CallTraffic: отзыв сотрудника
Такси за счет компании
Кофе и чай в автоматах
Белая зарплата, все больничные и отпуска оплачиваются
Коллектив
Недостатки:На проекте МТС-банк нереально выполнить показатель NPS-а его требуют на 10, иначе-штраф, выговор, либо «заявление по собственному»
Доп.смены не по вашему согласованию, а потому что так надо
Вечно неработающая гарнитура, либо поломанные стулья
Если есть вопрос к СВ, будь готов что тебя либо проигнорируют, либо решат вопрос, но через большое количество времени
Самое главное-софт. Он отвратительный, все виснет, нельзя сделать некоторые банальные функции для банка
Атмосфера в коллективе ухудшилась после вечных оров за то какие операторы ужасные, и плохо работают, сильное моральное давление
В целом, это был интересный опыт работы, но она для эмоциально устойчивых людей, но к сожалению в должности меня не повышали, хотя предлагали несколько раз. Повышали новых людей, наверно они выполняли лучше показатели.
Грустно это все писать, так как проект переехал в другое помещение-и оно ужасное, как коробка с низкими потолками, это расстраивает. Удачи проекту, было что вспомнить и хорошее и плохое.
Полезный отзыв?
(3)
Работа в CALLTRAFFIC в Чебоксары (13 отзывов) →
Работа в CALLTRAFFIC: 56 отзывов →
Работа в Чебоксары (652 отзыва) →
Комментарии (1)
Здравствуйте! Спасибо что нашли время для отзыва.
Вы верно заметили, что мы уделяем особое внимание качеству обслуживания клиентов. Современный мир клиентоцентричен - и это здорово! Здорово, когда с тобой вежливо разговаривают в магазине, быстро меняют или чинят неисправную технику, оперативно решают возникшую проблему. Мы несём ответственность перед нашими клиентами и от своих сотрудников требуем качественное обслуживание.
Для оперативного решения вопросов сотрудников, кроме супервизора у нас выделен ресурс специалиста контроля качества, специалиста по обучению.
Гарнитуры и стулья - расходные материалы, подлежат плановой замене, которую мы производим поэтапно.
Благодарим за то, что были с нами, желаем Вам удачи!
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, оставьте ваш контактный номер, наш менеджер свяжется с вами или перезвоните по номеру телефона 8 (800) 555-89-69. С уважением, CallTraffic.
Работала специалистом по обслуживанию баз данных в "CallTraffic"е в г. Сарапуле (в Удмуртской республике) с августа 2021 года до апреля 2022 года. 1. Помню, как был ремонт в здании, сильно пахло краскою, и у меня болел живот, а при этом надо было принимать звонки... 2. Вообще, насколько помню, в РФ есть даже ответственность за оскорбление, - но мне на той работе почему-то говорили, что я обязана в...
Компания не хочет вкладываться в развитие, вся техника еле дышит (ПК б/у, год производства допотопный, гарнитуры все 100500 раз перемотаны изолентой и скотчем, бьются током), стулья старые, сидеть 8/12 часов подряд невозможно, начинают болеть все места о которых ты даже не подозревал. Получить повышение можно только если кто-то из руководства уволится, новые проекты появляются либо временно, либо ...
Хочу рассказать, как я на протяжении почти двух недель пыталась уволиться из этой компании, при этом не проработав там и дня, а проходя только обучение. Трудоустройство с первого дня, да, все документы были мной подписаны, наверное, это и стало моей главной ошибкой. После пары дней обучения поняла, что их формат работы, функционал мне не совсем подходят и я приняла решение закончить обучение и уво...
Когда вы приходите, вам говорят что отличная компания, хороший коллектив. Руководство с вами не считается. Программа с которой работают сотрудники нормально работает только в офисе и то через раз. Дома с программой работать невозможно постоянно вылетает, не подключает нормально VPN. Если вы задержались на минуту, либо у вас проблемы с подключение начинают хамить сходу, не хотят даже разбираться в ...
Официальный представитель CallTraffic
16.03.2023 17:15