ с рейтингом 3.2 из 5 . Это данные изнутри про зарплату, коллектив, штрафы.

👀 Отзывы сотрудников

77

💵Средняя зарплата

19 000

💬 Собеседования

2

⭐ Общая оценка работы

3.2/5

⭐ Оценка руководства

3.7/5

⭐ Оценка атмосферы

3.7/5

Работали в БАЛАНС ТЕЛЕКОМ? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

По профессиям:

 

Отзывы (77)

низкая зарплата плохие условия труда высокая текучка плохие условия неприветливая атмосфера нехватка сотрудников завышенные требования карьерный рост жесткий контроль отсутствие удаленной работы Показать все
  • 24.03.2026 ИвановоБывший оператор💵 ЗП: 13000
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    2
    Руководство:
    3
    ✓ Преимущества
    Удаленный формат работы и на этом все! Далее →
    ✗ Недостатки
    Зарплата в 2 раза ниже МРОТ, по отзывам старых сотрудников зарплата не повышалась ни разу за 5 лет, а только уменьшалась за счет введения коэффициентов. За последний год втихаря еще снизили зарплату, перекинув поля в более дешевую категорию. Сотрудников всегда не хватает, при этом каждый месяц пугают увольнением. График 2/2 по 10 часов, при этом работа по договору ГПХ, что не подразумевает никакого графика, т. е. откровенное нарушение трудового законодательства. Тот, кто назначает такую зарплату сотрудникам, которые работают почти полный месяц, попробовал бы прожить на 13 тыс. в месяц, разве это вообще зарплата. Позор, а не организация. Никому не советую.. Далее →
  • 20.11.2025 Ивановоудаленный сотрудник💵 ЗП: 20000👍2
    Общая оценка:
    3
    Атмосфера:
    3
    Руководство:
    3
    ✓ Преимущества
    возможность работать удаленно, на этом все. Далее →
    ✗ Недостатки
    в вакансии недостоверная информация о зарплате, чтобы приманить, т.к. желающих немного. В вакансии зарплата 30-45 тыс., по факту не больше 20 тыс., хотите больше — работайте 7 дней в неделю. Сотрудники никому не нужны, с легкостью увольняют при постоянной нехватке сотрудников. При 10-часовом рабочем дне отдых всего 1 час и не больше 20 мин. за один раз. Постоянно вызывают на подработки, которые, естественно, оплачиваются по стандартному копеечному тарифу, а не в двойном, как положено. Годами не повышают зарплату, а только придумывают новые коэффициенты, чтобы урезать ее еще больше, при этом нормативы по скорости обработки документов и качеству завышены максимально. Рекомендовать не могу. Рабский труд за еду! Далее →
  • 20.01.2025 Брянскспециалист💵 ЗП: 16000👍4
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    вовремя зп  комната отдыха (столовая) работа сама по себе не тяжелая Далее →
    ✗ Недостатки
    1) мизерная зарплата 2) В супервайзеры ставят людей с улицы, которые ничего не понимают и сами бегают у всех всё спрашивают. Зато вот в другой компании человек был СП. Так зачем ставить случайного человека, если можно повысить кого-то из своих сотрудников, у которых есть опыт? 3) Неприятное руководство. Попалась один раз к СП, которая, просто посмотрев на меня, уже перешла на грубый тон, ничего не объяснив, постоянно разговаривает, как с Г. 4) На перерывы выходите на минуту с разрешения и т.п. Почему, как в школе, взрослый человек должен на весь кабинет отпрашиваться в туалет? 5) Если не отработаете нужное время, то будете сидеть потом отрабатывать после рабочих часов, а то, что вы не были на перерыве свой положенный час — это ваши проблемы. Зато СП каждые 10 минут бегают на перекур и уходят раньше положенного времени домой. 6) Что за дежурства, опять же как в школе? Так сложно выделить из бюджета некую сумму на уборщицу в столовой? Что за графики? Далее →
  • 21.04.2025 Ивановооператор
    Общая оценка:
    5
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    5
    ✓ Преимущества
    Разнообразные графики работы- для многих, это важное преимущество (особенно для девушек-мам). Рост по карьерной лестнице, надо только проявить себя как трудолюбивый и ответственный сотрудник. Корпоративные мероприятия, прекрасный и дружный коллектив, руководство и зарплата сглаживают все недостатки, оставляя лишь хорошие эмоции от работы. Далее →
    ✗ Недостатки
    Сложно, конечно, сказать, каждому, думаю, своё. Но меня всё устраивает. Далее →
  • 14.02.2025 Ивановооператор
    Общая оценка:
    5
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    5
    ✓ Преимущества
    Работаю не так давно, однако очень доволен выбором. Гибкий график, отличный коллектив, хорошая коммуникация между сотрудниками и руководителями. Если хочешь работать, развиваться и зарабатывать, такая возможность предоставляется. Далее →
    ✗ Недостатки
    На моём этапе работы нареканий никаких нет. Из пожеланий — повышение окладов. Далее →
  • 05.03.2025 ИвановоСтарший специалист
    Общая оценка:
    5
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    4
    ✓ Преимущества
    Работаю на должности старшего специалиста. Я считаю, что проработала не так много времени и поднялась по карьерной лестнице. Работа совсем не сложная, можно работать и зарабатывать. А ещё, это официальное трудоустройство и белая заработная плата. Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень сильно хотелось, чтобы для всех сотрудников выдавали ДМС. Далее →
  • 26.02.2025 Ивановооператор call центра
    Общая оценка:
    5
    Атмосфера:
    5
    Руководство:
    5
    ✓ Преимущества
    Надежный работодатель, честная компания, сейчас это не так часто встретишь. Удобное расположение офиса. Самое главное — это стабильность, своевременная заработная плата и понимающее руководство. Компания создает отличные условия для молодых специалистов, горжусь тем, что являюсь частью команды. Далее →
    ✗ Недостатки
    В целом всё хорошо. Хотелось бы почаще собираться и отдыхать всем вместе. Далее →
  • 24.10.2024 Иваново собеседованиеСпециалист ввода данных
    Общая оценка:
    2
    Даже на этапе собеседования стало тошно. Всё началось с группового собеседования, обмана в вакансии насчёт зарплаты (написано, что 40 000, а на собеседовании выясняется, что 30 000) и жесткого контроля вашей деятельности в офисе. Сразу мимо, отказался. Работайте за такие деньги сами. :) Далее →
  • 30.08.2024 Брянскоператор call центра💵 ЗП: 30000
    Общая оценка:
    1
    ✓ Преимущества
    Достаточно понятная работа Далее →
    ✗ Недостатки
    Речь о заработной плате. Впервые такое встречаю.. Это первая моя компания, где оклад подняли не потому что проиндексировали согласно указу президента о МРОТ, а исключительно за счёт операторов. Премия, которая раньше была просто премией операторов, теперь часть оклада — был оклад 20 тыс., стал 30, но 10 тыс. это часть премии. Поэтому половину месяца вы просто так работаете, отрабатывая это 10 тыс., а уж потом набиваете свою чистую премию. И казалось бы нормально все, но… Второе уникальное явление — штрафы. Они будут, обязательно. Потому что люди не роботы, а глаза устают от монотонности. А вот штрафы хитро вывернутая компания ухитрилась снимать не только с чистой премии операторов, но ещё и с той части, которая защищена в окладе! В окладе, который должен быть фиксированной величиной и поэтому законодательно не подлежит штрафам. Это вообще как? Интересно, хоть кто-то понимает, что это незаконно? При приёме на работу вам этого прямо не скажут. В итоге, компания ничего не потеряла, подняв оклад за счёт операторов, но ещё и приобрела, потому что штраф стал больше, а чистая премия оператора меньше. Катимся на дно.. Далее →
  • 26.05.2024 Москва собеседованиеОператор ПК удаленно💵 ЗП: 20000👍6
    Общая оценка:
    1
    Вакансию нашла в конце мая 2024 года на hh.ru. Откликнулась, и меня пригласили на ознакомительную лекцию-обучение по Zoom. Было нас 46 человек, к концу осталось 30, согласилось на работу человек 15. В процессе рассказа о работе на экран была выведена таблица заработков операторов. Всю целиком её не показали, лишь верхние строки, так сказать, верхушку айсберга — лучших операторов с зарплатой 42000−36000. Среднюю и нижнюю части списка, я так понимаю, занимали работники с реальной зарплатой в 20 000 рублей. Дальше самое интересное. Работа у них 2 через 2 по 10 часов в день. Перерыв всего 1 час за эти 10 часов работы. По КЗОТу непрерывная работа за компьютером подразумевает перерывы каждый час по 15 минут, и это время входит в рабочее. Дальше — здоровый человек должен писать в среднем 7 раз в день. Я не поленилась и посчитала: с мытьём рук на это уходит 3 минуты — это ещё 21 минута в день, и это не считая похода в сортир «по большому». Ну и, должен же ты пить и есть. Разогреть обед или вскипятить чайник — это тоже время. И да — при такой интенсивной работе за компьютером через 4 часа притупляется внимание, и человек начинает... Далее →
  • 13.05.2024 Москваудаленный сотрудник💵 ЗП: 18000👍5
    Общая оценка:
    3
    ✓ Преимущества
    Возможность работать удаленно. Далее →
    ✗ Недостатки
    Зарплата на уровне МРОТ, хотя обещали на уровне 30−40 тыс. За 2 года работы ни одного повышения зарплаты. Постоянная смена графика работы. Бесконечная текучка, в связи с этим постоянные просьбы о подработках, которые не оплачиваются как положено, в двойном размере. Далее →
  • 15.04.2024 Ивановооператор call центра
    Общая оценка:
    5
    ✓ Преимущества
    Отличный коллектив, хорошее руководство. Работа совсем не сложная, самое главное нет продаж. Карьерный рост, возможность заработать, было бы желание. Далее →
    ✗ Недостатки
    Разрешить пользоваться мобильными телефонами на рабочем месте. Далее →
  • 03.02.2024 Москваудаленный сотрудник💵 ЗП: 15000👍2
    Общая оценка:
    2
    За 2 года работы ни одного повышения зарплаты. Постоянная текучка и нехватка сотрудников. Бесконечно просят выходить на подработку. При отрабатывании 180 часов в месяц в лучшем случае МРОТ. За счёт удалённых сотрудников работодатель экономит на электроэнергии, оборудовании рабочего места, отпускных и больничных. Можно было бы и совесть иметь, поднять зарплату. А то за копейки слишком много требований от сотрудников. Далее →
  • 30.08.2023 МоскваСпециалист по вводу данных💵 ЗП: 25000👍160
    ✓ Преимущества
    удаленная работа Далее →
    ✗ Недостатки
    Работа не отходя от монитора 12 часов. Перерыв 1,5 часа, но не больше 20 мин. за один раз, а по факту по 5−10 минут. Постоянная нехватка сотрудников. В объявлении зарплата 25−40 тыс., по факту до 25 тыс. и это не поднимая головы. За 2 года ни одного повышения за единицу работы. Далее →
  • 29.08.2023 БрянскСтарший специалист👍6
    ✓ Преимущества
    Коллектив хороший, но всегда находятся недовольные люди. Понятная система начисления премии, есть подработки и удобный график, не понимаю откуда эти недовольства берутся, сиди и работай спокойно. Далее →
    ✗ Недостатки
    Устают глаза за рабочую смену, было бы неплохо, если бы была отдельная комната отдыха, где никого нет. Далее →
  • 21.08.2023 БрянскБывший оператор👍6
    ✓ Преимущества
    Официально Далее →
    ✗ Недостатки
    Компания замечательно может унизить и опустить сотрудников. Объективность? Её тут нет. Далее →
  • 04.06.2023 Брянскоператор👍3
    ✓ Преимущества
    По тк Далее →
    ✗ Недостатки
    Добро пожаловать в изменчивый мир. Держитесь крепче, мы входим в атмосферу неопределённости. Баланс-телеком… Так выглядит работа в месте, где нет ничего постоянного. Премии нет. Премия есть. С правилами верифицирования документов мы определяемся на ходу. Сотрудники приходят и уходят, сегодня одни, а завтра другие. А «любимый» руководитель называется: Да какая разница, как он называется! Провёл документ правильно, а ошибка тебе, потому что ДО тебя были два тупослепых создания. И такая верификация — нормальное явление. И как же во всём этом разобраться?! Поиск на Hh.ru вам в помощь: Всё теряется, всё находится.. Далее →
  • 17.05.2023 Брянскоператор👍8
    ✓ Преимущества
    для первой работы очень не плохое место и в чем преимущество нет обзвона с впариванием услуг, коллеги помогают обучают, в общем делают все чтобы можно было поскорее вырасти и получать зп в разы выше Далее →
    ✗ Недостатки
    Очень строгое СБ при приеме и сложно его пройти. И еще мне бы хотелось выходные в выходные, как у всех, сейчас плавающие. Далее →
  • 04.04.2023 ИвановоСтарший специалист💵 ЗП: 20000👍9
    ✓ Преимущества
    Белая зарплата. На этом всё. Далее →
    ✗ Недостатки
    Гаже компании, чем эта, надо еще поискать. При старом начальстве и Заре было еще можно работать. Как только пришла [С.], жизни не стало. Началось с урезания премий. Несколько раз меняли систему. В итоге сделали премию сдельной с расценками от 17 коп. до 3 руб. за штуку. Это ваша премия. И руководство будет стараться лишить даже этих копеек. Отдел прослушки рандомно выбирает звонки и рисует ошибки операторам. Ошибок не ставят только двум девицам, чтобы было в кого тыкать пальцем. Мол, люди же зарабатывают. Но два из семидесяти человек. Сами подумайте. Был сильный костяк операторов, которые хорошо знали правила и делали хорошую скорость. При Суетиной ушли все они и часть хороших руководителей. Зато повысили [Б.], человека некомпетентного в верификации, хама и озабоченного. Зато отлично лебезящего перед начальством. В компании жуткая текучка. За два года сменился почти весь штат операторов. Приходят либо студенты-подростки, мамочки, либо не очень далекие люди. С этой весны устроили концлагерь по перерывам. Даже если нет заявок, вы должны сидеть и смотреть в пустой монитор. Даже в туалет не выпустят, если на перерыве уже кто-то есть. В офисе примерно... Далее →
  • 03.04.2023 Ивановоспециалист по андеррайтингу и верификации💵 ЗП: 18000👍10
    Компания должна сменить название. Отлично подойдет «офис строгого режима». Сидеть вам предстоит в подвале за решеткой. Дверь открывается магнитным ключом, который имеет свойство глючить и запирать вас внутри офиса или столовой. Или наоборот, не пускает внутрь. Выход в туалет только если разрешит ваш надзиратель, даже если нет заявок. Вы будете смотреть в пустой монитор. Телефон в руки брать нельзя. Еду лучше брать на рабочее место. У вас будет полтора часа на отдых за смену в двенадцать часов. Только потратить вам их не дадут, ваши «надзиратели» в лице руководителей, Д., и главных специалистов. Хотя сами регулярно табуном мигрируют в курилку на улице. Часто во главе с [Е.]. Даже при отсутствии работы вас не выпустят, если больше двух человек уже на перерыве. А всего сотрудников около 70. Вот и подумайте, какая длина очереди даже чтобы пописать. Офис очень тесный. Буквально плечами упираетесь в соседа. На пол уложен старый ковролин, местами рваный. Говорят, летом в нем заводятся блохи и кусают за голые ноги. Про отношение к работникам… Привыкайте быть всегда униженными, особенно это любит делать Д. Ходили слухи, что он очень неравнодушен к новеньким сотрудницам. Настолько,... Далее →